LG G8 휴대폰에서 멈춘 Android 10 업데이트 문제 해결

최근에 LG G8 휴대전화에서 Android 10 업데이트를 수행하고 실망스러운 경험을 했다면 혼자가 아닙니다. 많은 사용자가 휴대전화가 충돌하고 홈 화면으로 돌아가지 않고서는 알림을 받지 못하거나 즐겨 사용하는 앱에 액세스하거나 전화를 걸 수 없다는 사실을 알게 되었습니다.

서비스 센터에서 줄을 설 필요 없이 전화기를 다시 사용할 수 있는지 확인할 수 있도록 몇 가지 문제 해결 단계를 마련했습니다. 무엇이든 하기 전에 (가능한 경우) 장치에서 가능한 모든 것을 백업하는 것이 좋습니다.

수정 1: 충전 및 확인

이것은 간단해 보일 수 있지만 휴대전화에 영향을 미치는 무거운 내용으로 넘어가기 전에 명백한 것을 배제하는 것이 좋습니다. LG가 완전히 충전되었는지 확인하세요. 포트가 깨끗하고 충전 코드와 플러그가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 이 상황에서는 안전을 위해 무선 대신 수동 충전을 권장합니다.

수정 2: 다시 시작

문제가 사라지지 않는지 확인하기 위해 휴대전화를 다시 시작하세요. 볼륨 작게 버튼과 홈 버튼을 동시에 눌러 이 작업을 수행할 수 있습니다. 약 10초 동안 기다린 다음 전화를 다시 켭니다. 계속 진행하기 전에 이것을 몇 번 시도하는 것이 좋습니다.

수정 3: 안전 모드

휴대전화의 앱에 문제가 있을 수 있습니다. 애프터 마켓 앱이 항상 자주 업데이트되는 것은 아닙니다. 속도를 늦추는 앱인지 확인하려면 휴대전화를 안전 모드로 전환해야 합니다. 안전 모드에서는 원래 휴대폰에 설치된 앱만 작동합니다.

화면이 켜진 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다. 전원 메뉴가 나타납니다. "전원 끄기" 옵션을 길게 누릅니다. 안전 모드에서 전화를 다시 시작할 것인지 묻습니다. 이것이 우리가 원하는 것이므로 "확인"을 클릭하십시오.

이제 안전 모드에 있으므로 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 앱이 이러한 문제를 일으키는 것입니다. 어느 것을 식별하고 전화를 끊을 경우 내려야 합니다.

휴대전화가 여전히 충돌하는 경우 다음 수정 사항으로 이동해야 합니다.

수정 4: 캐시 지우기

여전히 안전 모드에서 휴대전화의 캐시를 지울 수 있습니다. 홈 화면에서 시작하여 "설정", "일반", "저장소"를 차례로 선택합니다. 거기에서 "내부 저장소"를 클릭할 수 있습니다. 데이터, 파일 및 카메라에서 "공간 확보"를 허용하고 삭제하십시오.

이 지점에 도달했는데도 여전히 전화기가 충돌하는 경우 지원 라인에 전화해야 합니다. 전화를 이미 백업한 경우를 제외하고는 완전히 공장 초기화를 수행하도록 요청할 수 있습니다. 전체 재설정을 수행한 경우 기기에 다시 가져올 앱을 선택하는 데 주의하십시오. 그 중 하나가 여전히 업데이트 충돌의 원인일 수 있습니다.