Windows 11에서 Bluetooth 연결 문제를 해결하는 방법

Windows 11 에서 Bluetooth는 케이블을 사용하지 않고 랩톱 또는 데스크톱 컴퓨터에 많은 주변 장치(예: 스피커, 마우스 및 키보드)를 연결할 수 있는 단거리 및 근거리 무선 기술입니다.

장치를 켜고 범위 내에 있으면 장치가 자동으로 다시 연결되어야 하지만 Bluetooth는 완벽한 기술이 아니며 여러 번 연결 문제가 발생합니다.

문제가 무엇이든 Windows 11에서 가장 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 되는 많은 문제 해결 단계가 있습니다.

이 가이드 에서는 Windows 11에서 Bluetooth 연결 문제를 해결하는 다양한 방법을 배웁니다.

• 설정에서 블루투스 누락 문제 수정
• 장치 관리자에서 Bluetooth 누락 문제 수정
• Windows 11로 업그레이드한 후 Bluetooth 문제 해결
• 페어링 시 Bluetooth 장치 연결 문제 수정
• Windows 11에서 Bluetooth 파일 전송 문제 수정
• Windows 11에서 작동하지 않는 Bluetooth 오디오 장치 연결 수정
• Windows 11에서 Bluetooth 드라이버 문제 수정

설정에서 블루투스 누락 문제 수정

설정 앱에서 Bluetooth 설정이 누락된 경우 드라이버에 문제가 있거나 장치가 이 무선 기술을 지원하지 않을 수 있습니다.

Bluetooth 어댑터에 드라이버 업데이트가 있는지 확인하려면 다음 단계를 사용하십시오.

1. 설정 을 엽니 다.

2. Windows 업데이트 를 클릭합니다 .

3. 고급 옵션 을 클릭합니다 .

   

4. "추가 옵션" 섹션에서 선택적 업데이트 설정을 클릭합니다.

   

5. 드라이버 를 클릭합니다 .

6. Bluetooth 드라이버 업데이트를 선택합니다(사용 가능한 경우).

   

7. 다운로드 및 설치 버튼을 클릭합니다 .

시스템에서 새 드라이버를 찾을 수 없으면 컴퓨터 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 최신 드라이버와 지침을 다운로드하여 이 작업을 완료할 수 있습니다.

장치 관리자에서 Bluetooth 누락 문제 수정

드라이버가 Windows 11 버전과 호환되지 않는 경우 Bluetooth 어댑터가 장치 관리자에 나타나지 않는 경우가 있습니다.

어댑터가 호환되는지 확인하려면 다음 단계를 사용하십시오.

1. 시작 을 엽니 다.

2. 장치 관리자 를 검색 하고 상단 결과를 클릭하여 앱을 엽니다.

3. 기타 장치 분기를 확장합니다 .

4. 알 수 없는 장치를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성 옵션을 선택합니다.

5. 세부 정보 탭 을 클릭합니다 .

6. "속성" 드롭다운 메뉴를 사용하고 하드웨어 ID 옵션을 선택합니다.

7. "값" 섹션에서 하드웨어 ID를 찾습니다.

8. 하드웨어 ID(예: USBVID_{ID}&PID_{ID})를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 복사 옵션을 선택합니다.

   

9. 검색 엔진을 사용하여 하드웨어 ID를 조사하여 장치 이름과 제조업체를 알아내십시오.

10. Bluetooth 제조업체의 지원 웹 사이트를 열고 Windows 11용 호환 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

장치에 문제가 있고 Bluetooth 드라이버를 제거한 경우 컴퓨터를 다시 시작한 후 시스템이 드라이버를 자동으로 다시 설치하지 않을 수도 있습니다. 장치 관리자의 범용 직렬 버스 컨트롤러 아래에 "알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패)" 항목이 표시될 수도 있습니다. 이 경우 드라이버를 수동으로 다시 설치해야 합니다.

블루투스 드라이버 재설치

Windows 11에서 Bluetooth 드라이버를 다시 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 시작 을 엽니 다.

2. 장치 관리자 를 검색 하고 상단 결과를 클릭하여 앱을 엽니다.

3. 범용 직렬 버스 컨트롤러 분기를 확장합니다 .

4. "알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패)" 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭  하고 제거 옵션을 선택합니다.

5. 예 버튼을 클릭 합니다.

6. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

컴퓨터를 다시 시작해도 장치 관리자에 Bluetooth가 표시되지 않으면 오른쪽 상단의 하드웨어 변경 사항 검색 버튼을 클릭합니다. 시스템에서 여전히 장치를 감지할 수 없는 경우 제조업체의 지원 웹사이트에서 Bluetooth 장치 드라이버를 다운로드하여 설치해야 합니다.

Windows 11로 업그레이드한 후 Bluetooth 문제 해결

최근에 Windows 11용 업데이트를 설치했는데 Bluetooth 장치가 작동을 멈춘 경우 장치가 사용자 지정 Bluetooth 프로필을 사용하기 때문일 수 있습니다.

문제가 있는 경우 Bluetooth 장치를 다시 연결하여 문제를 해결하십시오 .

Windows 11에서 작동하는 무선 장치는 지원되는 프로필 중 하나를 사용해야 합니다.

• 고급 오디오 배포 프로필(A2DP 1.2)
• 오디오/비디오 원격 제어 프로필(AVRCP 1.3)
• Bluetooth LE 일반 속성(GATT) 클라이언트
• 전화 접속 네트워킹 프로필(DUN 1.1)
• 장치 ID 프로필(DI 1.3)
• 하드카피 케이블 교체 프로필(HCRP 1.0)
• 핸즈프리 프로필(HFP 1.5)
• 휴먼 인터페이스 장치(HID 1.1)
• GATT 프로필을 통한 HID(HOGP 1.0)
• 개체 푸시 프로필(OPP 1.1)
• 개인 영역 네트워킹 사용자 프로필(PANU 1.0)
• 직렬 포트 프로필(SPP 1.2)

Bluetooth 장치에 대해 지원되는 프로필을 확인하려면 제조업체의 웹 사이트에서 설명서를 확인해야 합니다.

페어링 시 Bluetooth 장치 연결 문제 수정

장치가 페어링되었지만 작동하지 않는 경우 장치를 다시 연결하면 Windows 11에서 문제가 해결될 수 있습니다.

페어링된 장치의 Bluetooth 연결을 수정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정 을 엽니 다.

2. Bluetooth 및 장치 를 클릭 합니다 .

3. 장치 탭을 클릭합니다 .

   

4. 해당 장치가 페어링 됨 으로 표시되지만 작동하지 않는 경우 왼쪽에 있는 메뉴(점 3개) 버튼을 클릭하고 장치 제거 버튼을 선택합니다.

   

5. 예 버튼을 클릭 합니다.

단계를 완료한 후 다음 단계를 사용하여 Bluetooth 장치를 다시 연결합니다 .

장치에 디스플레이가 없지만 페어링하기 위해 PIN이 필요한 경우 설명서를 확인하여 기본 PIN을 찾으십시오. 그러나 대부분의 경우 기본 PIN은 "0000" 또는 "1234" 입니다.

Windows 11에서 Bluetooth 파일 전송 문제 수정

Bluetooth를 사용하여 파일을 보내거나 받을 수 없는 경우 몇 가지 사항을 확인하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

연결 재확인

다음 단계에 따라 장치가 컴퓨터에 페어링되었는지 확인하십시오.

1. 설정 을 엽니 다.

2. Bluetooth 및 장치 를 클릭 합니다 .

3. 장치 탭을 클릭합니다 .

   

4. 장치가 컴퓨터에 페어링되었는지 확인합니다.

   

페이지에 있는 동안 장치는 페어링 됨 또는 연결됨 으로 나타나야 합니다 . 장치가 연결 해제된 경우 다음 단계를 사용하여 Bluetooth 주변 장치 를 연결합니다 . 장치가 페어링된 것으로 표시되지만 연���되지 않은 경우 왼쪽의 메뉴(점 3개) 버튼을 클릭하고 연결 옵션을 선택합니다.

블루투스 OPP 지원

주변 장치가 Bluetooth Bluetooth OPP(개체 푸시 프로필) 를 지원하지 않으면 Windows 11에서 파일 전송이 작동하지 않습니다. 이것이 문제라고 생각되면 제조업체의 지원 웹 사이트에 문의하여 주변 장치가 OPP를 지원하는지 확인하십시오.

블루투스 파일 전송

Windows 11에서 파일을 전송하려면 "연결 대기 중" 화면에 있어야 합니다.

Bluetooth 파일 전송 도구를 열려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 설정 을 엽니 다.

2. Bluetooth 및 장치 를 클릭 합니다 .

3. 장치 탭을 클릭합니다 .

   

4. "관련 설정" 섹션에서 Bluetooth를 통해 파일 보내기 또는 받기 옵션을 클릭합니다.

   

5. 파일 보내기 또는 파일 받기 옵션을 클릭합니다 .

   

6. 화면 지시에 따라 Bluetooth를 통해 파일을 전송합니다.

단계를 완료하면 파일을 컴퓨터로 전송할 수 있습니다.

Windows 11에서 작동하지 않는 Bluetooth 오디오 장치 연결 수정

Bluetooth 스피커가 검색 모드에 있으면 결함과 낮은 품질의 오디오가 들릴 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 한 가지는 컴퓨터가 새 장치를 계속 검색하지 못하도록 Bluetooth 설정을 닫는 것입니다.

또한 Bluetooth는 많은 데이터를 무선으로 전송할 수 없으므로 파일 전송 및 음악 감상과 같은 여러 작업을 수행하는 경우 오디오 문제가 발생합니다.

한 쌍의 스피커를 페어링했지만 작동하지 않는 경우입니다. 시스템의 기본 출력 장치로 구성되지 않았을 수 있습니다.

Windows 11에서 Bluetooth 스피커를 기본으로 구성하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 설정 을 엽니 다.

2. 시스템 을 클릭합니다 .

3. 소리 탭을 클릭합니다 .

4. "출력" 섹션에서 "출력 장치 선택" 설정을 사용하고 기본으로 사용할 스피커를 선택합니다.

   

단계를 완료하면 Bluetooth 스피커에서 소리가 들리기 시작해야 합니다.

Windows 11에서 Bluetooth 드라이버 문제 수정

Bluetooth가 올바르게 작동하지 못하게 하는 드라이버 문제가 있는 경우 Windows 11 문제 해결사 기능을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows 11에서 Bluetooth 드라이버 문제를 해결하려면 다음 단계를 사용하십시오.

1. 설정 을 엽니 다.

2. 시스템 을 클릭합니다 .

3. 문제 해결 탭을 클릭합니다 .

4. "기타 문제 해결사" 설정 을 클릭 합니다.

   

5. "가장 자주 사용하는"섹션 에서 "Bluetooth"옵션에 대한 실행 버튼을 클릭하십시오.

   

단계를 완료하면 문제 해결사가 진단하고 일반적인 수정 사항을 적용하여 Bluetooth 장치를 수정합니다.

장치가 Bluetooth 연결을 지원하지만 오디오 장치를 컴퓨터에 연결할 수 없는 경우 위에서 언급한 단계를 사용 하여 장치 드라이버를 업데이트 할 수 있으며 장치를 제거하고 다시 페어링을 시도 할 수도 있습니다 .