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수정: Chromebook 배터리가 충전되지 않음
Chromebook 은 뛰어난 배터리 수명 을 자랑하며 하루 종일 전력을 공급할 수 있습니다. 그러나 모든 인공물은 언젠가는 파손되는 경향이 있기 때문에 크롬북 배터리가 충전되지 않는 경우가 있습니다. ChromeOS에서 배터리 부족 알림 이 계속 표시되는 경우 아래 단계에 따라 문제를 해결하세요.
Chromebook 배터리가 충전되지 않는 경우 수행할 작업
충전기 및 전원 콘센트 확인
먼저 충전기와 전원 콘센트가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 충전기 또는 어댑터 케이블이 양쪽 끝에 완전히 꽂혀 있는지 확인하십시오. 충전기의 플러그를 30초 동안 뽑았다가 다시 꽂고 개선 사항이 있는지 확인합니다.
또한 전원 콘센트가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 다른 장치를 연결하고 비정상적인 것이 있는지 확인하십시오. 또는 다른 전원 콘센트로 전환합니다.
크롬북 하드웨어 재설정
Chromebook 하드웨어를 재설정하고 이 빠른 해결 방법으로 배터리 문제가 해결되는지 확인하세요.
- 크롬북을 종료합니다.
- 그런 다음 새로 고침 및 전원 키
를 길게 누릅니다 .
- 랩톱이 시작될 때까지 기다렸다가 새로 고침 키를 놓습니다.
하드웨어 재설정 프로세스는 특정 Chromebook 모델에서 다를 수 있습니다. 예를 들어 특수 재설정 버튼을 누르거나 전원 케이블을 뽑거나 배터리를 제거해야 할 수 있습니다. 다르게 재설정되는 Chromebook 모델에 대한 자세한 내용은 Google 지원 페이지 로 이동하세요 .
하드웨어 재설정을 수행한 후 Chromebook을 전원에 연결한 상태로 40분 동안 충전합니다.
진단 앱 실행
진단 앱을 실행하여 배터리 문제를 포함한 하드웨어 문제를 확인하십시오.
- Chromebook에서 시간 아이콘을 클릭합니다.
- 그런 다음 설정 으로 이동합니다 .
- Chrome OS 정보 를 클릭합니다 .
- 진단 을 선택 합니다.
- ChromeOS가 상태, 주기 횟수, 전류와 같은 배터리 상태에 대한 정보를 수집할 때까지 기다립니다.
충전 및 방전 비율이 낮거나 배터리 상태 백분율이 80% 미만으로 떨어지면 배터리에 문제가 있을 수 있습니다.
복구 모드에서 충전
Chromebook 배터리가 1% 이상 충전되지 않으면 복구 모드에서 충전해 보세요.
- 크롬북을 끕니다.
- Esc 와 새로 고침 을 동시에 길게 누릅니다 .
- 그런 다음 Esc 및 새로 고침 키를 누른 상태 에서 전원 버튼을 누릅니다.
- Chromebook이 복구 모드로 전환되어야 합니다.
- 덮개를 닫고 배터리가 100%에 도달할 때까지 노트북을 충전합니다.
- 참고 : 노트북이 완전히 충전되면 배터리 표시등이 흰색으로 바뀝니다.
- 덮개를 열고 장치를 다시 시작하십시오.
- 모든 것이 순조롭게 진행되면 크롬북이 완전히 충전된 것입니다. 그런 다음 장치가 정상적으로 충전되는지 확인하십시오.
새 배터리 구입
배터리가 여전히 충전되지 않으면 교체해야 할 수 있습니다. 그러나 먼저 배터리 상태 백분율이 80% 아래로 떨어지는지 확인하십시오. 이 경우 반드시 새 배터리를 구입해야 합니다.
배터리 상태를 확인하려면 위와 같이 진단 앱을 실행하거나 Crosh를 사용하세요. Ctrl , Alt , T 키 를 눌러 Crosh를 엽니다. 그런 다음 battery_test 1 명령을 실행하여 배터리 상태 데이터를 확인합니다.
크롬북 제조업체에 문의
Chromebook 배터리가 여전히 충전되지 않으면 노트북 제조업체에 추가 지원을 요청하세요.
제조업체의 지원 사이트를 방문하십시오.
결론
크롬북 배터리가 충전되지 않으면 충전기와 전원 콘센트가 제대로 작동하는지 확인하세요. 또한 Chromebook 하드웨어를 재설정하고 복구 모드에서 배터리를 충전할 수 있는지 확인합니다. 문제가 지속되면 진단 앱을 실행하여 배터리 상태를 확인하십시오. 새 배터리를 구입하고 노트북이 정상적으로 충전되는지 확인합니다.
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