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iOS 및 Android에서 WhatsApp 미디어 다운로드 실패 오류를 수정하는 14가지 방법
WhatsApp은 가장 인기 있는 IM(인스턴트 메시징) 앱 중 하나입니다. 많은 사람들이 메시지, 사진, 비디오, 파일을 교환하고 친구 및 가족과 연락을 유지하는 데 필수적인 플랫폼입니다. 많은 사람들이 WhatsApp에서 멀티미디어 콘텐츠를 계속 공유하지만, iOS 및 Android에서 미디어를 다운로드하는 동안 앱에서 갑자기 오류가 발생하면 참담한 일이 될 수 있습니다. iPhone 및 Android에서 WhatsApp 다운로드 실패 오류를 해결하는 가장 좋은 방법은 다음과 같습니다.
WhatsApp에서 동영상을 다운로드하지 않으면 혼란스러울 수 있습니다. 동료가 보낸 중요한 사진을 다운로드할 수 없는 경우 작업 흐름이 중단될 수도 있습니다. 먼저 휴대폰에서 비행기 모드를 활성화 및 비활성화하여 네트워크 연결을 새로 고치고 다시 시도해야 합니다. 여기에는 많은 요인이 작용합니다. 오래된 WhatsApp 빌드, 네트워크 연결 문제, 서버 중단 등으로 인해 발생할 수 있습니다. 문제를 한 번에 해결해 보겠습니다.
1. 왓츠앱 업데이트
WhatsApp은 iOS 및 Android에서 앱을 자주 업데이트합니다. 휴대폰에 버그가 있거나 오래된 WhatsApp 빌드로 인해 미디어 다운로드 오류가 발생할 수 있습니다. App Store나 Google Play Store를 열고 WhatsApp을 최신 버전으로 업데이트하세요.
2. WhatsApp 베타 프로그램 탈퇴
다운로드 미디어 오류가 WhatsApp 빌드 베타에서 널리 퍼져 있다면 프로그램을 종료하고 App Store 또는 Play Store의 안정 버전을 사용하는 것이 현명합니다.
iPhone에서 TestFlight 앱 > WhatsApp을 열고 다음 메뉴에서 베타 프로그램 탈퇴를 선택하세요.
Android에서는 Play 스토어를 열고 WhatsApp을 검색하세요. 베타 프로그램을 찾으면 베타 프로그램을 탈퇴할 수 있는 옵션이 표시됩니다.
3. WhatsApp(iPhone)에 대한 모바일 데이터 활성화
iOS에서는 설정 메뉴에서 특정 앱의 모바일 데이터 사용을 제한할 수 있습니다. WhatsApp에 대해 옵션이 활성화된 경우 iPhone에서 미디어를 다운로드하지 못할 수도 있습니다.
1단계: iPhone에서 설정 앱을 열고 WhatsApp이 나올 때까지 아래로 스크롤합니다.
2단계: 모바일 데이터 토글을 활성화합니다.
4. WhatsApp에 저장 권한 부여
WhatsApp에 미디어 파일을 장치 갤러리에 저장하려면 관련 저장 권한이 필요합니다.
아이폰
1단계: iPhone 설정을 열고 WhatsApp으로 스크롤합니다.
2단계: 사진을 선택하고 '모든 사진'을 탭합니다.
기계적 인조 인간
1단계: WhatsApp 앱 아이콘을 길게 탭하고 'i'를 선택하여 앱 정보 메뉴를 엽니다. 권한 선택
2단계: 사진 및 비디오를 엽니다. 권한을 활성화합니다.
5. 강력한 네트워크 연결 사용
WhatsApp에서 원활한 다운로드 프로세스를 위해서는 대용량 미디어 파일을 안정적이고 강력한 네트워크 연결이 필요합니다.
휴대폰이 더 강력한 네트워크에 연결되어 있고 셀룰러 강도에 대한 막대가 충분한지 확인해야 합니다. 휴대폰과 라우터가 듀얼 밴드를 지원하는 경우 5GHz Wi-Fi 주파수에 연결하세요.
6. 백그라운드 앱 새로 고침 활성화
iPhone에 WhatsApp 미디어 파일을 다운로드하려면 앱이 백그라운드에서 제대로 작동하도록 허용해야 합니다.
아이폰
1단계: iPhone 설정을 실행하고 WhatsApp을 선택하세요.
2단계: 백그라운드 앱 새로 고침 토글을 활성화합니다.
기계적 인조 인간
1단계: WhatsApp 앱 정보 메뉴를 열고 모바일 데이터 및 Wi-Fi로 이동합니다.
2단계: 백그라운드 데이터 토글을 활성화합니다.
7. 멀티태스킹 메뉴에서 WhatsApp 잠그기(Android)
Realme UI, MIUI, FunTouch OS 및 Color OS와 같은 일부 타사 스킨은 배터리 수명을 절약하기 위해 백그라운드 앱 사용을 제한합니다. 시스템은 백그라운드에서 WhatsApp 앱을 종료하고 미디어 다운로드 프로세스를 망칩니다.
해결 방법으로 이러한 Android 스킨은 앱이 원활하게 실행되도록 백그라운드에서 앱을 잠그는 기능을 제공합니다. 멀티태스킹 메뉴를 열고 상단에 있는 점 3개 메뉴를 탭하세요. 잠금을 선택하면 앱이 백그라운드에서 잠깁니다. 백그라운드에서 모든 앱을 닫으면 시스템은 앱을 종료하거나 닫지 않습니다.
8. 다운로드한 미디어를 휴대폰 갤러리에 저장
WhatsApp에서 다운로드한 사진과 비디오가 휴대폰 갤러리 앱에 표시되지 않습니까? WhatsApp 설정에서 조정해야 합니다.
아이폰
1단계: iPhone에서 WhatsApp을 열고 설정으로 이동합니다.
2단계: 채팅을 선택하고 카메라 롤에 저장 토글을 활성화합니다.
기계적 인조 인간
1단계: Android에서 WhatsApp을 실행하세요. 상단의 점 3개 메뉴를 누르고 설정을 엽니다.
2단계: 채팅을 선택하고 미디어 가시성 토글을 활성화합니다.
갤러리에 표시되지 않는 WhatsApp 이미지를 수정 하려면 전용 게시물을 읽어보세요 .
9. 네트워크 설정 재설정
iPhone 또는 Android의 잘못된 네트워크 설정으로 인해 WhatsApp 미디어 다운로드 실패와 같은 오류가 발생합니다. 이제 네트워크 설정을 재설정할 차례입니다.
아이폰
1단계: iPhone에서 설정을 열고 일반 > 전송 또는 재설정 > 재설정 메뉴로 이동합니다.
2단계: 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
기계적 인조 인간
1단계: 설정을 실행하고 일반 관리로 스크롤합니다.
2단계: 재설정을 선택하고 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
iPhone 및 Android에서 네트워크 설정 재설정 의 의미를 알아보려면 당사의 전용 게시물을 읽어보세요 . 이제 WhatsApp을 열고 문제 없이 미디어 다운로드를 시작하세요.
10. 휴대폰 저장 공간 확인
휴대폰 공간이 부족하면 WhatsApp에서 비디오를 다운로드하고 저장하지 못할 수 있습니다. iPhone 및 Android에서 남은 저장 공간을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
아이폰
1단계: iPhone 설정을 열고 일반 > 저장 공간 메뉴로 이동합니다.
2단계: 다음 메뉴에서 자세한 저장용량 내역을 확인하세요.
이제 앱을 삭제하지 않고 iPhone의 공간을 확보 하려면 전용 게시물을 확인하세요 .
기계적 인조 인간
1단계: 설정을 실행하고 저장소를 선택합니다.
2단계: 동일한 메뉴에서 저장 공간 사용량을 확인하고 공간을 확보할 수 있습니다.
공간이 충분하면 힘들이지 않고 WhatsApp에서 사진과 비디오를 다운로드해 보세요.
11. 전화기의 날짜와 시간을 확인하세요
휴대폰의 날짜 및 시간 설정이 잘못되면 WhatsApp에서 사진과 비디오를 다운로드하지 못할 수 있습니다.
아이폰
1단계: iPhone 설정을 열고 일반 > 날짜 및 시간으로 이동합니다.
2단계: 자동 설정 토글을 활성화하고 올바른 시간대를 선택합니다.
기계적 인조 인간
1단계: Android 설정을 실행하고 시스템 > 날짜 및 시간으로 이동합니다.
2단계: 올바른 시간대를 설정하세요.
12. 상대방에게 사진을 다시 보내달라고 요청하세요.
WhatsApp 미디어 다운로드 실패 오류가 계속 표시되면 해당 사용자에게 사진이나 비디오를 다시 보내달라고 요청하세요.
13. WhatsApp을 다시 설치하세요
어떤 방법으로도 효과가 없으면 이제 휴대폰에 WhatsApp을 다시 설치해야 합니다. WhatsApp 데이터를 iCloud 또는 Google Drive에 백업하고 앱을 삭제해야 합니다.
iPhone 사용자는 WhatsApp 아이콘을 길게 탭하고 앱 제거를 선택할 수 있습니다. 이제 앱 삭제를 눌러 앱을 제거하세요.
Android 휴대폰을 사용하는 경우 WhatsApp 앱 정보 메뉴로 이동하여 제거를 선택하세요. 플레이스토어나 앱스토어에서 앱을 다운로드하고, 동일한 휴대폰 번호로 로그인하실 수 있습니다.
14. WhatsApp 서버가 다운되었는지 확인
WhatsApp 미디어 다운로드 실패 오류는 WhatsApp의 서버 측 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 다운디텍터를 방문하여 WhatsApp 서버가 제대로 실행되고 있는지 확인할 수 있습니다. WhatsApp이 중단되면 메시지를 보내거나 미디어를 보내거나 받은 비디오와 사진을 다운로드할 수 없습니다. 회사가 문제를 끝까지 해결할 때까지 기다려야 합니다.
WhatsApp에서 미디어 다운로드 시작
WhatsApp에서는 관련 없는 '좋은 아침' 사진을 피할 수 있습니다. 하지만 기기에 미디어 파일을 다운로드하여 저장해야 할 때가 있습니다. 미디어 파일을 저장하는 데 문제가 있는 경우 위의 방법을 적용하여 문제를 해결하세요.
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