Samsung Galaxy 휴대폰에서 Bixby가 작동하지 않는 문제를 해결하는 5가지 방법

빠른 팁

• Bixby가 명령에 응답하지 않거나 오류를 표시하는 경우 필요한 모든 권한을 허용했는지 확인하세요.
• 빅스비 음성 깨우기 및 언어 설정을 확인하여 모든 것이 올바른지 확인하세요.
• 다른 방법이 작동하지 않으면 휴대폰에서 Bixby를 재설정해 보세요.

수정 1: Bixby에 대한 앱 권한 활성화

Bixby를 사용하려면 휴대폰의 마이크, 위치, 센서 및 기타 기능에 액세스하려면 몇 가지 권한이 필요합니다 . 이러한 권한 중 하나라도 비활성화한 경우 Bixby가 삼성 휴대폰에서 작동하도록 하려면 해당 권한을 활성화해야 합니다.

1단계: 앱 서랍을 열고 Bixby를 검색하세요. 빅스비 앱 아이콘을 길게 누르고 앱 정보를 선택하세요 .

2단계: 권한 으로 이동합니다 .

3단계: 모든 권한을 하나씩 활성화합니다.

수정 2: Bixby 음성 깨우기 활성화

빅스비가 음성에 응답하지 않는 경우 휴대폰에서 음성 호출 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요. 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 휴대폰에서 설정 앱을 엽니다 . 상단의 검색 아이콘을 누르고 Bixby settings 를 입력한 후 첫 번째 결과를 선택하세요.

2단계: 음성 깨우기를 탭합니다 .

3단계: 깨우기 문구를 확인하고 내 목소리에 응답 옆에 있는 토글을 활성화합니다 .

4단계: 내 음성에 응답을 탭 하고 음성 깨우기 정확도 향상을 선택합니다 . 그런 다음 화면의 안내에 따라 음성 녹음을 등록하세요.

수정 3: Bixby 언어 및 지역 설정 확인

지정된 언어가 모국어와 다른 경우 Bixby는 명령 및 쿼리에 응답하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 아래 단계에 따라 Bixby가 올바른 언어와 지역으로 설정되어 있는지 확인하세요.

1단계: 휴대폰에서 빅스비 설정 메뉴를 열고 언어 및 음성 스타일을 탭합니다 .

2단계: 언어를 탭 하고 다음 메뉴에서 원하는 언어를 선택하세요.

3단계: 빅스비 설정 페이지로 돌아가서 빅스비 국가/지역을 탭하세요 .

4단계: Bixby 국가/지역을 다시 탭 하고 국가를 선택하세요. 그런 다음 다음을 탭하여 변경 사항을 저장합니다.

수정 4: Google 어시스턴트 비활성화

Samsung Galaxy 휴대폰에는 Bixby와 Google Assistant라는 두 가지 디지털 보조 장치가 함께 제공됩니다. 휴대폰에서 Google 어시스턴트를 활성화한 경우 때때로 삼성 휴대폰에서 Bixby가 작동하지 않을 수 있습니다 . 이를 방지하려면 Google Assistant를 비활성화해야 합니다.

1단계: 휴대전화에서 Google 앱을 엽니다. 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 누르고 설정을 선택하세요 .

2단계: Google 어시스턴트를 탭하세요 .

3단계: 일반 으로 이동하여 다음 메뉴에서 Google 어시스턴트를 비활성화합니다 .

수정 5: 휴대폰에서 Bixby 재설정

아무것도 작동하지 않으면 휴대폰에서 Bixby를 재설정하고 다시 시작하세요. 캐시를 포함한 중복된 앱 데이터가 모두 삭제되고 빅스비가 기본 구성으로 복원됩니다.

1단계: 휴대폰에서 설정 앱을 열고 앱 으로 이동합니다 .

2단계: 아래로 스크롤하거나 검색 도구를 사용하여 앱 목록에서 Bixby Voice를 찾아 누릅니다.

3단계: 저장소 로 이동하여 데이터 지우기 옵션을 탭합니다 .