안드로이드에서 전화를 받을 수 없는 경우 해결하는 4가지 방법

빠른 팁

• Android 기기에서 방해 금지 모드가 비활성화되어 있는지 확인하세요.
• 반복되는 통화 문제가 발생하는 경우 모바일 요금제가 현재 활성화되어 있는지 확인하세요.
• 추가 지원이 필요하면 이동통신사에 문의할 수도 있습니다.

기본 수정

시작하기 전에 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 예비 수정 사항을 살펴보겠습니다.

• 휴대폰 다시 시작: 설정 메뉴를 사용하거나 전원 버튼을 길게 눌러 휴대폰을 다시 시작할 수 있습니다. 완료되면 이 문제를 일으키는 일시적인 버그가 수정될 수 있습니다.
• SIM 카드 제거/재삽입: 전화를 걸고 받으려면 장치에 SIM 카드가 필요합니다. 따라서 SIM 카드를 제거했다가 다시 삽입하여 SIM 카드 슬롯에 올바르게 장착되었는지 확인하세요.
• 장치 업데이트: 장치 업데이트는 새로운 기능을 도입하고 이전 업데이트의 버그나 결함을 수정하는 데 도움이 됩니다. 따라서 Android 휴대전화가 업데이트되었는지 확인하세요 .
• 위치 변경: 집이나 직장에는 네트워크 연결이 낮거나 전혀 없는 지역이 있을 수 있습니다. 따라서 신호 강도가 향상되는지 확인하기 위해 주변을 걸어보세요. 그런 다음 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 다른 사람에게 전화해 달라고 요청하세요.

수정 1: 전화 앱을 기본값으로 변경

타사 앱을 기본 통화 앱으로 사용하는 경우 통화 환경이 중단될 수 있습니다. 따라서 전화 앱을 다시 기본값으로 설정하세요. 그런 다음 다른 사람에게 전화하여 확인하도록 요청하십시오. 수행 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 설정을 열고 앱을 탭합니다 . 여기에서 기본 앱 선택을 탭하세요 .

2단계: 아래로 스크롤하여 전화 앱을 탭합니다 . 옵션에서 전화 앱을 선택하세요.

팁: 한동안 전화 앱을 사용하지 않았다면 계속하기 전에 앱이 최신 버전인지 확인하세요 .

수정 2: 전화 앱 캐시 지우기

앱을 사용하면 더 원활하게 작동하기 위해 캐시를 수집합니다. 그러나 문제가 발생하는 경우 전화 앱의 캐시와 데이터를 지우면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 수행하려면 아래 단계를 따르십시오.

1단계: 설정 앱을 열고 앱을 탭합니다 . 아래로 스크롤하여 전화 를 탭합니다 .

2단계: 여기에서 저장소 > 캐시 지우기를 탭하세요 .

3단계: 그런 다음 데이터 지우기를 탭합니다 . 메시지가 나타나면 확인을 탭하세요 .

수정 3: 비행기 모드 켜기/끄기

비행기 모드를 켜면 휴대폰의 모든 무선 통신이 꺼지는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 셀룰러 서비스도 비활성화됩니다. 이 기능을 끄면 셀룰러 서비스가 재개됩니다. 이는 현재 네트워크 서비스를 새로 고치고 Android에서 일시적인 통화 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

수정 4: 앱 기본 설정 재설정

최근 앱 설정이 통화 경험을 방해하는 경우 앱 기본 설정 재설정 옵션을 사용하여 모든 앱 설정을 기본값으로 재설정하세요. 이는 또한 모든 앱에 대한 잘못된 설정을 없애야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 설정 앱을 열고 앱 및 알림을 탭합니다 . 그런 다음 모든 앱 보기를 탭합니다 .

2단계: 오른쪽 상단에 있는 점 3개 아이콘을 탭하세요 . 그런 다음 앱 환경설정 재설정을 탭하세요 .

3단계: 메시지가 나타나면 앱 재설정을 눌러 확인하세요.