지불한 네트워크 속도를 얻는 방법

소비자 권리가 매우 중요한 세상에서 인터넷 회사가 지속적으로 '최대' 속도를 제공하거나 지불한 속도를 제공하지 못하는 것이 이상해 보입니다. 이 기사에서는 귀하가 얻을 수 있는 속도가 귀하가 얻어야 하는 속도인지 확인하기 위해 취할 수 있는 단계를 살펴봅니다.

이 문제를 해결할 수 있는 여러 가지 방법이 있으며 모두 순서대로 따라야 합니다. 마지막에는 잠재적인 문제를 해결하는 방법에 대한 좋은 아이디어가 있어야 합니다.

현재 속도 및 광고 속도 찾기

첫째, 당신이 생각하는 속도가 실제로 제공되지 않는지 확인해야 합니다. 최소 속도, 예상 속도 또는 '최대' 속도를 명시한 이메일, 서신 또는 계약서가 있을 수 있습니다. 그것이 무엇이든, 실제로 얻어야 ​​하는 속도를 완전히 이해할 수 있도록 그것을 찾는 것이 중요합니다.

확실하지 않은 경우 인터넷 서비스 제공업체에 빠르게 전화하면 원하는 정보를 얻을 수 있습니다. 알고 나면 숫자로 혼동하지 않도록 하십시오.

인터넷 제공업체는 종종 MB/s가 아닌 mbps 단위로 속도를 광고합니다. mbps는 메가비트이고 MB/s는 메가바이트입니다. 혼란스러워 보이나요? 음, 이렇게 생각해보세요. mbps는 종종 소문자이고 더 작은 숫자입니다. MB가 더 큰 숫자입니다.

MB는 mbps보다 8배 더 큽니다. 즉, 속도 테스트를 실행 중이고 생각보다 8배 느린 속도를 얻는다면 혼동되지 않았는지 다시 한 번 확인하십시오. 데이터 전송 속도를 제대로 이해 하려면 심층 문서를 읽어보십시오 .

속도 테스트에 대해 말하자면, 광고된 속도를 손에 넣었으니 이제 속도 테스트를 실행할 시간이지만 공정한 테스트입니다. 이를 위해서는 이더넷 케이블을 사용하고 랩톱이나 컴퓨터에 직접 연결해야 합니다.

연결되면 speedtest.net을 방문하여 테스트를 실행 합니다 . 벽, 가구 또는 신호 품질을 저하시키는 기타 문제로 인해 무선 속도가 결코 높지 않기 때문에 이더넷 케이블을 사용하는 것이 중요합니다. 이더넷 케이블은 실제 속도에 가장 근접합니다.

또한 속도 테스트 결과가 부정확해질 수 있는 몇 가지 요인 에 대한 기사를 읽어보십시오 . 결과가 좋다는 것을 알게 되면 계속 읽으십시오.

광고된 속도를 얻으면 문제가 해결됩니다! 더 나은 무선 연결을 살펴보거나 PC를 이더넷 케이블에 연결하는 것을 고려할 때입니다. 집에서도 무선 신호를 증폭하는 데 도움이 되는 많은 옵션이 있습니다.

무선 리피터를 사용하여 신호를 확장하거나 전력선 어댑터를 사용하여 집 전체에 연결된 케이블을 통해 WiFi 신호를 실행할 수 있습니다. 궁극적으로 추가 하드웨어가 있더라도 이더넷 케이블을 사용할 때 얻을 수 있는 것보다 항상 다소 느린 속도를 얻을 수 있습니다.

광고한 속도를 얻지 못하는 경우 더 나은 모양을 얻기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 가장 먼저 해야 할 일은 라우터를 고려하는 것입니다. 특히 라우터가 오래되었거나 뜨거워지는 지역 옆에 있는 경우 더욱 그렇습니다. 예를 들어, 라디에이터 근처. 이 경우 라우터를 더 나은 위치로 옮기거나 더 효율적인 디자인의 새 라우터를 구입해야 합니다.

다음으로 라우터 설명서를 참조하거나 ISP에 연락하여 라우터가 소켓에 올바르게 연결되었는지 확인해야 합니다. 때로는 다른 소켓에서 다른 마이크로 필터를 사용해야 할 수도 있습니다. 예를 들어, 인터넷과 전화선용 소켓은 특정 방식으로 설정해야 할 수 있습니다.

일반적으로 마이크로 필터를 마스터 소켓에 연결한 다음 라우터를 마이크로 필터에 연결하는 것이 가장 좋습니다. 네트워크 속도에 영향을 미칠 수 있으므로 추가 어댑터나 케이블 확장이 없어야 합니다.

마지막으로 가능한 한 적은 수의 장치를 연결하여 네트워크 속도를 테스트하고 있는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 라우터의 웹 기반 설정 페이지를 방문하십시오. 일반적으로 192.168.1.1입니다. 또는 191.168.xx. 종종 라우터 뒷면에서 로그인 세부 정보를 찾을 수 있습니다.

로그인한 후 홈 네트워크, 내 네트워크 장치 또는 이와 유사한 항목을 찾습니다. 그러면 네트워크에 연결된 장치 목록이 반환됩니다. 네트워크에서 수동으로 연결을 해제해야 합니다.

연결이 끊어지면 속도 테스트를 다시 시도하십시오. 백그라운드에서 다운로드하거나 업로드할 수 있는 모든 장치로부터 네트워크가 무료이므로 이제 속도가 더 빨라진 것을 알 수 있습니다.

설명할 수 없는 문제

여전히 원하는 속도를 얻지 못하는 경우 ISP에 문의할 수 있습니다. 그러나 통제할 수 없는 몇 가지 문제를 먼저 고려해야 합니다. 예를 들어 ISP와의 거리입니다. 이것은 속도에 영향을 줄 수 있으며 속도가 마을이나 도시의 다른 속도보다 약간 느릴 수 있습니다.

네트워크 정체도 큰 문제가 될 수 있습니다. 한 번에 더 많은 사용자가 연결하기 때문에 사용량이 많은 시간에는 속도가 느려질 수 있습니다. 인터넷 서비스 공급자는 피어 투 피어 네트워크에 파일을 업로드하는 것과 같은 특정 네트워크 동작을 제한하는 규칙을 가지고 있을 수도 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 ISP에 문의해야 합니다.

ISP에 연락하기

때로는 모든 것이 정상인지 확인한 후에도 비용을 지불하는 속도에 근접하지 못하는 경우가 있습니다. 이 시점에서 ISP에 연락할 시간입니다.

속도를 개선할 의무는 없지만 문제가 있음을 알게 되면 도움을 주기 위해 최선을 다할 것입니다. 규칙은 국가 및 공급자마다 다를 수 있지만 일반적으로 ISP는 해당 지역에 결함이 있는지 확인할 수 있습니다.

먼저 이 가이드의 다른 모든 항목을 테스트하면 고객 서비스 담당자가 던질 수 있는 모든 질문으로 무장하게 됩니다. 이미 유선 네트워크 속도를 테스트하고 대역폭을 잡아먹는 것이 없는지 확인하고 모든 것을 올바르게 구성했을 것입니다.

전화 통화를 하는 동안 많은 후프를 뛰어야 할 수도 있지만 결국 그들은 진정으로 고쳐야 할 것이 있는지 확인합니다. 완전히 통제할 수 없는 상황일 수 있으며 이 경우 모든 것이 다시 작동하도록 하려면 연락하는 것이 유일한 방법일 수 있습니다. 때로는 집에 결함이 있을 수 있으며 이 경우 처음에 결함을 일으키지 않았더라도 수리 비용이 청구될 가능성이 큽니다.

결함이 집 밖에 있는 경우 서비스 제공자가 무료로 고칠 수 있습니다. 불행히도 여전히 희망이 없을 수 있습니다. 최종 솔루션은 새로운 공급자로 이동하거나 위치 이동을 고려하는 것일 수 있습니다.

요약

이것으로 이 안내서는 결론에 도달했습니다. 이 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다. 포함된 제안에 대해 질문이 있습니까? 아래에 의견을 남겨주시면 최대한 빨리 연락드리겠습니다.