Xbox 게임 및 구독에 대한 환불을 요청하는 방법
Xbox 게임 구매가 잘못됐다고 생각할 수도 있지만 꼭 그럴 필요는 없습니다. Microsoft에서는 게임을 환불하거나 구독을 취소할 수 있습니다. 그러나 이 시스템을 남용해서는 안 됩니다.
이제 Microsoft Store에서는 Xbox 컨트롤러용 예비 부품을 제공합니다. 이는 게이머가 이제 새 컨트롤러를 구입 하고 더 많은 전자 폐기물을 생성하는 대신 표준 Xbox 무선 컨트롤러와 Xbox Elite Series 2 무선 컨트롤러를 수리하기 위해 교체 보드, 스틱, 버튼, 커버 등을 구입할 수 있음을 의미합니다.
수리 키트 가격은 부품에 따라 다릅니다. 예를 들어 Elite 시리즈 2 컨트롤러의 버튼 세트 가격은 23.99달러이고, PCBA 및 모터 어셈블리 교체 비용은 59.99달러입니다. 표준 컨트롤러의 가격은 컨트롤러 상단 케이스의 경우 19.99달러부터 시작하여 PCBA 및 진동 모터의 경우 최대 34.99달러까지 낮아집니다.
수리 키트 외에도 Microsoft는 게이머에게 컨트롤러 수리 방법을 보여줄 수 있는 다운로드 가능한 지침 과 YouTube의 공식 교육 비디오를 제공합니다.
컨트롤러 부품을 판매하기로 한 Microsoft의 결정은 고객의 장비 수리 권리를 보장하기 위한 좋은 조치입니다. 이는 지난해 애플이 수리 키트 판매를 시작하기로 한 결정과 유사하다. 또한 더 이상 수리를 위해 컨트롤러를 공장으로 보낼 필요가 없기 때문에 회사가 수리 비용을 절약하는 좋은 방법이기도 합니다.
Xbox 컨트롤러에만 해당되는 것이 아닙니다. Microsoft는 또한 2023년 6월부터 Surface 장치용 수리 키트 판매를 시작했습니다 . 여기에는 Surface Pro, Surface Laptops 및 Surface Studio용 부품이 포함됩니다. 이 회사는 장치 분해를 처리하는 도구 도 판매합니다.
전반적으로 회사의 컨트롤러 부품 판매 결정은 게이머에게 긍정적입니다. 이를 통해 고객은 새 컨트롤러를 구입하는 대신 컨트롤러를 수리할 수 있어 비용을 절약할 수 있습니다. 전자 폐기물을 줄이는 데에도 도움이 됩니다.
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