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Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제를 해결하는 15가지 방법

Microsoft Store(이전에는 Windows Store로 알려짐)는 Windows 앱의 공식 목적지입니다. 일부 개발자는 사용자가 사이트에서 직접 실행 파일을 다운로드할 수 있도록 허용하지만 모든 사람이 그렇게 하는 것은 아닙니다. 따라서 Microsoft Store가 PC에 앱을 다운로드하지 않으면 정말 답답할 수 있습니다.

Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제를 해결하는 15가지 방법

이 문서에서는 PC 의 Microsoft Store 관련 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 15가지 방법을 보여 드리고자 합니다 . 이에 도달하기 전에 먼저 문제가 발생하는 이유를 이해하겠습니다.

Windows의 Microsoft Store에서 내 앱이 다운로드되지 않는 이유는 무엇입니까?

Microsoft Store가 Windows PC에 앱을 다운로드하지 못하는 몇 가지 가능한 이유는 다음과 같습니다.

  • 네트워크 연결 상태가 좋지 않습니다.
  • 저장 공간이 부족합니다.
  • PC에 사용 가능한 메모리/RAM이 부족합니다.
  • Microsoft Store 애플리케이션 내의 버그.
  • Windows PC 내의 버그.
  • 날짜와 시간이 잘못되었습니다.

위의 이유에 대해 자세히 설명하고 문제를 해결하는 데 도움을 드리겠습니다. 의 시작하자.

Microsoft Store에서 다운로드할 수 없음: 문제 해결 방법

Microsoft Store가 Windows PC에서 앱과 게임을 다운로드하지 못하는 문제를 해결할 수 있는 15가지 방법은 다음과 같습니다.

1. OS 업데이트

당신은 이것이 올 것이라는 것을 알았습니다. Windows 키+I를 눌러 설정을 열고 업데이트 및 보안을 클릭합니다.

Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제 수정 1

이곳에서 새로운 OS 업데이트를 찾아 설치할 수 있습니다. 보안상의 이유로도 권장됩니다.

Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제 수정 2

2. 스토어 다시 시작, 컴퓨터 재부팅

이것은 간단한 트릭이지만 때로는 작동합니다. 결함이나 임의의 연결 오류로 인해 발생할 수 있습니다. Microsoft Store를 닫았다가 다시 실행하여 다운로드가 다시 작동하는지 확인하세요. 시도하기 전에 컴퓨터를 한 번 재부팅해 볼 수 있습니다.

3. 인터넷 설정

인터넷이 작동하고 있나요 ? 충분히 빠른가요? 인터넷 연결을 한 번 확인하여 확인하세요. 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결해 보세요. 모바일을 핫스팟으로 사용할 수도 있습니다. Fast.com은 다운로드 속도를 확인하기에 좋은 곳입니다. 라우터와 모든 전선을 확인하십시오.

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4. 보류 중인 다운로드

Microsoft Store에 보류 중인 다운로드가 있나요? 이것이 지연의 일반적인 이유입니다. 이전 작업이 완료될 때까지 다운로드가 시작되지 않습니다. 일반적으로 Microsoft Store에서는 2~3개의 앱을 동시에 다운로드하지만 항상 그런 것은 아닙니다. Microsoft Store를 열고 메뉴를 클릭하여 다운로드 및 업데이트를 엽니다.

Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제 수정 3

여기에서 보류 중인 다운로드와 사용 가능한 다운로드를 모두 볼 수 있습니다. 대기열에 항목이 있는지 확인하세요.

Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제 수정 4

급한 경우 다른 다운로드를 취소하여 필요한 다운로드에 우선순위를 부여하세요.

5. 날짜와 시간

드문 일이지만 누구에게나 일어날 수 있는 일입니다. 컴퓨터의 날짜와 시간이 올바른지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 Microsoft Store가 비정상적으로 작동하는 이유일 수 있습니다. 실제로 잘못된 날짜와 시간으로 인해 인터넷에 연결되는 앱이 중단되는 경우가 많습니다.

Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제 수정 5

시간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 날짜/시간 조정을 선택하여 설정을 열고 거기에서 변경합니다. 작동하지 않는 항목에 따라 자동 또는 수동으로 설정할 수도 있습니다.

6. 저장공간

컴퓨터의 경우 Windows는 때때로 매우 멍청할 수 있습니다. 이걸 고려하세요. 다운로드 드라이브에 충분한 저장 공간이 없으면 Microsoft Store가 다운로드를 시작하기 전에 이를 계산할 것이라고 생각하셨나요? 아니요. 다운로드가 시작되고 공간이 부족해지면 중간에 중지됩니다. 글쎄, 당신은 이제 무엇을 해야할지 알고 있습니다.

또한 읽어 보세요: Windows 노트북 또는 PC의 총 저장 공간을 확인하는 6가지 방법

앱/게임 위치를 변경하는 방법에 대한 정보는 다음 항목을 참조하세요.

7. 다운로드 위치 변경

다운로드를 시작하기 전에 다운로드 위치를 변경해야 하는 또 다른 이유가 있습니다. 드라이브 관련 오류를 해결하는 데 도움이 되는 것으로 알려져 있습니다. 설정을 다시 열고 저장소를 클릭하세요.

Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제 수정 문제 6

새 콘텐츠가 저장되는 위치 변경을 선택합니다.

Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제 수정 7

여기에서 기본 다운로드 위치(종종 C: 드라이브)를 다른 드라이브로 변경할 수 있습니다.

Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제 수정 문제 8

8. 문제 해결

다양한 내장 기능과 앱의 문제를 해결할 수 있습니다. 설정을 열고 Microsoft Store 앱 문제 찾기 및 해결을 검색하세요. 이는 앱이기도 하므로 스토어 자체에도 도움이 될 것입니다.

Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제 수정 문제 9

자동으로 복구 적용을 클릭하고 다음을 선택하여 계속합니다.

Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제 수정 10

그 후 화면의 지시를 따르십시오. 문제가 발생한 경우 문제 해결을 사용하여 네트워크 문제를 찾아서 해결할 수도 있습니다.

Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제 수정 11

실행해야 할 또 다른 문제 해결은 Microsoft Store와 밀접하게 관련된 Windows 업데이트 입니다. Windows 업데이트 관련 문제 찾기 및 해결을 검색하세요.

Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제 수정 16

9. 바이러스 백신 및 악성 코드

바이러스 백신 검사를 실행하여 컴퓨터가 감염되지 않았는지 확인하세요. 데이터를 훔칠 뿐만 아니라 앱과 시스템 설정도 손상시킬 수 있습니다. 컴퓨터에 아직 Malwarebytes 가 없다면 다운로드하여 실행하세요.

10. 캐시 지우기

시작 메뉴를 열고 'wsreset'을 따옴표 없이 입력하세요. 이 명령을 실행하려면 관리자 권한으로 실행을 클릭하세요. 관리자 권한을 부여하라는 메시지가 나타나면 예를 클릭하세요. 명령 프롬프트가 잠시 실행되는 것을 볼 수 있습니다.

Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제 수정 12

검정색 배경의 창입니다. 이렇게 하면 Microsoft Store 캐시가 지워집니다. 다시 로그인해야 할 수도 있습니다. 다시 로그인하여 Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 오류가 해결되는지 확인하세요.

11. 마이크로소프트 스토어 재설정

설정을 열고 앱을 클릭하세요.

Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제 수정 13

목록에서 Microsoft Store를 검색하고 이름을 클릭하면 고급 옵션이 표시됩니다.

Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제 수정 14

조금 스크롤하면 재설정 버튼이 표시됩니다.

Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제 수정 15

필수는 아니지만 이 시점에서 재부팅하는 것이 좋습니다. 앱 또는 게임 다운로드가 Microsoft Store에서 아직 보류 중이거나 중단되어 있는지 확인하세요.

12. 클린 부팅 및 안전 모드

Microsoft Store가 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 원인이 되는 앱 충돌이 있을 수 있습니다. 범인을 찾을 수 있는지 확인하려면 두 가지 방법을 모두 시도해 보세요 .

13. 마이크로소프트 스토어 재등록

검색 메뉴에서 관리자 권한으로 Powershell을 검색하고 엽니다.

Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제 수정 17

컴퓨터에 Microsoft Store를 다시 등록하려면 아래 명령을 입력하세요. 이를 통해 앱과 관련된 많은 문제를 해결할 수 있습니다.

"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -$manifest 등록}"

Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제 수정 18

14. Windows 업데이트 재설정

시작 메뉴에 서비스를 입력하고 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.

Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제 수정 19

Windows 업데이트 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 중지를 선택합니다.

Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제 수정 20

파일 탐색기를 열고 아래 폴더 구조로 드릴다운합니다.

C:\윈도우

SoftwareDistribution이라는 폴더를 찾고 있습니다. SoftwareDistribution.old로 이름을 바꿉니다.

Microsoft Store에서 앱이나 게임을 다운로드하지 못하는 문제 수정 21

서비스 창으로 돌아가서 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작하세요. 당신이 그것을 멈춘 것처럼요. Microsoft Store에서 해당 앱이나 게임을 다시 다운로드해 보세요.

15. Windows 복원 또는 재설정

다른 방법이 작동하지 않으면 컴퓨터를 복원해 보십시오. 복원이 작동하지 않으면 컴퓨터를 재설정해 보십시오. 이 두 단계는 심각한 오류나 문제를 해결할 수 없는 경우 최후의 수단으로 권장되는 경우가 많습니다.

그것을 고쳐라

Microsoft 지원에서는 특히 게임을 설치할 수 없는 경우를 위한 간단한 문제 해결 단계 목록을 정리했습니다. 이 단계는 앱에 적용되지 않습니다. 위에서 언급한 내용 중 아무 것도 효과가 없다면 시도해 보세요. 언제나 그렇듯이, 다른 방법을 찾았거나 효과가 있는 경우 아래 댓글을 통해 공유해 주세요.


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