Windows에서 게임 서비스가 업데이트되지 않는 문제를 해결하는 7가지 방법

게임 서비스는 Xbox 앱을 통해 얻은 게임의 설치 및 업데이트를 처리하는 시스템 앱입니다. 멀티플레이어 게임 및 도전 과제와 같은 Xbox Live 기능을 지원합니다. 그러나 게임 서비스 앱이 Windows 10 또는 11 PC에 설치되거나 업데이트되지 않으면 문제를 해결할 때까지 이러한 작업을 수행할 수 없습니다.

게임 서비스 업데이트에 실패하면 Xbox 앱이 '게임 서비스 설치 중'에서 멈출 수 있습니다. 메시지를 보내는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 이렇게 하면 Windows에서 지속적으로 Microsoft Store로 리디렉션되므로 게임을 다운로드하거나 업데이트하거나 기존 게임을 플레이할 수 없습니다. 이 가이드에는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 유용한 팁이 포함되어 있습니다.

1. Xbox 앱을 닫고 다시 시도하세요.

게임 서비스 앱은 Xbox 앱과 긴밀하게 통합되어 있으므로 Xbox 앱이 백그라운드에서 활성화되어 있는 동안 설치하거나 업데이트하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 먼저 PC에서 Xbox 앱을 닫고 게임 서비스를 업데이트할 수 있는지 확인하세요.

작업 표시줄에서 '숨겨진 아이콘 표시' 화살표를 클릭하고 Xbox 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 종료를 선택합니다.

Microsoft Store 앱을 열고 왼쪽 사이드바에서 라이브러리 탭으로 전환한 다음 게임 서비스 옆에 있는 업데이트 버튼을 클릭하세요.

2. Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행

Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하면 PC의 앱 설치 또는 업데이트 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 이 도구를 실행하여 게임 서비스가 업데이트되는지 확인할 수 있습니다.

1단계: Windows + I 키보드 단축키를 눌러 설정 앱을 엽니다. 왼쪽 사이드바에서 시스템 탭을 선택하고 오른쪽 창에서 문제 해결을 클릭합니다.

2단계: 기타 문제 해결사를 클릭합니다.

3단계: Windows 스토어 앱 옆에 있는 실행 버튼을 클릭하여 문제 해결 프로세스를 시작합니다.

문제 해결사를 실행한 후 게임 서비스를 한 번 더 업데이트해 보세요.

3. 게임 서비스 앱 수리 또는 재설정

앱과 관련된 기존 데이터가 손상된 경우 게임 서비스 업데이트 설치가 중단될 수 있습니다. Windows에 내장된 앱 복구 기능을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다 . 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 목록에서 설치된 앱을 선택합니다.

2단계: 목록을 스크롤하여 게임 서비스를 찾습니다. 옆에 있는 세 개의 가로 점 메뉴 아이콘을 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다.

3단계: 복구 버튼을 클릭하고 Windows가 앱 관련 문제를 해결하도록 허용합니다.

게임 서비스를 수리한 후에도 설치 또는 업데이트가 되지 않으면 동일한 메뉴에서 재설정해 보세요. 이렇게 하면 손상된 파일을 포함하여 앱과 관련된 모든 데이터가 삭제되고 기본 설정으로 복원됩니다.

4. Microsoft Store 캐시 재설정

앱을 업데이트하는 동안 이러한 문제는 손상된 Microsoft Store 캐시로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 경우 Microsoft Store 캐시를 재설정하면 문제가 해결됩니다.

1단계: Windows + R 키보드 단축키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

2단계: 열기 필드에 wsreset.exe를 입력 하고 Enter를 누르세요.

캐시를 삭제한 후 Microsoft Store가 자동으로 열립니다. 그런 다음 Windows 10 또는 Windows 11 PC에서 게임 서비스를 업데이트할 수 있습니다.

5. 레지스트리에서 게임 서비스 키 삭제

레지스트리 파일에 잘못 구성된 게임 서비스 항목도 이러한 문제를 일으킬 수 있습니다. Microsoft 포럼의 일부 사용자는 레지스트리 편집기를 사용하여 게임 서비스 키를 삭제하여 문제를 해결했다고 보고했습니다. 이 방법을 시도해 볼 수도 있습니다.

레지스트리 파일에는 Windows에 대한 중요한 설정이 포함되어 있으므로 계속하기 전에 모든 레지스트리 파일을 백업 하거나 복원 지점을 생성하는 것이 좋습니다 .

1단계: Windows + S 키보드 단축키를 눌러 검색 메뉴를 엽니다. 상자에 레지스트리 편집기를 입력 하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

2단계: UAC(사용자 계정 컨트롤) 프롬프트가 나타나면 예를 선택합니다.

3단계: 레지스트리 편집기 창에서 상단의 주소 표시줄을 사용하여 다음 키로 이동합니다.

컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServices

4단계: 왼쪽 창에서 GamingServices 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다.

5단계: 예를 선택하여 확인합니다.

6단계: 마찬가지로 GamingServicesNet 키도 삭제합니다.

위 단계를 완료한 후 PC를 다시 시작하여 이후 게임 서비스를 업데이트할 수 있는지 확인하세요.

6. 게임 서비스 제거 및 재설치

레지스트리에서 게임 서비스 키를 삭제해도 효과가 없는 경우 PowerShell을 사용하여 PC에서 게임 서비스를 제거하고 다시 설치할 수 있습니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 작업 표시줄에서 검색 아이콘을 클릭하고 powershell을 입력한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

2단계: UAC(사용자 계정 컨트롤) 프롬프트가 나타나면 예를 선택합니다.

3단계: PowerShell 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다.

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | 제거-AppxPackage -allusers

4단계: PowerShell이 ​​게임 서비스를 제거하면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN 시작

5단계: 설치 버튼을 클릭하여 앱을 다운로드합니다.

그런 다음 컴퓨터를 재부팅하면 Xbox 앱에서 더 이상 게임 서비스를 설치하거나 업데이트하라는 메시지를 표시하지 않습니다.

7. Windows 업데이트 설치

여전히 게임 서비스를 설치하거나 업데이트할 수 없다면 Windows에 문제가 있을 수 있습니다. 보류 중인 Windows 업데이트를 설치하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

Windows + I 키보드 단축키를 눌러 설정 앱을 엽니다. Windows 업데이트 탭에서 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다. 보류 중인 시스템 업데이트를 다운로드하여 설치한 다음 게임 서비스 업데이트를 다시 시도해 보세요.

게임의 스릴이 기다립니다

위 제안 사항 중 하나를 사용하면 Windows 10 또는 11 PC에서 게임 서비스가 설치 또는 업데이트되지 않는 문제를 해결하여 중단 없이 게임을 계속할 수 있습니다. 그런 다음 Windows PC의 게임 성능을 향상하려면 다음 유용한 팁을 시도해 보십시오 .