Xbox 오류 코드 0x97e107df를 수정하는 방법

Xbox Live 중단 의 시대는 거의 지나갔지만 온라인 플레이 중에 사용자가 직면할 수 있는 오류는 여전히 많습니다. 가장 일반적이고 가장 실망스러운 것 중 하나는 Xbox 오류 코드 0x97E107DF입니다. 이 코드는 일반적으로 라이선스 유효성 검사 오류를 나타냅니다.

실제로 이것은 Xbox가 디지털 게임이나 응용 프로그램을 실행할 수 없음을 의미합니다. “문제가 발생했습니다. 다시 시도해 보세요. 이 문제가 다시 발생하면 xbox.com/errorhelp를 방문하여 다음 코드를 입력하세요: 0x97e107df.” 좋은 소식은 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 조치가 있다는 것입니다.

Xbox Live 서비스 상태 확인

취해야 할 첫 번째 단계는 문제가 자신에게 있지 않은지 확인하는 것입니다. 오류 코드가 Xbox Live 자체의 문제로 인해 발생한 경우 Xbox가 문제를 해결할 때까지 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다.

Xbox Live 서비스 상태 에 대한 공식 웹 사이트를 확인하여 이를 확인할 수 있습니다 . 웹사이트를 방문하여 모든 서비스에 녹색 체크 표시가 있는지 확인하십시오. 서비스 옆에 노란색 경고 아이콘 또는 빨간색 중지 아이콘이 표시되면 상태 문제를 보고 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

회사에서 현재 문제 및 예상 해결 시간과 관련된 업데이트를 자주 게시하므로 공식 Xbox Twitter 계정을 확인하는 것도 고려할 수 있습니다.

하드 재부팅 수행

Xbox Live 자체에 문제가 없다면 다음 단계는 본체를 재부팅하는 것입니다 . 캐시에서 잠재적인 데이터 오류를 제거하고 발생하는 다양한 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법입니다. 

1. 본체 전면에 있는 버튼을 10초 동안 누르고 있습니다. 본체 전원이 꺼지면 손을 뗍니다.
2. 본체 뒷면에서 전원 코드를 뽑습니다.
3. 30초 후에 전원 코드를 다시 연결하고 본체를 다시 켭니다.

이 방법은 Xbox One과 Xbox Series S/X 모두에 적용됩니다. 본체를 재부팅한 후 게임을 한 번 더 실행해 보십시오.

로그아웃 및 다시 로그인

하드 재부팅으로 문제가 해결되지 않으면 자격 증명 유효성 검사에 문제가 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 Xbox Live에서 로그아웃했다가 다시 로그인하는 것입니다. 

1. 게임을 하고 있다면 컨트롤러의 가운데 버튼을 누르세요. 메뉴에서 홈을 선택합니다.

1. 프로필 사진으로 스크롤합니다.

1. 로그아웃을 선택합니다 .

로그아웃한 후 본체를 다시 시작합니다. 계정에 다시 로그인하고(자동 로그인하도록 설정하지 않은 경우) 여전히 오류가 표시되는지 테스트합니다. 

네트워크 연결 테스트

경우에 따라 이 오류는 Xbox가 인터넷에 지속적으로 연결 되어 있지 않거나 실제로는 온라인 상태가 아닌데 온라인 상태라고 "생각"하기 때문에 발생합니다. 이 문제의 근원에는 여러 가지가 있을 수 있지만 첫 번째 단계는 이를 진단하는 것입니다.

1. 설정 을 엽니다 .

1. 네트워크 설정 을 선택합니다 .

1. 네트워크 연결 테스트를 선택합니다 .

다음 화면에는 “모두 좋습니다. 본체가 인터넷에 연결되어 있습니다.” 또는 Xbox가 온라인 상태가 아니라는 메시지가 표시됩니다. Xbox가 온라인 상태가 아니면 이더넷 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하거나(유선 연결을 사용하는 경우) 설정 메뉴를 사용하여 Wi-Fi 네트워크를 설정하고 연결합니다. 

1. 설정 을 엽니다 .

1. 네트워크 설정 을 선택합니다 .

1. 무선 네트워크 설정을 선택합니다 .

1. 사용하려는 Wi-Fi 네트워크를 선택하고 비밀번호를 입력하세요.

Xbox가 선택한 네트워크에 연결을 시도합니다. 연결이 완료된 후 여전히 오류 코드가 표시되는지 확인하십시오. 

콘솔 업데이트

콘솔이 운영 체제의 최신 버전을 실행하지 않는 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다. 거의 모든 Xbox 본체가 자동으로 업데이트되지만 강제로 업데이트를 확인할 수 있습니다.

1. 설정 을 엽니다 .

1. 시스템 을 선택합니다 . 

1. 업데이트를 선택합니다 .

사용 가능한 업데이트가 있으면 메뉴에서 선택할 수 있습니다. 그렇지 않으면 No console update available 라고 표시됩니다 . 또는 콘솔이 마지막으로 업데이트된 시기를 확인하고 이 메뉴에서 자동 업데이트를 활성화할 수 있습니다. 

대체 MAC 주소 지우기

때때로 문제는 서버에 대한 Xbox의 네트워크 연결에 있습니다. 대체 MAC 주소를 지우 면 도움이 될 수 있습니다.

1. 설정을 엽니다 .

1. 네트워크 설정을 선택합니다 .

1. 고급 설정을 선택합니다 .

1. 대체 MAC 주소를 선택합니다 .

1. 지우기를 선택합니다 .

대체 MAC 주소를 지운 후 Xbox를 다시 시작하고 다시 테스트하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 

Xbox 오류 코드 0x97e107df는 일반적인 문제이지만 게임 환경에 영향을 주지 않아도 됩니다. 다음 단계를 시도하여 문제를 해결하고 Halo 에서 한 비트도 건너뛰지 않고 상대를 산산조각 내는 것으로 돌아가십시오.