Galaxy S20에서 무작위 재부팅을 중지하는 방법

스마트폰과 강력한 카메라를 위한 모든 놀라운 기능에도 불구하고 Samsung Galaxy S20 시리즈는 여전히 사용성 측면에서 불완전합니다. 그 중 하나는 사용자가 경험한 구매한 일부 전화기에서 보고된 무작위 재부팅입니다. 삼성은 이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있으며, 여러 가지 해결 방법을 통해 사용자가 문제를 자체적으로 해결할 수 있도록 도와주고 있습니다.

재부팅 문제 해결 방법

무작위 재부팅 버그는 특정 패턴 없이 발생하며, 소프트웨어 또는 하드웨어 원인 모두에 의해 야기될 수 있습니다. 다음은 이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 방법입니다.

해결 방법	설명
1. 안전 모드에서 전화를 재부팅	타사 앱이 원인인지 확인하기 위해 안전 모드에서 문제를 테스트합니다.
2. 충전 중 전화기 사용	배터리의 문제인지 확인하기 위해 충전 중 사용해 보세요.
3. 공장 초기화	모든 데이터를 삭제하고 초기 상태로 되돌립니다.

1. 안전 모드에서 전화를 재부팅하여 손상된 파일 확인

이 방법은 Galaxy S20뿐만 아니라 모든 스마트폰에 적용됩니다. 안전 모드로 들어가는 방법은 다음과 같습니다.

화면 상단에서 아래로 슬라이드한 후 상단의 전원 아이콘을 탭하세요.
전원 끄기를 길게 누릅니다.
안전 모드로 재부팅을 선택하고 확인합니다.

2. 충전 중 전화기를 사용하여 배터리 문제 확인

스마트폰을 충전하는 동안 사용하면 문제가 생길 수 없다고 알려져 있지만, 요즘 스마트폰은 안전하게 사용할 수 있습니다. 다만, 원래 제공된 충전기를 사용하는 것이 중요합니다.

충전 중에도 무작위 재부팅이 발생하지 않으면 문제가 배터리에 있을 가능성이 높습니다.

3. 하드웨어 문제를 확인하기 위한 공장 초기화

이것은 소프트웨어에서의 모든 변경 사항을 제거하고 전화기를 새것처럼 초기화하는 방법입니다. 공장 초기화 전에는 반드시 데이터를 백업해야 합니다.

설정 앱을 엽니다.
일반 관리를 선택합니다.
재설정을 선택하여 공장 초기화를 클릭합니다.

참고

모든 방법을 시도한 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 하드웨어에 문제가 있을 수 있으므로 삼성 서비스 센터에 문의하는 것이 좋습니다.

Tags: #Galaxy S20 #무작위 재부팅 #문제 해결

7 Comments

하늘 - 02/17/2025 05:00

저랑 똑같은 문제 겪고 계신 분들 많네요. 이런 정보는 정말 소중해요.
민아 - 02/17/2025 19:39

그런 문제가 있었어요! 기사 잘 봤습니다. 도움이 많이 되었어요
수영 - 02/18/2025 08:10

한 번 해볼까 했는데, 고민해보기에 좋은 팁이에요. 고맙습니다!
진우 - 02/20/2025 03:07

여러분, 참고로 최근에 소프트웨어 업데이트가 있더라고요. 그 후로 문제가 없네요
또치 - 02/20/2025 14:26

이제 재부팅 안 뜨면 좋겠어요. 좋은 정보 감사합니다
최민성 - 02/21/2025 04:47

이 글을 공유해 주셔서 감사합니다! 친구에게도 알려줘야겠어요.
소라기 - 02/22/2025 01:57

흠, 중요한 정보네요. 저도 시도해봐야겠어요.

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