Google Pixel 결함 마이크 문제

Google Pixel은 최신 기술과 기능을 갖춘 최신 유행의 좋은 기기입니다. Google Pixel X와 Pixel XL은 시장에서 좋은 평가를 받았습니다. 그러나 나중에 마이크 문제가 있는 것으로 밝혀졌습니다. 그 결과 이러한 스마트폰의 오디오 성능이 좋지 않거나 오디오가 불규칙하거나 전혀 작동하지 않는 마이크가 발생했습니다.

Google Pixel 결함 마이크 문제

Google Pixel 결함 마이크 문제는 제조업체에서 잘 알려진 문제입니다. Google Pixel 결함 마이크 문제는 원래 Pixel X 및 Pixel XL 기기 범위에서 발생하는 것으로 나타났습니다. Google은 문제가 있고 "오디오 코덱의 솔더 연결에 가는 선 균열"이 원인이라고 인정했습니다. 그런 다음 이에 대한 해결책으로 결함이 있는 스마트폰 소유자에게 보증 교체를 제안했습니다. 그러나 이 정보는 리셀러와 최종 사용자도 알고 있습니까? 결함이 있는 장치가 고의로 시장에 출시되었다는 사실을 알고 계셨습니까? 이 경우 최종 사용자의 권리는 무엇입니까?

구글 픽셀 소송

제조 오류는 구글에서 잘 알고 있었고 영향을 받는 기기를 시장에 출시했기 때문에 잘못이 있었습니다. 1세대 Google Pixel X 및 Pixel XL에는 마이크 및 스피커 문제가 있는 것으로 나타났습니다. 나중에 Google은 최신 기기를 제조하는 동안 문제가 해결되도록 했습니다. 이로 인해 Pixel 소유자가 Google을 상대로 소송을 제기했습니다. 사건은 The Weeks 대 Google LLC(Pixel) 합의 웹사이트입니다. 2019년 5월 Google은 결함이 있는 기기에 대한 보상으로 725만 달러를 지불해야 했습니다. 캘리포니아 북부 지역에 대한 미국 법원의 최종 승인 후, 영향을 받는 당사자는 2019년 10월 7일까지 청구서를 제출할 수 있게 되었습니다.

보상 자격

보상을 받으려면 2017년 1월 4일 이전에 제조된 Pixel 또는 Pixel XL 기기에 결함이 있어야 합니다. Google은 모든 Pixel 및 Pixel XL 소유자에게 최대 20달러를 지불합니다. 이는 문서를 양식 또는 증거로 제공하거나 1세대 기기에서 마이크 및/또는 스피커 문제를 경험했다고 주장할 수 있고 마이크 문제를 경험하지 않은 Pixel 사용자가 보상을 받을 수 있음을 의미합니다.

가장 높은 지불금인 $500를 받은 사람들도 있습니다. 이들은 처음에 결함이 있는 Pixel 스마트폰을 반품하고 결국 또 다른 결함이 있는 기기를 반환한 개인입니다. 다른 상황은 결함이 있는 장치를 한 번 반환한 사람들의 경우였습니다. 이 그룹의 사람들은 $350의 보상을 받았습니다. 보험료를 낸 사람도 있습니다. 이 그룹의 사람들은 전체 가치를 상환받을 자격이 있었습니다. 합의 금액(725만 달러)의 25%만이 표준 청구를 위해 따로 적립되었다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 따라서 지급을 받고자 하는 경우 청구 양식을 제출하는 것입니다. 영향을 받는 당사자의 기타 법적 권리 및 옵션에는 자신을 배제하거나, 아무것도 하지 않거나, 합의에 대해 논평하거나 반대하고, 청문회에 참석하는 것이 포함됩니다.

픽셀 문제에 대해 말하고 행동하세요.

구글 픽셀 불량 마이크 문제가 있는 것은 사실입니다. 그러나 이에 대한 해결책도 있으며 이제 해결 방법에 대한 지식을 얻었으므로 그에 따라 조치를 취할 수 있습니다. 1세대 Pixel X 또는 Pixel XL 기기를 소유하고 있다면 문제에 대한 해결책을 찾고 보상을 요청할 수 있습니다.



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