Roku에서 HBO Max가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

HBO Max는 이제 Roku에서 사용할 수 있습니다. 오랜 기다림 끝에 이제 Roku 사용자는 자신의 기기에서 좋아하는 HBO 영화와 시리즈를 스트리밍할 수 있습니다. 빅뱅이론이나 프렌즈와 같은 대표적인 TV 프로그램을 시청할 수 있습니다. Flight Attendant와 같은 Max Originals도 사용할 수 있습니다.

나쁜 소식은 HBO Max가 Roku에서 항상 작동하지 않을 수 있다는 것입니다. 사용자가 때때로 겪을 수 있는 많은 기술적 결함이 있습니다. 이 가이드에서는 가장 일반적인 문제와 해결 방법에 중점을 둘 것입니다.

Roku에서 HBO Max 기술 문제를 해결하는 방법

Roku를 다시 시작하고 모뎀을 재부팅하십시오.

추가 문제 해결 단계를 시작하기 전에 Roku 장치와 모뎀을 다시 시작해야 합니다. 발생한 문제가 네트워크 연결 문제로 인한 것이라면 기기를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다.

Roku 스트리밍 스틱을 물리적으로 제거하십시오. 하드 리셋을 수행하려면 다시 설치하십시오.

또는 설정 → 시스템으로 이동하여 시스템 다시 시작을 선택 합니다 .

Roku 업데이트 또는 장치 업그레이드

HBO Max 앱은 Roku 9.3 이상에서만 작동합니다. 따라서 Roku 2500 모델과 같은 이전 Roku 모델을 사용하는 경우 장치를 업그레이드해야 합니다. 더 이상 최신 업데이트를 받지 않는 Roku 모델은 HBO Max를 원활하게 재생하지 않습니다.

Roku를 업데이트하려면 리모컨의 홈 버튼을 누르고 설정 으로 이동 합니다 . 그런 다음 시스템 → 시스템 업데이트를 선택 하고 업데이트 를 확인하십시오.

OS 버전 9.4.0 이상을 실행하는 Roku 모델을 소유하고 있지만 여전히 HBO Max를 볼 수 없는 경우 Roku 지원에 문의하여 추가 도움을 받으세요.

VPN 비활성화

Roku에서 HBO Max를 시청하려면 미국 또는 특정 미국 영토에 있어야 합니다. 그리고 실제 IP 주소를 사용해야 합니다. VPN을 사용하여 IP 주소를 숨기면 오류 메시지가 표시됩니다. VPN 소프트웨어를 비활성화하고 Roku에서 HBO Max를 시청할 수 있는지 확인하십시오.

채널 다시 추가

HBO Max 앱을 제거하고 다시 설치하면 많은 결함과 버그를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Roku 리모컨을 가지고 홈 버튼을 누릅니다.

그런 다음  스트리밍 채널로 이동 하여 채널 스토어를 엽니다 .

HBO Max를 찾아 리모컨에서 확인을 누릅니다.

그런 다음 채널 제거를 선택 하고 선택을 확인합니다.

다른 사용자는 다음 해결 방법이 트릭을 수행했음을 확인했습니다.

휴대폰에서 HBO Max 앱을 실행합니다. 그런 다음 설정 → 장치 로 이동하여 모든 장치 에서 로그아웃합니다.

이제 Roku에서 HBO Max를 제거하고 장치를 다시 시작하십시오.

Roku를 다시 시작한 후 HBO Max를 다시 설치하십시오.

모든 장치에서 로그아웃해야 하는 이유는 Roku가 이전 HBO 로그인 정보를 보유하고 있을 수 있기 때문입니다. 결과적으로 새로운 HBO Max 채널이 중단됩니다.

또는 HBO 구독을 취소할 수도 있습니다. 그런 다음 HBO 채널을 제거하고 Roku 장치를 다시 시작하십시오. 모든 작업을 수행한 후 HBO Max 채널을 다시 추가합니다.

제목 검색

홈 화면을 사용하여 시청하려는 제목을 선택하는 대신 검색 기능을 사용하세요. 검색 화면에서 타이틀을 재생합니다.

이 해결 방법을 사용하도록 선택하면 특정 단점이 있습니다. 액세스할 수 있는 컨트롤은 7초 재생, 일시 중지, 앞으로 및 뒤로의 네 가지뿐입니다. 자막 및 HBO Max 메뉴는 사용할 수 없습니다.

또한 메뉴에서 매우 천천히 이동하십시오. 다양한 작업과 선택 사이에 2~3초의 시간을 두십시오. 많은 사용자가 이 간단한 해결 방법을 사용하여 잦은 충돌을 피할 수 있음을 확인했습니다.

캐시 지우기

홈 화면으로 이동합니다.

HBO Max 채널을 선택합니다.

그런 다음 채널을 제거합니다. 그렇게 하려면 리모컨의 별표 버튼을 누르고 채널 제거 를 선택해야 합니다 .

캐시를 지우려면 Roku 장치를 다시 시작하십시오.

HBO Max 및 Roku 3500x 장치

3500x Roku 스틱 모델을 소유한 많은 Roku 사용자는 장치에서 HBO Max를 재생할 수 없다고 불평했습니다. 종종 HBO Max는 콘텐츠를 로드하는 데 어려움을 겪지만 갑자기 작동을 멈추고 홈 화면으로 돌아갑니다.

HBO Max 앱에는 Roku 3500x 모델이 제공할 수 있는 더 많은 RAM과 CPU 성능이 필요한 것 같습니다. 이전 Roku 모델을 사용하는 경우 장치를 업그레이드할 수 있습니다.

HBO가 구형 Roku 장치용 HBO Max의 라이트 버전을 개발할 가능성은 거의 없습니다. 그리고 우리는 Roku가 HBO Max가 출시되기 전에 자동으로 캐시를 덤프하는 특별한 앱 버전을 개발하기 위해 시간과 자원을 투자할 것이라고 생각하지 않습니다.