Windows 10: Bluetooth 헤드폰 문제를 해결하는 방법

Bluetooth는 다양한 장치를 컴퓨터에 연결하는 매우 유용한 방법입니다. 무선 연결로서 Bluetooth는 장치를 사용할 때 있을 수 있는 위치에 대한 케이블 기반 제한을 제거합니다. 예를 들어, 컴퓨터를 TV에 연결하고 소파로 이동하여 Bluetooth 마우스와 키보드를 가지고 다닐 수 있습니다. 블루투스 헤드폰을 사용하면 연결된 상태로 집 안을 돌아다닐 수 있습니다.

Bluetooth 헤드폰이 작동을 멈추면 정말 짜증날 수 있으므로 PC에서 Bluetooth 헤드폰 문제를 해결하는 데 도움이 되는 팁 목록을 수집했습니다.

껐다가 다시 켜

전원을 껐다가 다시 켜라는 고전적인 조언은 일반적으로 매우 자주 작동하기 때문에 문제 해결 가이드에서 가장 먼저 보게 될 것입니다. 헤드폰과 컴퓨터를 모두 다시 시작하는 것이 좋습니다.

배터리 잔량 확인

분명히 무선 헤드폰이 작동하려면 배터리가 필요합니다. 헤드폰을 연결하고 음악을 재생하기에 충분한 충전량이 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 일부 헤드폰에는 배터리 잔량 표시기가 있거나 공식 소프트웨어에 해당 기능이 포함될 수 있으며, 다른 장치에는 이 옵션이 없을 수 있습니다. 확실하지 않은 경우 몇 분 동안 충전을 시도하고 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인합니다.

컴퓨터에 더 가까이 이동

헤드폰과 같은 대부분의 Bluetooth 장치는 10~30미터 범위를 제공하지만 일부는 100미터 이상까지 확장할 수 있습니다. 또한 벽과 기타 물체가 Bluetooth와 같은 무선 신호의 범위를 줄일 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 장애물을 제거하고 컴퓨터에 더 가까이 이동하여 연결이 개선되는지 또는 헤드폰이 다시 연결되는지 확인하십시오. 헤드폰이 자동으로 다시 연결될 수 있지만 작동하지 않는 경우 수동으로 다시 연결해야 할 수 있습니다.

연결을 끊고 다시 연결

헤드폰을 컴퓨터에서 분리했다가 다시 연결하십시오. 여기에는 USB Bluetooth 어댑터(사용하는 경우)가 포함됩니다. 일부 장치에는 Bluetooth가 내장되어 있어 분리할 수 없지만 USB 어댑터를 사용하는 경우 시도해 볼 가치가 있습니다.

헤드폰을 분리했다가 다시 연결해도 작동하지 않으면 한 단계 더 나아가 보십시오. 컴퓨터에서 헤드폰의 페어링을 해제한 다음 다시 페어링하십시오.

드라이버 업데이트

Bluetooth 컨트롤러의 장치 드라이버가 최신 버전이 아닐 수 있습니다. 이 경우 드라이버를 업데이트하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하려면 Windows 키를 누르고 "장치 관리자"를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 장치 관리자에서 Bluetooth 어댑터 드라이버를 검색한 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택하십시오.

Bluetooth 어댑터 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택합니다.

최신 드라이버를 수동으로 다운로드하지 않은 경우 드라이버 업데이트 창에서 "자동으로 드라이버 검색"을 클릭합니다.

새 드라이버를 수동으로 다운로드하지 않은 경우 "자동으로 드라이버 검색"을 클릭합니다.

유감스럽게도 이 방법으로는 블루투스 헤드폰을 관리할 수 없습니다. 일부 헤드폰에는 헤드폰의 펌웨어를 업데이트할 수 있는 동반 소프트웨어가 함께 제공될 수 있습니다. 제조업체의 웹사이트를 검색하여 그러한 소프트웨어가 제공되는지 확인하십시오.

제조업체 지원 부서에 문의

헤드폰 제조업체는 해당 제품의 알려진 몇 가지 문제를 알고 있을 수 있습니다. 지원팀에서 이러한 문제를 해결하는 데 도움을 주거나 장치에 특정한 문제 해결 및 수정 단계를 안내할 수 있습니다.