Microsoft 팀: 오류 코드 CAA50021을 수정하는 방법
Teams 오류 CAA50021을 수정하려면 장치를 Azure에 연결하고 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요. 문제가 지속되면 관리자에게 문의하세요.
수정: 시스템 레지스트리 파일이 없거나 오류가 있습니다.
Windows 컴퓨터를 시작할 때 시스템 레지스트리 파일이 없거나 오류가 포함되어 있어 장치를 부팅할 수 없다는 이상한 블루 스크린 오류가 나타날 수 있습니다. 안타깝게도 기기를 다시 시작해도 문제가 항상 해결되는 것은 아닙니다. 이 오류를 제거하려면 복구 환경을 사용해야 합니다.
Windows 시스템 레지스트리 파일이 없거나 오류가 있는 경우 수행할 작업
시동 복구 실행
Windows 컴퓨터에서 이 옵션을 사용하려면 장치를 3번 연속으로 종료했다가 다시 시작해야 합니다. 이렇게 하면 복구 환경으로 부팅하는 데 도움이 됩니다.
- 전원 버튼을 10초 동안 누르고 있으면 컴퓨터가 종료됩니다.
- 전원 버튼을 사용하여 장치를 켭니다.
- 화면에 Windows 로고가 나타나면 전원 버튼을 다시 길게 눌러 장치를 끕니다.
- 컴퓨터를 다시 켜십시오.
- 전원 버튼을 누른 상태에서 장치를 끕니다.
- 기계를 다시 켜되 이번에는 완전히 시동되도록 하십시오.
- 이제 WinRE( Windows 복구 환경 )가 화면에 표시됩니다.
- 고급 복구 옵션을 선택 합니다 .
- 문제 해결 로 이동합니다 .
- 고급 옵션 을 클릭합니다 .
- 그런 다음 시동 복구 를 선택 하고 다시 시작 버튼을 누르십시오.
시스템 복원 사용
문제가 지속되면 문제 해결 로 돌아가서 고급 옵션 을 선택 합니다 . 시스템 복원 옵션을 선택 하고 돌아갈 수 있는 복원 지점이 있는지 확인하십시오. 그것을 사용하고 시스템 레지스트리 문제가 지속되는지 확인하십시오.
MBR 복구
- 위와 같이 Windows 복구 환경으로 부팅합니다.
- 그런 다음 문제 해결 을 선택하고 고급 옵션 으로 이동합니다 .
- 명령 프롬프트 를 선택 하고 CMD 창이 화면에 나타날 때까지 기다립니다.
- 그런 다음 아래 명령을 하나씩 입력하여 마스터 부트 레코드를 다시 작성하십시오. 각 명령 다음에 Enter 키를 누릅니다.
bootrec.exe /fixmbrbootrec /scanOSbootrec.exe /rebuildbcdbootrec.exe /fixboot
- 컴퓨터를 다시 시작하고 결과를 확인하십시오.
컴퓨터 재설정
문제가 지속되면 컴퓨터를 재설정해야 합니다. 위의 단계에 따라 Windows 복구 환경으로 부팅합니다. 그런 다음 문제 해결 을 클릭하고 고급 옵션 을 선택 합니다 . 이 PC 초기화 를 클릭합니다 .
세 가지 옵션이 있습니다.
- 개인 파일 및 앱 보관
- 개인 파일만 보관
- 아무것도
첫 번째 옵션을 선택하고 재설정 버튼을 누른 다음 문제가 지속되는지 확인합니다. 그렇다면 두 번째 옵션을 사용하여 개인 파일만 유지하고 앱을 제거하십시오.
Windows 새로 설치
위에 나열된 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 컴퓨터를 지우고 새로 설치해야 할 수 있습니다. 그러나 시작하기 전에 데이터를 백업하십시오 .
그런 다음 다른 컴퓨터에서 부팅 가능한 Windows 10 설치 미디어를 만듭니다 . 그런 다음 방금 만든 부팅 가능한 USB 드라이브에서 장치를 시작합니다. 화면의 단계에 따라 OS를 다시 설치합니다. Windows를 새로 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 지원 페이지 로 이동하십시오 .
결론
Windows 시스템 레지스트리 파일이 없거나 오류가 있는 경우 복구 환경을 활성화하고 시동 복구를 실행하십시오. 또한 시스템 복원을 사용하고 명령 프롬프트를 사용하여 마스터 부트 레코드를 복구합니다. 문제가 지속되면 컴퓨터를 재설정하십시오. 최후의 수단으로 Windows를 새로 설치하십시오. Recovery Environment를 사용하여 문제를 해결하셨습니까? 아래 의견에 알려주십시오.
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