Microsoft 팀: 오류 코드 CAA50021을 수정하는 방법
Teams 오류 CAA50021을 수정하려면 장치를 Azure에 연결하고 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요. 문제가 지속되면 관리자에게 문의하세요.
수정: 컴퓨터가 절전 모드로 전환되면 PowerPoint가 닫힙니다.
컴퓨터가 절전 모드로 전환되면 PowerPoint가 예기치 않게 종료되는 경우가 있습니다. 따라서 저장하지 않으면 모든 데이터가 손실될 수 있습니다. 이상하게도 이 문제는 다른 Office 앱에 영향을 주지 않는 것 같습니다. 이 문제의 원인이 될 수 있는 것과 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업을 살펴보겠습니다.
컴퓨터가 절전 모드일 때 PowerPoint가 계속 닫히는 이유는 무엇입니까?
PC의 메모리 부족 여부 확인
절전 모드를 활성화하기 전에 작업 관리자 를 열고 메모리 탭 을 클릭 하십시오 . 백그라운드에서 실행 중인 모든 앱의 메모리가 얼마나 남았는지 확인하세요. 앱이 사용 가능한 메모리의 85% 이상을 차지하는 경우 절전 모드로 전환하기 전에 메모리를 많이 차지하는 프로세스를 닫으십시오.
예를 들어, Google 크롬은 컴퓨터의 메모리를 잡아먹는 것으로 악명 이 높습니다 . 더 많은 탭을 열수록 브라우저가 더 많은 메모리를 차지합니다. Chrome을 닫고 문제가 발생할 경우를 대비하여 PowerPoint 데이터를 저장한 다음 절전 모드를 활성화합니다. 컴퓨터가 절전 모드로 전환될 때 PowerPoint가 계속 닫히는지 확인합니다.
PowerPoint를 자동 저장으로 설정
데이터 손실을 방지하려면 PowerPoint를 자동 저장으로 설정하십시오. 파일 메뉴를 클릭 하고 옵션 을 선택한 다음 저장 을 클릭합니다 . 자동 저장 시간을 5분으로 설정합니다. 대용량 파일이 있는 경우 자동 저장을 다른 간격으로 설정할 수 있습니다.
또는 컴퓨터가 5분 후에 절전 모드로 전환되지 않도록 설정하거나 절전 모드를 완전히 비활성화할 수 있습니다. 설정 으로 이동하여 시스템 을 선택 하고 전원 및 배터리 를 클릭합니다 . 화면 까지 아래로 스크롤 하고 잠자기 상태 에서 설정을 조정합니다.
전원 문제 해결사를 실행하여 전원 관련 문제를 자동으로 감지하고 해결할 수도 있습니다.
하이브리드 절전 활성화
Hybrid Sleep은 RAM 대신 하드 디스크에 앱과 프로세스를 저장합니다. 이 기능은 주로 데스크탑 컴퓨터용으로 설계되었으며 컴퓨터를 절전 모드와 최대 절전 모드의 조합으로 전환합니다. 기본적으로 컴퓨터는 절전 상태로 전환되어 컴퓨터를 절전 모드에서 깨울 때 중단한 부분부터 빠르게 다시 시작할 수 있습니다.
기본적으로 하이브리드 절전은 랩톱에서 비활성화되어 있습니다. 옵션을 활성화하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 제어판 으로 이동합니다 .
- 하드웨어 및 소리를 선택 합니다.
- 전원 옵션 을 클릭합니다 .
- 그런 다음 계획 설정 변경을 선택 합니다.
- 고급 전원 설정 변경 을 클릭합니다 .
- 절전 옆에 있는 더하기 기호를 클릭합니다 .
- 하이브리드 절전 허용 을 켜기로 설정 합니다.
- 다음 으로 .
- 비활성화하려면 옵션을 1000분으로 설정하십시오.
변경 사항을 저장하고 컴퓨터가 절전 모드로 전환될 때 PowerPoint가 계속 닫히는지 확인합니다.
업데이트 및 수리 사무실
- PowerPoint 또는 Office 앱을 열고 파일 메뉴를 클릭합니다.
- 계정 을 선택한 다음 업데이트 옵션 을 클릭합니다 .
- 지금 업데이트 를 선택 합니다 .
- 컴퓨터에 최신 Office 업데이트가 설치될 때까지 기다립니다.
- PowerPoint를 열고 절전 모드를 활성화한 다음 문제가 지속되는지 확인합니다.
그렇다면 제어판 으로 이동하여 프로그램 을 선택한 다음 프로그램 및 기능 으로 이동합니다 . Office를 선택하고 변경 버튼을 누른 다음 온라인 복구 도구를 실행합니다.
문제가 지속되면 Microsoft 지원에 문의하십시오.
결론
컴퓨터가 절전 모드로 전환될 때 PowerPoint가 예기치 않게 닫히면 메모리를 많이 차지하는 프로세스를 닫습니다. 그런 다음 PowerPoint 설정으로 이동하여 자동 저장을 활성화합니다. 또한 하이브리드 절전을 활성화한 다음 Office 설치 파일을 업데이트하고 복구합니다.
노트북이 절전 모드로 전환될 때마다 PowerPoint가 계속 닫히나요? 아래 의견에 알려주십시오.
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