수정: Bluetooth 헤드셋이 Microsoft Teams에서 작동하지 않음

• Bluetooth 헤드셋이 Microsoft Teams에서 작동하지 않는 경우 여러 가지 이유 때문일 수 있습니다.
• 특정 Bluetooth 장치를 비활성화하고 다시 추가하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
• 권한으로 인해 이 문제가 발생할 수도 있으므로 그에 따라 마이크 및 앱 권한을 조정해야 합니다.
• Microsoft Teams에서 Bluetooth 헤드폰을 사용하는 방법을 배우려면 이 가이드를 계속 읽으십시오.

일부 사용자는 Microsoft Teams 앱 으로 회의를 듣기 위해 Bluetooth 헤드셋을 사용 합니다 . 그러나 일부 사용자는 포럼 게시물에서 Bluetooth 헤드셋이 MS Teams에서 작동하지 않는다고 말했습니다.

해당 사용자는 Bluetooth 헤드셋이 있는 Teams에서 오디오를 들을 수 없습니다. 한 사용자의 포럼 게시물 은 다음과 같이 말했습니다.

When I use Hands-free AG Audio, there is some static disturbance. When watching videos, the stereo option gives great sound quality, but for some reason, it doesn’t give any sound during a meeting in Teams. In device settings during a meeting, once I choose Hesh 3 Stereo, the voice just stops.

헤드셋이 Microsoft Teams에서 작동하지 않으면 어떻게 합니까?

1. 블루투스 드라이버 업데이트

Teams 및 기타 앱에 대해 보다 일반적인 Bluetooth 오디오 문제가 발생하는 경우 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다. 드라이버 업데이트 소프트웨어로 PC를 스캔하여 블루투스 드라이버 업데이트가 필요한지 확인할 수 있습니다.

그렇다면 드라이버 업데이터 유틸리티를 사용하여 최신 드라이버를 설치할 수도 있습니다.

가장 일반적인 Windows 오류 및 버그 중 일부는 오래되었거나 호환되지 않는 드라이버의 결과입니다. 최신 시스템이 없으면 지연, 시스템 오류 또는 BSoD가 발생할 수 있습니다. 이러한 유형의 문제를 방지하려면 Windows PC에서 올바른 드라이버 버전을 찾아 다운로드하고 설치하는 자동 도구를 사용할 수 있습니다. 단 몇 번의 클릭 만으로 DriverFix 를 권장 합니다 . 방법은 다음과 같습니다.

1. DriverFix를 다운로드하여 설치합니다 .
2. 응용 프로그램을 시작합니다.
3. DriverFix가 결함이 있는 모든 드라이버를 감지할 때까지 기다리십시오.
4. 이제 소프트웨어에 문제가 있는 모든 드라이버가 표시되며 수정하고 싶은 드라이버만 선택하면 됩니다.
5. DriverFix가 최신 드라이버를 다운로드하고 설치할 때까지 기다리십시오.
6. 변경 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작 하십시오.

드라이버 수정

오늘 이 강력한 소프트웨어를 다운로드하여 사용하면 드라이버가 더 이상 문제를 일으키지 않습니다.

무료 평가판
웹사이트 방문

면책 조항: 이 프로그램은 일부 특정 작업을 수행하기 위해 무료 버전에서 업그레이드해야 합니다.

2. 호환되는 브라우저에서 MS Teams를 사용해보십시오.

Bluetooth 헤드셋이 Teams UWP 앱에서 작동하지 않는 경우 대신 Teams 웹 앱을 사용해 볼 수 있습니다.

마이크로 소프트 팀 웹 응용 프로그램은 모든 주요 웹 브라우저와 호환되지만 최상의 결과를 위해 우리가 오페라를 사용하는 것이 좋습니다.

브라우저는 Chromium을 기반으로 하므로 모든 Chrome 확장 프로그램이 Opera에서 작동합니다. 또한 소프트웨어에는 자체 광고 차단 기능과 함께 추적 보호 기능이 내장되어 있습니다.

시스템 검사를 실행하여 잠재적 오류를 발견하십시오.

Restoro
PC 수리 도구 다운로드

스캔 시작을 클릭 하여 Windows 문제를 찾습니다.

모두 복구를 클릭 하여 특허 기술 문제를 해결 하십시오 .

Restoro 수리 도구로 PC 스캔을 실행하여 보안 문제 및 속도 저하를 일으키는 오류를 찾으십시오. 검사가 완료되면 복구 프로세스가 손상된 파일을 새 Windows 파일 및 구성 요소로 교체합니다.

추가 보안을 위해 Opera는 항상 환영받는 기능인 무료 무제한 VPN을 제공합니다. Microsoft Teams와 함께 작동하는 안정적인 브라우저가 필요한 경우 Opera를 사용해 보십시오.

⇒ 오페라 받기

3. 블루투스 문제 해결사 실행

1. Windows + I 단축키 를 눌러 설정을 시작합니다 .
2. 업데이트 및 보안 을 클릭합니다 .
   
3. 그런 다음 왼쪽 창 에서 문제 해결 을 클릭합니다 . 이제 오른쪽 창에서 추가 문제 해결사 를 클릭합니다 .
   
4. 그런 다음 Bluetooth 문제 해결사를 선택하십시오. 그리고 클릭 실행에게 문제 해결 버튼을 클릭합니다.
   
5. 그런 다음 문제 해결사의 지침에 따라 Bluetooth 문제를 해결합니다.

문제 해결사를 실행한 후 Bluetooth 헤드셋이 여전히 Microsoft Teams에서 작동하지 않는지 확인하십시오.

4. 앱에서 마이크가 활성화되어 있는지 확인하십시오.

1. Windows 10의 시작 메뉴 에서 설정 (톱니) 버튼을 클릭 합니다 .
2. 그런 다음 개인 정보 를 클릭 하여 설정의 해당 부분을 엽니다.
   
3. 그런 다음 설정 왼쪽에서 마이크 를 클릭 합니다.
4. 토글 앱이 마이크에 액세스 할 수 있도록 허용 무효 인 경우에 옵션을 선택합니다.
   
5. 더 아래로 스크롤하여 데스크톱 앱이 마이크에 액세스 하도록 허용 설정 을 토글합니다 .
   
6. 마이크 설정 탭에 나열된 MS Teams 앱에 대해 마이크 액세스가 특별히 켜져 있는지 확인하십시오 .

Bluetooth 헤드셋이 Microsoft Teams에서 작동하지 않는 경우 앱에 마이크에 액세스할 수 있는 권한이 없을 수 있으므로 변경해야 합니다.

5. Bluetooth Enumerator LE 장치 비활성화

1. 먼저 Windows 10 작업 표시줄의 왼쪽에 있는 검색 하려면 여기에 입력 버튼 을 클릭합니다 .
2. 다음으로 검색창에 블루투스를 입력 합니다 . Bluetooth 및 기타 장치를 선택 합니다 .
   
3. 거기에서 Bluetooth 헤드셋을 선택하고 장치 제거를 클릭 하여 페어링을 해제합니다.
   
4. 그런 다음 Windows 키 + X 키보드 단축키를 눌러 메뉴를 엽니다.
5. 메뉴에서 장치 관리자 를 클릭 하여 해당 유틸리티의 창을 엽니다.
   
6. Bluetooth를 두 번 클릭하여 해당 범주를 확장합니다.
   
7. Bluetooth LE 열거자를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 상황에 맞는 메뉴에서 장치 비활성화 옵션을 선택 합니다.
   
8. 팝업되는 Microsoft Bluetooth Enumerator 확인 프롬프트 에서 예 옵션을 선택합니다 .
   
9. 그런 다음 설정에서 Bluetooth 및 기타 장치 를 다시 엽니다 .
10. Bluetooth 또는 기타 장치 추가를 클릭 하여 이전에 페어링 해제한 헤드셋을 페어링합니다.
    

Bluetooth 헤드셋이 Microsoft Teams에서 작동하지 않는 경우 장치를 제거했다가 다시 추가하여 문제를 해결해야 합니다.

6. 설정에서 앱 오디오 구성 확인

1. 설정을 연 다음 시스템 을 클릭 합니다 .
   
2. 왼쪽 창에서 소리 로 이동합니다 . 앱 볼륨 및 기기 환경설정 을 클릭합니다 .
   
3. Microsoft Teams 앱 오디오가 음소거되어 있지 않고 필요한 오디오 출력 장치로 올바르게 구성되어 있는지 확인하세요.
   
4. 그런 다음 Microsoft Teams 앱을 엽니다.
5. 계정 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 설정 을 선택 합니다 .
6. 설정 왼쪽에서 장치 를 선택 합니다.
   
7. 마이크 드롭다운 메뉴 에서 PC의 마이크가 선택되어 있는지 확인 합니다.
8. 먼저 네 번째 해결 방법에 설명된 대로 설정을 통해 Bluetooth 헤드셋의 페어링을 해제합니다.

7. MS 팀의 권한 설정 변경

1. Microsoft Teams UWP 앱 창을 엽니다.
2. 사용자 계정 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정 옵션을 선택합니다 .
3. 그런 다음 권한 을 클릭 하여 아래 표시된 옵션을 엽니다.
   
4. 비활성화된 경우 미디어(카메라, 마이크, 스피커) 옵션을 켭니다 .
5. 그런 다음 Bluetooth 헤드셋을 Windows 10 PC와 다시 페어링합니다.

많은 사용자가 위의 해결 방법 으로 Microsoft Teams에서 Bluetooth 헤드셋 문제 를 해결할 수 있음을 확인했습니다 . 따라서 이러한 해상도가 Microsoft Teams용 Bluetooth 헤드셋 오디오를 수정할 가능성이 매우 높습니다.

이 문제에 대한 해결책을 스스로 찾았습니까? 아래 의견 섹션에서 우리와 공유하십시오.

여전히 문제가 있습니까? 이 도구로 수정하세요.

1. TrustPilot.com에서 우수 등급을 받은 이 PC 수리 도구를 다운로드하십시오 (다운로드는 이 페이지에서 시작).
2. 스캔 시작을 클릭 하여 PC 문제를 일으킬 수 있는 Windows 문제를 찾습니다.
3. 모두 수리를 클릭 하여 특허 기술 문제를 수정 하십시오 (독자 전용 할인).

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