수정: Microsoft Teams에서 문제가 발생했습니다.

• 안정적이고 직관적이며 기능이 풍부한 협업 플랫폼을 찾고 있다면 Microsoft Teams는 고려할 가치가 있는 플랫폼입니다.
• Microsoft Teams 오류 '문제가 발생했습니다'는 앱에 영향을 미치는 가장 빈번한 로그인 문제 중 하나입니다.
• Microsot Teams 결함 을 신속하게 수정할 수 있어 원격 작업 시 매우 중요한 가동 중지 시간이 줄어듭니다.
• 추가 가이드, 팁 및 요령을 보려면 Microsoft Teams Hub 를 방문하세요.

Microsoft 가 Skype Enterprise의 대체품으로 Microsoft Teams를 도입한 이후 , Office365의 이 부분은 대부분 긍정적인 반응을 불러일으켰습니다. 그러나 잘 설계된 이 채팅 기반 직장 응용 프로그램에는 문제가 있습니다.

그 중 하나는 쉽게 인식할 수 있으며 매우 일반적입니다. 즉, 로그인을 시도한 사용자는 뭔가 잘못되었다는 오류 메시지를 보게 되었습니다. 물론 로그인은 할 수 없었습니다.

이것은 처음에는 약간 우회하는 것처럼 보이지만 실제로는 상당히 복잡한 문제입니다. 이 문제에 대한 두 가지 가능한 솔루션이 있으므로 계속 읽으십시오.

Microsoft Teams가 로드되지 않는 경우 수행할 작업

1. 올바른 이메일 주소를 사용하고 있는지 확인
2. 자격 증명 조정

1. 올바른 이메일 주소를 사용하고 있는지 확인

먼저 로그인 자격 증명을 확인해야 합니다. Microsoft Teams와 관련된 전자 메일 주소만 사용해야 합니다.

또한 일부 영구 사용자가 문제를 해결했기 때문에 여러 번 로그인을 시도하십시오. 앱을 여러 번 다시 시작해 보십시오.

여전히 당면한 문제가 해결되지 않으면 추가 단계로 이동하세요.

2. 자격 증명 조정

한 명의 숙련된 사용자 덕분에 문제에 대한 가능한 솔루션을 확보했으며 Windows 자격 증명과 관련이 있습니다. 즉, Windows가 모든 암호와 로그인 자격 증명을 저장하는 장소인 Windows 자격 증명 내에 숨겨진 자체 오류가 있을 수 있습니다.

따라서 이 문제를 해결하려면 Windows에 저장된 최신 Team의 자격 증명 입력을 삭제하고 다시 시도해야 합니다.

방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 검색 표시줄에 Control 을 입력 하고 제어판을 엽니다 .
2. 범주 보기에서 사용자 계정 을 엽니다 .
3. 자격 증명 관리자를 엽니다 .

   

4. Windows 자격 증명 을 선택 합니다 .

   

5. "일반 자격 증명" 섹션에서 msteams_adalsso/adal_context_segments를 찾습니다  .
6. 이 일반 자격 증명을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제합니다 . 그렇게 하려면 관리 권한이 필요합니다.
7. PC를 다시 시작합니다.

그 후에는 아무 문제 없이 Teams에 로그인할 수 있습니다. 또한 앱의 웹 버전에 로그인을 시도하고 데스크탑 앱을 피할 수 있습니다.

그것은 솔루션이 아니지만 최소한 Microsoft Teams를 사용할 수 있도록 하는 선택적 해결 방법입니다.

또는 다른 협업 소프트웨어로 전환할 수 있습니다. Windows 10을 위한 최고의 공동 작업 도구에 대한 자세한 내용은 이 심층 가이드를 참조 하세요.

그렇게 해야 합니다. 당면한 문제와 관련하여 질문이나 제안 사항이 있는 경우 아래 의견 섹션에서 알려주십시오.

자주 묻는 질문

• Microsoft Teams 자격 증명은 어디에 저장되나요?

  Microsoft Teams 자격 증명은 자격 증명 관리자에 저장됩니다. 사용자는 제어판을 통해 액세스할 수 있습니다.

• Microsoft Teams는 어디에 설치되어 있습니까?

  Microsoft Teams 설치 관리자는 %userprofile%AppDataLocalMicrosoftTeams 폴더 주소에 있습니다. 새 사용자가 컴퓨터에 로그인하면 설치 프로그램이 자동으로 시작됩니다.

• 휴대폰에서 Microsoft Teams를 사용할 수 있나요?

  Microsoft Teams는 Android 및 iOS용 독립 실행형 앱으로 사용할 수 있습니다. 전체 기능 목록에 액세스하려면 유료 Office 365 구독이 필요합니다.