Microsoft 팀: 오류 코드 CAA50021을 수정하는 방법
Teams 오류 CAA50021을 수정하려면 장치를 Azure에 연결하고 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요. 문제가 지속되면 관리자에게 문의하세요.
수정: Outlook에서 새 연락처 추가 버튼이 누락됨
특정 사람과 이메일을 자주 교환하는 경우 Outlook 연락처 목록에 추가할 수 있습니다. 유감스럽게도 새 연락처를 추가하는 옵션이 항상 작동하는 것은 아닙니다. 때로는 누락되거나 새 연락처를 저장하려고 할 때 아무 일도 일어나지 않습니다. 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 봅시다.
Outlook에서 새 연락처를 추가할 수 없는 경우 수행할 작업
이것이 알려진 문제인지 확인
다른 Outlook 사용자가 최근에 유사한 문제에 대해 불평했는지 확인하십시오. 아마도 Microsoft는 이미 문제를 인정했을 것입니다. Outlook의 연락처 모듈에 버그가 있는 경우 새 연락처를 추가할 수 없습니다.
발생한 문제가 알려진 버그로 인한 것이 아닌 경우 다음 단계로 이동합니다.
웹용 Outlook을 통해 연락처 저장
웹용 Outlook을 열고 받는 사람 필드를 클릭 하고 저장하려는 전자 메일 주소를 입력합니다. 그런 다음 연락처 카드를 열려면 클릭하십시오. 연락처 탭 을 선택하고 연락처에 추가를 클릭 하기만 하면 됩니다 .
또는 더 이상 필요하지 않거나 사용하지 않는 연락처를 편집합니다.
최신 업데이트 설치
컴퓨터에 최신 Outlook, Office 및 Windows OS 업데이트를 설치해야 합니다. Outlook을 시작하고 파일 로 이동하여 계정 을 클릭 하고 업데이트 옵션을 선택 합니다 . 지금 업데이트 버튼을 누르십시오.
그런 다음 Windows 설정 으로 이동하여 Windows 업데이트 를 선택 하고 업데이트 를 확인합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 새 연락처를 추가할 수 있는지 확인합니다.
추가 기능 비활성화
Outlook 추가 기능을 일시적으로 비활성화하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
- 파일 을 클릭 하고 옵션 을 선택한 다음 추가 기능을 클릭합니다 .
- 관리 옆 에 있는 이동 버튼을 클릭하여 모든 추가 기능을 나열합니다.
- 그런 다음 비활성화하려는 추가 기능 앞의 상자를 선택 해제하기만 하면 됩니다.
- 새 연락처를 저장하고 작동하는지 확인하십시오.
수리사무소
Outlook을 Office 제품군의 일부로 사용하는 경우 Office 설치 파일을 복구하고 이 솔루션으로 문제가 해결되는지 확인하세요.
- 제어판 으로 이동합니다 .
- 프로그램 을 클릭합니다 .
- 프로그램 및 기능 으로 이동 합니다 .
- Office 365 를 선택 합니다.
- 변경 버튼을 누르 십시오 .
- 빠른 복구 도구를
실행합니다 .
- 여전히 새 연락처를 저장할 수 없으면 온라인 복구 도구도 실행하십시오.
Outlook 다시 설치
문제가 지속되면 앱을 다시 설치하세요. 제어판 으로 이동하여 프로그램 제거 를 선택 하고 Outlook을 클릭하고 앱을 제거합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 Outlook을 다운로드한 다음 앱을 다시 설치합니다.
결론
Outlook에서 새 연락처를 추가할 수 없는 경우 웹 앱을 통해 추가해 보세요. 최신 Outlook, Office 및 Windows OS 업데이트를 설치해야 합니다. Outlook 추가 기능을 일시적으로 비활성화하고 Office 설치 파일을 복구합니다. 여전히 새 연락처를 추가할 수 없으면 Outlook을 다시 설치하세요.
문제를 해결했습니까? 어떤 솔루션이 도움이 되었나요? 아래 의견에 알려주십시오.
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