10가지 가장 일반적인 프린터 문제 및 해결 방법

종이 없는 미래를 약속했음에도 불구하고 여전히 가끔 인쇄해야 할 가능성이 높습니다. 오늘날의 프린터는 90년대 또는 2000년대의 프린터보다 낫지만 여전히 다른 최신 장치만큼 똑똑하거나 안정적이지 않습니다. 다음은 직면하게 될 가장 일반적인 프린터 문제 중 일부이며 대부분은 큰 문제 없이 해결할 수 있습니다.

1. 프린터가 오프라인입니다.

어떤 시점에서 인쇄 버튼을 누르면 프린터를 사용할 수 없거나 연결되어 있지 않다는 메시지가 나타납니다. 프린터가 이전에 설정되고 작동했다고 가정하면 다음과 같은 몇 가지 작업을 시도할 수 있습니다.

• 프린터가 켜져 있고 오류 없이 준비되었음을 나타내는지 확인합니다.
• 연결( USB , Wi-Fi 또는 Bluetooth)이 작동하는지 확인하십시오.
• 가능하면 다른 컴퓨터에서 인쇄를 시도하여 문제가 컴퓨터인지 프린터인지 확인하십시오.
• 프린터와 인쇄하려는 장치를 모두 다시 시작합니다.
• 프린터의 소프트웨어와 드라이버를 제거했다가 다시 설치합니다.

대부분의 경우 인쇄 요청과 관련된 모든 장치를 재부팅하면 문제가 해결됩니다.

2. Wi-Fi 인쇄가 느리다

공유 Wi-Fi 프린터는 가정에서 프린터 하나만 있으면 된다는 의미이기 때문에 요즘 꽤 인기가 있습니다. 그러나 Wi-Fi 신호에 문제가 있는 경우 Wi-Fi 프린터를 시작하는 데 오랜 시간이 걸리거나 버퍼가 다시 채워질 때까지 기다리는 동안 인쇄 중간에 일시 중지되는 상황이 발생할 수 있습니다.

프린터의 Wi-Fi 신호 문제는 다른 장치와 다르지 않으므로 약한 Wi-Fi 신호를 증폭하는 10가지 방법에서 조언을 확인하십시오. Wi-Fi(무선) 프린터 문제 해결 방법 도 살펴봐야 합니다 .

3. "고스트" 용지 걸림

슬프게도 "고스트 재밍"은 일종의 으스스한 음악 장르가 아닙니다. 대신, 프린터에서 용지 걸림이 있다고 보고하지만 조사 결과 용지 걸림을 찾을 수 없는 경우에 발생합니다.

기술자가 고스트 재밍의 몇 가지 원인을 해결할 수 있지만 가장 일반적인 원인은 작은 종이 조각이나 기타 파편이 롤러 사이에 끼어 있기 때문입니다. 

설명서에 따라 프린터를 열고 인쇄 롤러에 놓친 것이 없는지 확인하십시오. 가능하면 용지 롤러를 부드럽게 굴려 자유롭게 움직이는지 또는 떨어지는 것이 있는지 확인하십시오.

프린터를 껐다가 다시 켜거나 프린터에 기능이 있는 경우 공장 초기화가 도움이 되는지 확인하십시오. 표준 프린터 "초기화"는 일반적으로 전원 코드를 30초 동안 뽑았다가 다시 꽂는 것입니다.

4. 잘못 정렬되거나 이상하게 보이는 텍스트

이는 잉크젯 프린터에만 해당되는 문제입니다. 많은 최신 잉크젯 프린터에는 영구 프린트 헤드가 없습니다. 대신 새 카트리지를 넣을 때마다 프린트 헤드도 교체하게 됩니다. 이것은 항상 깨끗한 노즐로 시작한다는 의미이지만 프린트 헤드를 보정해야 한다는 의미이기도 합니다.

프린터 유틸리티에서 헤드 정렬 기능을 확인하십시오. 일부 프린터는 이 작업을 자동으로 수행할 수 있는 반면 다른 프린터는 차트를 인쇄한 다음 가장 잘 보이는 텍스트 정렬 설정을 선택하도록 합니다. 현재 카트리지를 처음 삽입할 때 정렬을 수행했더라도 시간이 지남에 따라 정렬이 잘못될 수 있으므로 시도해 볼 가치가 있습니다.

5. 프린터에 새 카트리지가 비어 있다고 표시됨

프린터에 새 카트리지를 넣으면 일반적으로 새 카트리지를 자동으로 감지하고 잉크 카운터를 재설정합니다. 프린터의 유틸리티 소프트웨어를 사용하여 새 카트리지를 설치하는 경우 특히 그렇습니다. 프린터마다 잉크 사용량을 측정하거나 잉크 수준을 감지하기 위해 서로 다른 특정 방법을 사용할 수 있지만, 탱크가 비었다는 사실을 알면서도 프린터에서 갑자기 탱크가 비어 있다는 메시지가 표시되면 먼저 전원 코드를 뽑고 30초간 기다린 다음 전원을 켜십시오. 프린터를 다시 켭니다.

또는 프린터의 유틸리티 소프트웨어를 확인하여 수동 재정의가 없는지 확인하십시오.

6. 인쇄물이 줄무늬가 있거나 축축하거나 못생겼습니다.

타사 잉크 카트리지와 프린트 헤드를 사용하지 않는다고 가정할 때 줄무늬가 나타나거나 젖은 인쇄물이 나타나는 것은 일반적으로 선택한 인쇄 모드에 적합한 용지를 사용하고 있지 않다는 신호입니다. 예를 들어 프린터에서 사용자가 인화지를 사용하고 있다고 생각하지만 트레이에 일반 복사 용지가 있는 경우 잘못된 양의 잉크를 사용하여 엉망이 됩니다.

답은 물론 용지 종류와 인쇄 설정이 일치하는지 확인하는 것입니다!

7. 인쇄 색상이 화면과 다르게 보입니다.

색상 과학은 복잡하며 인쇄물이 화면의 미리보기처럼 보이도록 만드는 것은 생각보다 훨씬 더 복잡합니다. 전문 인쇄 발행인은 프린터와 동일한 색상 공간과 일치하도록 조정된 특별히 보정된 정확한 색상 화면을 사용합니다. 이렇게 하면 디자이너가 화면에서 보는 내용이 최종 인쇄물과 동일하게 표시됩니다.

화면 미리보기와 일치하는 컬러 인쇄를 얻는 것은 대부분의 가정 사용자에게 현실적인 목표가 아닙니다. 그러나 더 가까운 일치를 시도할 수 있습니다. 먼저 공장에서 보정된 장치나 화면에서 작업을 미리 봅니다. 디스플레이는 바람직하게는 sRGB 색 공간의 약 99%를 재현해야 합니다. 화면을 더 조정하거나 정확한 공장 사전 설정으로 되돌리기 위해 수동 보정을 수행할 수도 있습니다 .

8. 인쇄할 때 아무 일도 일어나지 않거나 PDF 저장 대화 상자가 열립니다.

이것은 많은 사람들이 허를 찔릴 수 있지만 종이 사본 대신 인쇄물의 디지털 PDF를 얻는 것은 어리석은 이유로 발생하며 쉽게 고칠 수 있습니다. 

그것은 모두 가상 프린터의 존재에 달려 있습니다. 운영 체제에는 실제 프린터처럼 보입니다. Windows에는 "Microsoft Print to PDF"라는 가상 프린터가 있으며 인쇄 요청을 실제 프린터 대신 해당 프린터로 보냈을 가능성이 높습니다.

인쇄 미리보기 창에서 올바른 프린터를 선택했는지 다시 확인하십시오. 어떤 이유로 실제 프린터가 오프라인 상태가 되었고 사용 가능한 다음 "프린터"가 대기열의 맨 위로 이동하여 가상 프린터가 된 경우가 있습니다.

9. 인쇄 품질이 기대한 것과 다름

인쇄물이 Ecce Homo 보다 Ecce Mono에 더 가깝다면 가장 가능성이 높은 이유는 프린터를 마지막으로 사용한 사람이 인쇄 품질 설정을 변경했고 인쇄를 시작하기 전에 확인하는 것을 잊었기 때문일 수 있습니다. 

10. 지속적인 용지 걸림

두 번째 또는 세 번째 페이지마다 용지 걸림이 발생하는 것 같으면 사용 중인 용지가 주된 원인입니다. 품질이 좋지 않은 용지, 잘못된 두께 또는 잘못된 질감을 사용하면 문제가 발생할 가능성이 높아집니다.

사용 중인 용지가 프린터 제조업체에서 지정한 품질 및 유형인지 다시 확인하십시오. 

급지 트레이에 용지를 너무 많이 넣지 마십시오. 용지를 용지함에 넣기 전에 용지가 깔끔하게 정렬되어 있는지 확인하십시오. 용지를 넣기 전에 용지 팩에 바람을 불어서 페이지가 서로 붙어 있지 않은지 확인할 수도 있습니다.