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Amazon Fire TV Stick에서 Apple TV 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 7가지 최선의 방법
Amazon Fire TV Stick의 가장 좋은 점은 모든 주요 스트리밍 플랫폼의 앱을 지원한다는 것입니다. 따라서 Apple TV를 구독하고 있는 경우 Fire TV Stick 에서 공식 Apple TV 앱을 다운로드 하고 좋아하는 프로그램과 영화를 스트리밍할 수 있습니다. 그러나 Apple TV 앱이 때때로 딸꾹질을 일으키거나 제대로 작동하지 않아 콘텐츠를 즐기지 못할 수도 있습니다.
Fire TV Stick의 Apple TV 앱에 문제가 있는 경우 이 게시물은 Fire TV Stick에서 작동하지 않는 Apple TV 앱을 수정하는 몇 가지 작업 솔루션을 제시하여 도움이 될 것입니다. 이 솔루션은 모든 Fire TV Stick 모델의 Apple TV 앱에 적용됩니다.
1. Apple 계정 청구 상태 확인
Apple TV 앱이 Fire TV Stick에서 작동하지 않는 경우 먼저 청구 상태를 확인해야 합니다. 현재 결제 방법 문제로 인해 Apple TV+ 구독 결제가 처리되지 않았을 수 있습니다. 따라서 iPhone, iPad 또는 Mac을 사용하여 동일한 문제를 살펴보고 수정해야 합니다.
아이폰과 아이패드의 경우
계정 청구 상태를 확인하는 단계는 iPhone과 iPad에서 거의 동일합니다.
1단계: iPhone 또는 iPad에서 설정 앱을 엽니다.
2단계: 상단의 프로필 이름을 탭하세요.
3단계: 옵션 목록에서 결제 및 배송을 선택하세요.
4단계: 화면에 원하는 결제 수단이 표시되면 결제 처리에 문제를 일으키는 결제 수단을 탭하세요.
5단계: 결제 수단 삭제를 선택하세요.
Apple Wallet을 사용하는 경우 잔액이 부족하면 충전할 수 있습니다.
맥의 경우
결제 방법을 확인하거나 업데이트하려면 Mac App Store를 사용해야 합니다.
1단계: Command + 스페이스바를 눌러 Spotlight 검색을 열고 App Store를 입력한 다음 Return 키를 누릅니다.
2단계: 왼쪽 하단에 있는 프로필 아이콘을 클릭하세요.
3단계: 상단의 계정 설정을 클릭하세요.
4단계: Apple ID와 비밀번호로 로그인합니다.
5단계: 계정 세부정보 오른쪽에 있는 결제 관리를 클릭하세요.
6단계: 결제 관리 섹션에서 삭제하려는 결제 방법을 클릭하세요.
7단계: 아래로 스크롤하여 잔액이 부족한 경우 결제 방법 추가 또는 Apple Wallet에 자금 추가 옵션을 확인하세요.
2. Apple TV 장치 제한이 초과되었는지 확인
Apple TV+ 구독을 통해 최대 6개의 장치에서 스트리밍 콘텐츠를 동시에 즐길 수 있습니다. 따라서 가족이나 친구가 귀하의 계정을 사용하고 있다면 귀하의 계정이 기기 한도에 도달했을 수 있습니다. iPhone, iPad 또는 Mac을 사용하여 모든 장치를 제거할 수 있습니다.
단계는 모든 플랫폼에서 동일합니다.
1단계: iPhone에서 설정 앱을 엽니다.
2단계: 상단의 프로필 이름을 탭하세요.
3단계: 아래로 스크롤하여 Apple 계정에 연결된 장치의 전체 목록을 확인하세요.
4단계: 제거하려는 장치를 탭합니다.
5단계: 장치 정보 페이지에서 계정 제거를 탭하세요.
3. Apple TV 앱을 강제 종료하고 다시 열기
청구 문제 및 장치 사용을 해결한 후에는 이제 Fire TV Stick에서 Apple TV 앱을 강제로 중지하고 다시 열어야 합니다. 이는 iPhone이나 Android 휴대폰에서 앱을 새로 시작하기 위해 수행하는 방법과 같습니다.
수행 방법은 다음과 같습니다.
1단계: Fire TV 홈 화면에서 오른쪽에 있는 설정 아이콘을 선택합니다.
2단계: 설정 메뉴에서 애플리케이션을 선택합니다.
3단계: 애플리케이션 메뉴에서 설치된 애플리케이션 관리를 선택합니다.
4단계: Apple TV를 선택합니다.
5단계: 옵션 목록에서 강제 중지를 선택합니다.
6단계: 홈 화면으로 돌아가서 Apple TV 앱을 시작해 보세요.
4. Apple TV 앱 캐시 지우기
시도할 수 있는 다음 해결 방법은 Apple TV의 앱 캐시를 지우는 것입니다. 앱 캐시에는 앱 사용 및 기본 설정에 대한 모든 정보가 포함되어 있습니다. Fire TV 인터페이스의 안정성을 향상시키기 위해 앱 캐시를 지워볼 수 있습니다.
1단계: Fire TV 홈 화면에서 오른쪽에 있는 설정 아이콘을 선택합니다.
2단계: 설정 메뉴에서 애플리케이션을 선택합니다.
3단계: 애플리케이션 메뉴에서 설치된 애플리케이션 관리를 선택합니다.
4단계: Apple TV를 선택합니다.
5단계: 옵션 목록에서 캐시 지우기를 선택합니다.
6단계: 홈 화면으로 돌아가서 Apple TV 앱을 시작해 보세요.
5. Apple TV 앱 업데이트
해결 방법은 Fire TV Stick에서 Apple TV 앱 업데이트를 확인하여 버그 없는 경험을 활성화하는 것입니다. 꽤 오랫동안 앱을 업데이트하지 않았다면 지금 업데이트해야 합니다.
1단계: Fire TV 홈 화면에서 App Store로 이동합니다.
2단계: 앱 라이브러리 탭을 선택하여 Fire TV Stick에 설치된 모든 탭을 확인하세요.
3단계: Apple TV 앱 아이콘을 선택합니다.
4단계: Apple TV 앱의 프롬프트에서 업데이트를 선택합니다.
5단계: 지금 앱 업데이트를 선택합니다.
6단계: 앱이 업데이트되면 앱을 열어 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
6. Fire TV Stick 다시 시작
앱을 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 하지만 여전히 Apple TV 앱을 사용할 수 없는 경우 Fire TV Stick을 다시 시작하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1단계: Fire TV Stick의 홈 화면에서 설정으로 이동합니다.
2단계: 옵션 목록에서 My Fire TV를 선택합니다.
3단계: 옵션 목록에서 다시 시작을 선택합니다.
Fire TV Stick이 다시 시작된 후 Apple TV 앱을 열어 콘텐츠를 쉽게 스트리밍할 수 있는지 확인하세요.
7. Fire TV 스틱에서 Fire OS 업데이트
이 문제를 해결하기 위한 마지막 수단은 Fire TV Stick에서 Fire OS 버전을 업데이트하는 것입니다. 이렇게 하면 Apple TV 앱에서 이 문제를 일으키는 결함이나 걸림돌이 제거됩니다.
1단계: 설정 메뉴로 이동합니다.
2단계: 옵션 목록에서 My Fire TV를 선택합니다.
3단계: 옵션 목록에서 정보를 선택합니다.
4단계: 업데이트 설치를 선택합니다.
5단계: 설치가 완료되면 Apple TV 앱을 열어보세요.
Apple TV 앱을 실행하세요
이러한 솔루션은 Fire TV Stick의 Apple TV 앱 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. Fire TV Stick이 앱을 로드하지 않는 문제를 해결 하고 이러한 문제가 있는 경우 Fire TV Stick에 신호 없음 문제를 해결 하는 솔루션을 제안하는 게시물을 읽을 수도 있습니다 .
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