FIX: Microsoft Teams 마이크가 작동하지 않음 - MS Teams 고객센터

• Microsoft Teams는 다양한 비즈니스 도구를 원활하게 통합 하는 다목적 공동 작업 도구입니다.
• 고품질의 마이크는 당신이 어떤 기술적 인 문제가 발생할 수 있습니다 두려워하지 않고 당신은 비디오 및 오디오 통화에 참여할 수 있습니다
• Microsoft Teams가 마이크를 감지하지 못하는 경우 이 가이드는 이 특정 문제 및 기타 오디오 오류 를 해결하는 데 도움이 됩니다.
• 추가 가이드와 Teams 전문 사용자가 되는 방법에 대한 팁과 요령을 보려면 Microsoft Teams Hub 를 방문하세요 .

Microsoft Teams는 사용자가 Skype 비즈니스 를 통해 전화를 걸 수 있도록 Skype 통합과 함께 제공됩니다 . 그러나 일부 사용자는 Microsoft Team이 데스크톱 클라이언트의 마이크를 인식하지 못한다고 보고했습니다.

이 문제는 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있으며 그 중 하나는 소프트웨어 결함입니다. 마이크에 대한 액세스를 방해하는 권한 문제가 있는 경우에도 발생할 수 있습니다.

이 문서에서는 Microsoft Teams 마이크 문제 를 해결하는 데 필요한 단계를 안내합니다 .

Microsoft Teams 마이크 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?

1. 비즈니스용 Skype 클라이언트 업데이트

1. 비즈니스용 Skype 다운로드 페이지로 이동합니다 .
2. 사용 가능한 최신 업데이트를 클릭합니다.
3. 호환되는 업데이트 패키지를 다운로드하여 설치합니다.
4. 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 개선 사항을 확인하십시오.

Microsoft Office 설정에서 업데이트

1. Microsoft Office 앱을 실행합니다 .
2. 파일을 클릭 하고 계정을 선택 합니다.
3. 업데이트 옵션 > 지금 업데이트를 선택합니다 .
4. 보류 중인 업데이트를 다운로드하고 설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Microsoft에서 비즈니스용 Skype HiD 컨트롤을 변경한 경우 마이크 액세스와 같은 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.

비즈니스용 Skype에서 Teams로 마이그레이션하고 싶으세요? 이 가이드를 확인하고 쉽게 수행하는 방법을 배우십시오.

2. 마이크 개인 정보 설정 확인

1. 시작을 클릭 하고 설정을 선택 합니다.
2. 개인 정보 옵션을 선택합니다 .
3. 왼쪽 창에서 앱 권한 까지 아래로 스크롤하고 마이크를 클릭합니다 .
4. " 데스크톱 앱이 마이크에 액세스하도록 허용 " 섹션 까지 아래로 스크롤합니다 .
5. 목록에서 Microsoft Teams에 대한 마이크 액세스를 활성화합니다 .
6. Microsoft Teams를 시작하고 클라이언트가 마이크를 인식하는지 확인합니다.

경우 마이크가 이미 마이크로 소프트 팀을 위해 사용할 수, 액세스를 취소. 컴퓨터를 재부팅하고 Microsoft Teams용 마이크를 다시 활성화합니다.

새 업데이트가 설치되거나 Microsoft Teams가 설치되면 마이크에 대한 액세스가 비활성화될 수 있습니다. 문제를 해결하는 데 필요한 권한이 부여되었는지 확인하십시오.

설정 앱을 여는 데 문제가 있는 경우 이 문서 를 참조 하여 문제를 해결하세요.

3. Skype 자동 시작 비활성화

1. 작업 표시줄 및 작업 관리자 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 .
2. "시작"을 클릭하십시오 .
3.  시작 앱에서 Skype를 찾습니다.
4. Skype를 선택 하고 비활성화 버튼을 클릭 합니다.
5. 작업 관리자를 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Microsoft Teams를 시작하고 비즈니스용 Skype가 마이크를 인식하는지 확인합니다. 문제가 해결되면 마이크 문제 해결사를 실행하여 문제를 해결하세요.

Windows 10에서 시작 앱을 추가하거나 제거하는 방법을 알고 싶다면 이 간단한 가이드를 확인하십시오 .

작업 관리자를 열 수 없습니까? 걱정하지 마십시오. 귀하에게 적합한 솔루션이 있습니다.

사운드 문제 해결

1. 작업 표시줄의 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. " 사운드 문제 해결 " 옵션을 선택합니다.
3. 문제 해결사가 초기 스캔을 수행합니다.
4. 메시지가 표시되면 마이크를 선택 하고 다음을 클릭 합니다.
5. 화면의 지시에 따라 마이크 문제를 해결하십시오.
6. 권장 수정 사항을 적용하고 개선 사항이 있는지 확인합니다.

시작하는 동안 Skype를 비활성화하면 문제가 해결되며 소프트웨어와 관련된 문제일 수 있습니다. Microsoft Teams 및 Windows 업데이트 모두에 대해 사용 가능한 최신 업데이트를 설치해 보십시오.

문제 해결사가 오류와 함께 로드되지 않습니까? 이 유용한 가이드를 따르고 몇 가지 간단한 단계만 거치면 문제를 해결할 수 있습니다.

4. 마이크로소프트 팀즈 재설치

1. 검색 창에 control 을 입력 하고 제어판을 엽니다 .
2. 제어판에서 프로그램 > 프로그램 및 기능으로 이동합니다 .
3. 목록에서 Microsoft Teams 를 선택 하고 제거를 클릭 합니다.
4. 제거한 후 컴퓨터를 재부팅합니다.
5. 최신 버전의 Microsoft Teams를 다운로드하여 설치합니다.

Microsoft Team을 다시 설치하면 손상된 파일 및 버그로 인해 발생할 수 있는 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 새 버전의 Microsoft Teams를 설치하고 개선 사항을 확인하세요.

제어판을 열 수 없습니까? 이 단계별 가이드 를 살펴보고 솔루션을 찾으십시오.

결론

Microsoft Teams가 마이크를 인식하지 못하는 것은 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 이 문서의 단계를 따르면 데스크톱 클라이언트의 문제를 즉시 해결할 수 있습니다. 의견에서 문제를 해결하는 데 어떤 단계가 도움이 되었는지 알려주십시오.

또한 다른 질문이나 제안 사항을 남겨 주시면 확인하도록 하겠습니다.

여전히 문제가 있습니까? 이 도구로 수정하세요.

1. TrustPilot.com에서 우수 등급을 받은 이 PC 수리 도구를 다운로드하십시오 (다운로드는 이 페이지에서 시작).
2. 스캔 시작을 클릭 하여 PC 문제를 일으킬 수 있는 Windows 문제를 찾습니다.
3. 모두 수리를 클릭 하여 특허 기술 문제를 수정 하십시오 (독자 전용 할인).

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자주 묻는 질문

• Microsoft Teams에서 마이크를 어떻게 음소거합니까?

  MS Teams에서 마이크를 음소거하려면 회의 제어 표시줄로 이동해야 합니다. 자세한 내용은 철저한 가이드를 확인하세요 .

• 모든 Microsoft Teams 참가자의 음소거를 해제하려면 어떻게 합니까?

  모든 Microsoft Teams 모임 참가자 의 마이크 음소거를 해제하려면 모임 명단으로 이동하여 모두 음소거 해제 옵션을 선택합니다.

• Microsoft Teams에서 오디오 설정을 변경하려면 어떻게 합니까?

  Microsoft Teams 오디오 설정 을 변경하려면 프로필 사진을 클릭하고 설정 > 장치로 이동하여 기본적으로 사용할 마이크를 선택합니다.