FIX: Slack이 새 메시지를 자동으로 로드하지 않음

• 팀 협업은 오늘날과 같이 빠르게 변화하고 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 매우 중요합니다.
• 수백만 명의 사용자가 Slack을 사용하여 동료 및 공동 작업자에게 메시지를 보내고 프로젝트를 한 단계 더 발전시킵니다.
• Slack이 새 메시지를 자동으로 로드하지 못하면 서버 중단을 고려하십시오. 

Slack은 팀원 및 직원과 의사 소통하는 데 사용되는 가장 인기 있는 네트워크 중 하나 입니다. 그러나 필요할 때 새 메시지를 자동으로 로드하지 않는 경우가 있습니다.

이 문서에서는 이 문제를 해결하는 데 사용되는 가장 간단한 방법에 대해 알아봅니다. 이 단계는 Slack 데스크톱 앱과 웹 버전 모두에 적용됩니다.

노트

Downdetector  는 현재 Slack에 대한 서버 중단을 보고하고 있습니다. 연결하는 데 문제가 있는 경우 12:30 PM ET/9:30 AM PT부터 문제가 진행 중이며 Slack에서 수정 작업을 진행 중입니다.

Slack 메시지 로딩 오류를 어떻게 해결할 수 있습니까?

1. 연결 문제 수정

수행해야 할 단계는 다음과 같습니다.

1. 인터넷 연결을 확인하십시오.
2. 새 웹 페이지를 로드하여 이 작업을 수행합니다.
   • 작동하지 않으면 연결을 재설정하고 다시 시도하십시오.

인터넷 연결이 백업되면 Slack 연결 테스트를 실행해야 합니다.

1. Slack의 연결 테스트 페이지를 방문하세요 .
2. 테스트가 완료된 후 오류가 발생하면 인터넷 제공업체에 도움을 요청하면 문제를 해결할 수 있습니다.

또한 DNS 오류와 관련하여 인터넷 액세스가 끊어지면 브라우저에 나타날 가능성이 큽니다. 주저하지 말고 DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN Chrome 오류 를 해결 하고 올바른 방향으로 나아가십시오 .

2. 캐시 메모리 지우기

오늘날 가장 인기 있는 브라우저인 Google 크롬에서 이 작업을 수행하는 방법을 보여 드리겠습니다. 다음은 브라우저에서 캐시 메모리를 삭제하기 위해 수행해야 하는 단계입니다.

1. 구글 크롬을 실행합니다.
2. . Ctrl + Shift + Delete 를 누르 십시오 .
   • 캐시를 삭제할 기간을 선택해야 하는 새 창이 나타납니다. 모두 를 선택 합니다.
3. 캐시의 이미지 및 파일 이라고 표시된 상자를 선택합니다 .
4. 검색 데이터 삭제 를 클릭하여 완료합니다 .
5. 사이트를 새로고침합니다.

이 방법은 브라우저에서 직접 Slack을 사용하는 사람들에게 적합합니다. 새 메시지가 로드되기 시작하지 않으면 사용 중인 브라우저의 캐시 메모리를 지우는 것이 좋습니다. 이것은 사용 중인 소프트웨어에 따라 다르게 수행됩니다.

3. 앱 재설치

1. 시작을 누릅니다 .
2. Slack을 입력합니다 .
3. 앱 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
4. 제거 를 클릭 합니다 .
5. Slack 공식 웹사이트 에서 앱을 다운로드하고 지난번처럼 다시 설치하세요.

대부분의 경우 이 방법은 발생한 모든 문제를 삭제하므로 계정에 로그인할 때도 새 메시지가 표시됩니다.

위에서 볼 수 있듯이 Slack이 새 메시지를 로드하도록 하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

사용 중인 버전에 따라 다음 방법 중 하나를 시도하십시오. 작동하지 않으면 데스크톱 버전을 사용하는 경우 앱을 다시 설치하세요. 이것은 확실히 문제를 제거할 것입니다.

Slack으로 이 문제를 효율적으로 해결할 수 있는 다른 방법을 알고 있습니까? 아래 댓글 섹션에 알려주십시오.

자주 묻는 질문

• Slack에서 오래된 다이렉트 메시지를 보려면 어떻게 하나요?

  Slack에서 오래된 메시지를 보는 가장 빠른 방법은 팀의 메시지 아카이브를 내보내는 것입니다. 이렇게 하려면 작업 공간을 클릭하고 설정 및 관리로 이동한 다음 작업 공간 설정으로 이동합니다. 이제 오른쪽 상단의 데이터 가져오기/내보내기 옵션을 클릭해야 합니다.

• Slack에서 메시지에 별표를 표시하면 어떻게 되나요?

  별표를 사용하여 Slack 메시지를 중요하다고 표시할 수 있습니다. 별표 표시된 메시지는 필요할 때 쉽게 찾을 수 있도록 왼쪽 사이드바 상단으로 이동됩니다.

• Slack 메시지는 어디에 저장되나요?

  Slack 메시지는 Slack의 서버에 저장됩니다. Slack을 사용하는 사용자 또는 회사는 이러한 메시지에 로컬로 액세스할 수 없습니다. Slack은 최대 10,000개의 메시지를 무료로 백업합니다. 이 한도를 초과하여 더 많은 메시지를 저장해야 하는 경우에는 프로 요금제를 구매해야 합니다.