Google Chat 앱 알림이 작동하지 않는 경우의 6가지 수정 사항

빠른 팁

• 앱에 대한 알림을 꺼두었기 때문에 이 문제가 발생할 수 있습니다.
• 또한 일반 전화 알림이 비활성화되어 있지 않은지 확인해야 합니다.

기본 수정

복잡한 수정 사항에 대해 더 자세히 알아보기 전에 다음 기본 수정 사항을 시도해 보세요.

• 활성 Gmail 및 Google 채팅 닫기 : 이미 PC에서 해당 서비스의 메시지를 본 경우 모바일 알림을 받을 수 없으므로 이 기능은 도움이 됩니다. 
• Google Chat 업데이트 : 오래된 앱은 문제가 발생하기 쉽습니다. 업데이트에는 종종 버그 수정이 포함됩니다. 

수정 1: 인앱 알림 설정 확인

알림이 비활성화되지 않았는지 확인하려면 Google Chat 앱의 설정을 거쳐야 합니다. 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

1단계: Google Chat 앱을 엽니다. 왼쪽 상단에 있는 메뉴 아이콘 (가로선 3개)을 누르고 설정 을 선택합니다 .

2단계: Android의 모바일 알림 또는 iPhone의 채팅 알림에 대한 토글을 활성화합니다 .

수정 2: Google Chat의 알림 설정 확인

기본적으로 Google Chat 앱은 휴대전화로 알림을 보냅니다. 그러나 iPhone에서 방해금지 모드 또는 집중 모드를 활성화하도록 알림 설정을 조정한 경우 알림이 일시 중지될 수 있습니다. 이를 확인하고 휴대전화 설정에서 Google Chat 앱에 대한 알림을 활성화해야 합니다.

안드로이드에서

1단계: Google Chat 앱 아이콘을 길게 누르고 메뉴에서 정보 아이콘을 탭합니다 .

2단계: 알림을 탭 하고 알림 허용 토글을 활성화합니다 .

3단계: 그런 다음 알림 카테고리를 탭 하고 모든 계정에 대해 토글을 활성화합니다.

아이폰의 경우

1단계: 설정 앱을 열고 아래로 스크롤하여 채팅을 탭합니다 .

2단계: 알림 으로 이동하여 알림 허용 토글을 활성화합니다 .

수정 3: Google 채팅 상태 확인 및 업데이트

Google Chat 상태를 방해 금지 모드로 설정하면 앱은 음소거 기간이 만료될 때까지 모든 알림을 음소거합니다. 음소거를 더 빨리 종료하려면 아래 단계에 따라 Google Chat 상태를 자동으로 설정하세요.

1단계: Google Chat 앱을 열고 왼쪽 상단에 있는 메뉴 아이콘을 탭합니다 .

2단계: 현재 Google Chat 상태 옆에 있는 아래쪽 화살표를 탭 하고 자동을 선택합니다 .

수정 4: 개별 채팅에 대한 알림 활성화

Google Chat 앱이 특정 채팅이나 그룹 대화에 대한 알림을 보내지 않는 경우 해당 항목에 대한 알림을 사용 중지했을 수 있습니다. 다시 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: Google Chat 앱에서 알림이 작동하지 않는 그룹 또는 스페이스 대화를 엽니다.

2단계: 상단의 스페이스 또는 그룹 이름 옆에 있는 작은 화살표를 탭합니다.

3단계: 알림을 탭 하고 항상 알림을 선택합니다 .

4단계: 마찬가지로 특정 연락처의 알림이 누락된 경우 상단의 이름 옆에 있는 화살표를 탭하고 알림 토글을 활성화합니다.

수정 5: Google Chat에 대한 백그라운드 앱 새로 고침 활성화(iPhone)

iPhone에서 백그라운드 앱 새로 고침을 활성화하면 앱이 백그라운드에서 데이터를 동기화하고 적시에 알림을 보낼 수 있습니다. 하지만 Google Chat 앱의 백그라운드 앱 새로 고침을 비활성화한 경우 알림이 작동하지 않을 수 있습니다. 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 설정 앱을 열고 일반을 탭합니다 .

2단계: 백그라운드 앱 새로 고침을 탭 하고 채팅 토글을 활성화 합니다 .

수정 6: 앱 캐시 지우기(Android)

앱의 캐시 데이터가 손상된 경우 Google Chat이 작동하지 않거나 알림을 보내지 못할 수도 있습니다. Google Chat 앱의 캐시 데이터를 지워 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

1단계: Google Chat 앱 아이콘을 길게 누르고 메뉴에서 정보 아이콘을 탭합니다 .

2단계: 저장소 로 이동하여 캐시 지우기 옵션을 탭합니다 .