Google Meet에서 마이크가 작동하지 않습니까? 다음과 같은 일반적인 수정을 시도하십시오.

Google Meet은 종단 간 암호화, HD 오디오, HD 비디오 등과 같은 강력한 기능과 함께 화상 및 음성 회의 기능을 제공하는 새로운 원격 공동작업 도구입니다. Google Meet은 팬데믹 기간 동안 완전히 무료로 제공됩니다. 즉, 이미 전 세계의 교사를 비롯한 많은 조직과 사용자가 Google Meet을 사용 하고 있습니다.

Google Meet을 처음 사용하고 마이크에 문제가 있는 경우 혼자가 아닙니다. 많은 사용자가 다양한 이유로 마이크를 사용할 수 없다고 보고했으며 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 가장 일반적인 몇 가지 수정 사항 목록을 작성했습니다. 살펴보겠습니다.

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내용물

• 마이크가 음소거되어 있지 않은지 확인
• 외부 마이크가 있는 경우 하드웨어 연결을 확인하십시오.
• Google 크롬에서 입력 장치가 선택되어 있는지 확인하십시오.
• 마이크 액세스가 허용되는지 확인(Windows 및 Mac)
• 마이크 볼륨 레벨 확인(Windows 및 Mac)
• 구글 크롬 다시 시작
• 시스템 다시 시작
• CLI를 사용하여 마이크 다시 시작(Mac만 해당)
• Windows에서 마이크 문제 해결
• Windows 오디오 서비스 다시 시작
• 유선 헤드셋으로 전환
• 시스템 메모리 확보
• Windows 설정에서 마이크가 선택되어 있는지 확인하십시오.
• 마이크 드라이버 업데이트(Windows만 해당)
• 오디오 향상 비활성화
• Google 크롬의 캐시 지우기
• 백그라운드에서 FaceTime 닫기
• 로그아웃한 다음 Google 계정에 다시 로그인하세요.
• Google 크롬에서 실험 플래그 비활성화
• Chrome 업데이트
• Google Meet 확장 프로그램 수동 업데이트

마이크가 음소거되어 있지 않은지 확인

때로는 문제가 매우 간단한 문제로 끝날 수 있으며 Google Meet 회의 중에 단순히 음소거되어 이에 대해 알지 못할 수 있습니다. 통화 표시줄에서 화면 하단의 마이크 아이콘을 확인합니다. 빨간색이면 Google Meet에서 음소거된 것입니다. 자신의 음소거를 해제하려면 아이콘을 클릭하기만 하면 됩니다. 이렇게 하면 회의 구성원이 당신의 목소리를 크고 또렷하게 들을 수 있습니다.

외부 마이크가 있는 경우 하드웨어 연결을 확인하십시오.

헤드셋에 연결하거나 별도로 외부 마이크를 사용하는 경우 먼저 시스템에 대한 헤드셋/마이크의 물리적 연결을 확인해야 합니다. 절단이나 비정상적인 굴곡이 있는지 와이어를 확인하는 것으로 시작하십시오. 와이어의 범프는 또한 와이어의 내부 굴곡을 나타내어 마이크를 손상시키고 제대로 작동하지 못하게 할 수 있습니다.

모든 것이 정상으로 보이면 시스템에서 헤드셋/마이크를 분리했다가 다시 연결해 보십시오. 이렇게 하면 시스템 쪽의 연결이 재설정될 뿐만 아니라 마이크가 제대로 작동하지 못하게 할 수 있는 하드웨어 연결 문제도 제거됩니다.

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Google 크롬에서 입력 장치가 선택되어 있는지 확인하십시오.

Chrome에는 다른 장치에 오디오 입력을 제공하는 데 사용할 마이크를 선택하는 기능도 있습니다. Google Meet에서 마이크 문제가 발생하는 경우 Chrome에서 올바른 마이크 입력이 선택되지 않았을 가능성이 있습니다. 아래 가이드에 따라 원하는 입력 장치를 선택할 수 있습니다.

Chrome을 열고 브라우저 오른쪽 상단의 ' 점 3개 ' 메뉴 아이콘을 클릭합니다.

' 설정 '을 선택 합니다 .

이제 왼쪽 사이드 바에서 ' 개인 정보 및 보안 '을 선택하십시오 .

' 사이트 설정 '을 선택 합니다 .

이제 다음 화면 에서 ' 마이크 '를 클릭합니다 .

상단의 토글이 회색으로 표시되고 그 옆에 ' 차단됨 ' 이 표시 되면 토글을 켜서 ' 액세스 전에 확인(권장) ' 으로 표시되는지 확인합니다 .

이제 상단의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 Google Meet에서 사용하려는 마이크를 선택합니다.

설정 을 저장 하려면 ' 설정 ' 탭을 닫으십시오 .

이제 마이크 문제를 해결해야 하는 Google Meet 회의 중에 선택한 마이크를 사용할 수 있습니다.

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마이크 액세스가 허용되는지 확인(Windows 및 Mac)

Google Meet 내에서 여전히 마이크를 사용할 수 없다면 Chrome 또는 사용하는 브라우저에서 마이크 액세스가 거부되었을 수 있습니다.

Windows에서 

Windows는 개인 정보 보호 옵션을 늘리기 위해 마이크를 사용하는 앱을 제어하는 ​​새로운 기능을 도입했습니다. Google Meet에서 마이크를 사용할 수 없는 경우 Windows에서 마이크 권한을 확인해야 합니다. 이 작업을 수행하는 방법을 살펴보겠습니다.

왼쪽 하단 모서리에 있는 시작 아이콘을 클릭하여 시작 메뉴를 열고 ' 마이크 개인 정보 설정 ' 을 입력하고 검색합니다 . 화면에 나타나는 첫 번째 설정 옵션을 클릭합니다.

기기에서 상단의 ' 앱이 마이크에 액세스하도록 허용 ' 토글 이 활성화되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 토글을 켜서 활성화하십시오.

참고: ' 마이크에 액세스할 수 있는 앱 선택 '에서 Chrome을 검색하고 옆에 있는 토글이 켜져 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 간단히 클릭하여 켭니다.

맥에서

Windows와 마찬가지로 앱/브라우저에 마이크 사용 권한을 부여해야 합니다. 먼저 Dock에서 앱을 클릭하거나 메뉴 표시줄에서 Apple 아이콘을 클릭한 다음 '시스템 환경설정'을 선택하여 Mac에서 시스템 환경설정 앱을 열어 마이크 권한에 액세스할 수 있습니다.

시스템 환경 설정에서 보안 및 개인 정보 옵션을 선택하십시오.

왼쪽 하단 모서리에 있는 잠금 아이콘이 잠겨 있는 경우 권한을 변경하려면 잠금을 해제해야 합니다. 이를 위해 잠금 아이콘을 클릭하고 Mac의 비밀번호/PIN을 입력하십시오.

상단의 개인 정보 탭을 선택한 다음 왼쪽 사이드바에서 마이크 옵션을 클릭합니다. 

마이크를 활성화하려는 브라우저 애플리케이션 옆의 확인란을 선택합니다. 이 작업을 수행한 후 브라우저를 종료하고 다시 시작하십시오.

이제 Google Meet에서 회의 중에 마이크를 쉽게 사용할 수 있습니다.

마이크 볼륨 레벨 확인(Windows 및 Mac)

Windows와 macOS 모두 사용자가 오디오 출력 장치에서와 마찬가지로 시스템 마이크의 볼륨 수준을 설정할 수 있습니다. 마이크 수준이 낮으면 Google Meet 통화에 참여하는 다른 사람이 내 목소리를 제대로 들을 수 없습니다. 따라서 이러한 상황에 직면했을 때 마이크 레벨을 확인하는 것이 좋습니다. 

Windows에서

시작 메뉴를 사용하여 컴퓨터에서 제어판을 열어 Windows 10에서 마이크 수준을 확인할 수 있습니다. 

제어판 내부의 왼쪽 사이드바에서 '하드웨어 및 소리'로 이동하고 오른쪽 패널에서 '소리' 옵션을 선택합니다. 

소리 창이 뜨면 상단의 '녹음' 탭을 선택하세요. 여기에 시스템에 연결된 모든 입력 장치 목록이 표시됩니다.

녹음 탭에서 Google Meet 통화에 사용하는 마이크를 선택한 다음 이 창 하단의 '속성' 버튼을 클릭하세요.

 

마이크 속성 창이 화면에 나타나면 상단의 '레벨' 탭을 클릭합니다. 

이 탭에서 '마이크' 섹션 안에 슬라이더가 표시되어야 합니다. 원하는 마이크 감도에 따라 이 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다. 마이크 슬라이더를 오른쪽으로 더 많이 끌수록 마이크의 볼륨 레벨이 높아져 다른 사람들이 Google Meet에서 내 목소리를 더 잘 들을 수 있습니다. 

필요한 사항을 변경했으면 '적용' 버튼을 클릭한 다음 '확인'을 클릭하여 확인합니다. Google Meet에서 통화를 시작/참여하여 마이크가 제대로 작동하는지 확인하세요. 

맥에서

Mac에서 마이크 볼륨을 확인하려면 메뉴 표시줄, Dock 또는 Launchpad에서 '시스템 환경설정'을 열 수 있습니다.

시스템 환경설정에서 '사운드' 타일을 클릭합니다.

사운드 화면이 로드되면 상단의 '입력' 탭을 클릭하고 Google Meet 통화에 사용할 마이크를 선택한 다음 '입력 볼륨' 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하여 볼륨을 높입니다.

같은 화면의 '입력 레벨' 표시등에서 무언가를 말하고 내 목소리가 들리는지 확인하여 볼륨 레벨이 적절한지 확인하세요. 

구글 크롬 다시 시작

브라우저를 간단히 다시 시작해도 마이크 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하면 캐시를 지우고 백그라운드에서 확장을 다시 시작하며 더 중요하게는 마이크에 문제를 일으킬 수 있는 추가 공간을 확보할 수 있습니다. 다시 시작하면 단순히 앱을 닫았다가 다시 열 수 있지만 크롬용으로 실행되는 모든 백그라운드 프로세스와 확장 프로그램이 항상 제거되는 것은 아닙니다.

브라우저를 제대로 다시 시작하려면 새 탭을 열고 URL 표시줄에 ' chrome://restart '를 입력하세요. 이렇게 하면 마이크 기능을 방해할 수 있는 충돌하는 백그라운드 프로세스를 제거해야 하는 크롬이 완전히 다시 시작됩니다.

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시스템 다시 시작

브라우저를 다시 시작해도 마이크 문제가 해결되지 않으면 시스템을 다시 시작해 보세요. 이렇게 하면 마이크 기능을 방해할 수 있는 시스템의 캐시 파일과 백그라운드 프로세스가 제거됩니다. 또한 시스템의 커패시터에서 전하를 방출하여 마이크의 작동을 방해할 수 있는 충돌하는 전자 장치를 처리해야 합니다(외부 마이크만 해당).

외부 마이크가 있는 경우 시스템을 끄고 20초 동안 기다린 다음 시스템을 다시 시작합니다. 내장 마이크나 헤드셋이 있는 경우 전원 메뉴에서 다시 시작 명령을 사용하기만 하면 됩니다.

CLI를 사용하여 마이크 다시 시작(Mac만 해당)

Mac 시스템은 마이크가 다양한 장치에서 원활하게 작동하도록 도와주는 통합 최적화 시스템을 사용합니다. Mac에서 마이크를 사용할 수 없는 경우 CLI를 사용하여 마이크를 다시 시작할 수 있습니다. 아래 가이드를 사용하여 마이크를 다시 시작하세요.

참고: 이 프로세스를 완료하려면 관리자 권한이 필요합니다.

Mac 시스템의 런치패드에서 응용 프로그램 폴더를 열고 ' 유틸리티 '를 선택한 다음 ' 터미널 '을 시작 합니다. Launchpad 또는 Spotlight에서 터미널 앱을 열 수도 있습니다. 

터미널에 다음 명령을 입력합니다.

sudo killall 코어오디오

... 실행하려면 Enter 키를 누르십시오.

이제 대화 상자에 자격 증명을 입력하여 서비스를 다시 시작하고 Enter 키를 누릅니다.

Google Meet에서 회의에 다시 참여해 보세요. 이제 마이크 문제가 해결될 것입니다.

Windows에서 마이크 문제 해결

컴퓨터의 마이크에 문제가 있는 경우 Windows에서 사용자가 직면한 문제를 파악하고 가능한 경우 문제를 해결할 수도 있습니다. 이 작업은 컴퓨터 마이크와 관련된 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 Windows 10에서 사용할 수 있는 기본 문제 해결 도구를 사용하여 수행됩니다. 

이를 위해 시작 메뉴 또는 관리 센터에서 Windows 설정 앱을 엽니다.

Windows 설정에서 시스템으로 이동하여 왼쪽 사이드바에서 '사운드' 탭을 클릭합니다.

이 화면에서 '마이크 테스트' 섹션 아래의 '문제 해결' 버튼을 클릭합니다. 

마이크에 문제가 있는 경우 도구가 이를 감지할 수 있어야 하며 화면의 지시에 따라 문제를 해결할 수 있습니다. 

Windows 오디오 서비스 다시 시작

Windows PC가 있는 경우 Windows 오디오 서비스를 다시 시작하여 Google Meet에서 발생하는 마이크 문제를 해결할 수 있습니다. 시작하는 데 도움이 되도록 아래 가이드를 따르세요.

키보드에서 ' Windows+R ' 키 조합을 동시에 누릅니다 . 그러면 ' 실행 ' 대화 상자가 나타납니다.

이제 실행 대화 상자에 ' services.msc '를 입력하고 키보드에서 Enter 키를 눌러 명령을 실행합니다. 그러면 PC에서 서비스 창이 열립니다.

이제 목록에서 ' Windows 오디오 '를 찾으십시오 .

서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 나타나는 하위 메뉴에서 ' 속성 '을 클릭 합니다.

'중지'를 클릭합니다 . 그러면 서비스가 중지됩니다.

중지되면 몇 초 동안 기다렸다가 ' 시작 '을 다시 클릭 하십시오.

내 OEM 추가 기능은 서비스를 자동으로 다시 시작하며, 이는 귀하의 경우일 수 있습니다.

참고: 속성 창의 ' 일반 ' 탭에서 ' 시작 유형 ' 옵션 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 클릭 하고 선택 하지 않은 경우 ' 자동 '을 선택합니다. 변경 사항을 적용하려면 오른쪽 하단의 ' 적용 '을 클릭하십시오 .

시스템을 다시 시작하십시오.

이제 Windows 오디오 서비스가 시스템의 다음 부팅 시 자동으로 다시 시작되어 Google Meet에서 발생했던 모든 마이크 문제를 해결할 수 있습니다.

유선 헤드셋으로 전환

마이크가 내장된 블루투스 헤드셋을 사용하는 경우 헤드셋이 제대로 작동하는 데 필요한 무선 기술과 행아웃 미팅 서비스가 충돌할 가능성이 있습니다. 이것은 알려진 문제이며 전 세계적으로 Google Meet에서 블루투스 헤드셋을 사용하려는 많은 사람들이 동일한 문제에 직면하고 있습니다.

Google은 향후 업데이트를 통해 이 문제를 해결할 것으로 예상되지만 현재로서는 내장 마이크가 있는 유선 헤드셋을 사용하거나 외부 마이크를 사용하는 것이 유일한 해결 방법인 것 같습니다. 이렇게 하면 Google Meet의 모든 오디오 문제가 해결되고 마이크를 올바르게 사용할 수 있습니다.

시스템 메모리 확보

실시간 오디오 스트리밍 및 입력에는 상당한 양의 메모리와 처리 능력이 필요합니다. 저전력 시스템을 사용 중이고 간헐적으로 마이크 문제가 발생하는 경우 마이크가 Google Meet에서 제대로 작동하는 데 사용 가능한 메모리가 충분하지 않을 수 있습니다.

또한 Google 크롬은 상당한 양의 RAM과 처리 능력을 사용하므로 Google Meet 환경을 방해할 수도 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 먼저 시스템 리소스를 사용할 수 있는 모든 백그라운드 응용 프로그램을 닫아야 합니다.

Google Meet이 아닌 Chrome의 모든 배경 탭도 닫아야 합니다. 이렇게 하면 Google Meet의 마이크 문제가 해결됩니다.

Windows 설정에서 마이크가 선택되어 있는지 확인하십시오.

Windows에서는 기본 마이크를 선택할 수도 있습니다. Windows 오디오 설정에서 Google Meet에서 사용하려는 마이크와 다른 마이크를 선택한 경우 마이크 문제의 원인이 될 수 있는 백그라운드 서비스와 충돌할 수 있습니다. 아래의 간단한 가이드에 따라 원하는 마이크를 기본 오디오 입력 장치로 선택하십시오.

제어판을 엽니다.

' 하드웨어 및 소리 ' 카테고리를 클릭하고 ' 소리 '를 선택 하여 소리 설정을 여십시오.

이제 상단 의 ' 녹음 ' 탭을 선택하십시오 .

이제 시스템에 연결된 모든 오디오 입력 장치 목록을 볼 수 있습니다. 기본 오디오 입력 장치로 사용할 마이크를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.

해당 마이크를 기본 오디오 입력 장치로 사용하기 시작하는 하위 메뉴에서 ' 기본 통신 장치로 설정 '을 선택하십시오 .

완료되면, '클릭 확인을 오른쪽 하단 모서리와 가까운 창에'.

이제 Google Meet에서 회의 중에 마이크가 문제 없이 작동할 수 있습니다.

마이크 드라이버 업데이트(Windows만 해당)

때때로 Windows 시스템의 마이크 드라이버가 오래되어 Google Meet에서 마이크가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 마이크 드라이버를 업데이트해야 합니다. Windows 10에서 마이크 드라이버를 쉽게 업데이트하거나 다시 설치하려면 아래 가이드를 따르십시오.

Type ‘Device Manager’ in your taskbar search bar and open the first application that shows up in the search results with the same name.

Now click on the drop-down menu beside ‘Audio Inputs and outputs’

Select the microphone that you wish to use with Google Meet.

Right-click on the microphone and select ‘Properties’.

Now click on the ‘Driver’ tab at the top to open up driver options for your device. Now if the option for ‘Update Driver’ is not greyed out, click on it to update the drivers for your device.

Your microphone drivers will now be updated and you should now be able to use the concerned microphone with Google Meet. Although most microphones are plug-and-play in today’s day and age, this could still help solve your issue depending on your microphone.

Disable Audio Enhancements

There is an option to enable audio enhancements for the microphone on Windows. While this helps improve audio quality for your microphone, this setting is known to interfere with the functioning of Microsoft Meet.

If you are having issues with your microphone, then chances are that audio enhancements have been enabled for your microphone in Windows. Follow the guide below to help you disable audio enhancements for your microphone.

Open the control panel on your Windows PC, click on ‘Hardware and Sound’, and select Sound. This will open the sound settings for your Windows system.

Click on the ‘Recording’ tab at the top of your screen, select the microphone you wish to use during Google Meet meetings from the list, right-click on it, and select ‘Properties’.

Now in the Microphone Properties window, select the ‘Advanced’ tab from the list at the top. Under the ‘Single Enhancements’ option, uncheck the box beside ‘Enable audio enhancements’.

Audio enhancements will now be disabled for the microphone in question. You should now be able to use your microphone during Google Meet meetings.

Clear Google Chrome’s Cache

You can try to clear the cache on Google Chrome to fix your microphone settings. This will get rid of any stored temporary files that might be interfering with the Google Meet extension. Follow the guide below to clear the cache on Google Chrome.

Open Google Chrome, click on the ‘3-dot’ menu icon in the top right corner.

Select ‘More Tools’.

Now select ‘Clear browsing data’.

In the next window, select ‘All-time’ in the time range drop-down menu.

Uncheck the box for ‘Browsing History‘.

Lastly, click on ‘Clear data’ to clear all the cache files.

Your cache files will now be cleared and you should now be able to use the microphone in Google Meet.

Close FaceTime from the background

Many users on Mac systems have reported Facetime interfering with Google Meet which causes the microphone to malfunction. If you use Facetime regularly then you should try closing the application in the background before joining a meeting in Google Meet. This should help solve any audio input issues that you were facing with the Google Meet extension.

Sign OUT, then back IN into your Google account

Some users having issues with microphones in Google Meet have reported that signing out of your Google account and signing in again has helped solve this issue. You can try this method to see if it fixes your issue.

To sign out, simply click on your profile icon in the top right corner of your browser and click on Sign out. Simply sign in to your account again now and try to join a meeting on Google Meet. You should now be able to use your microphone during Google Meet meetings.

Disable Experimental Flags on Google Chrome

If you have enabled any experimental flags in Google Chrome then chances are that they are preventing your microphone from working properly in Google Chrome. You should disable any experimental flags and try to use your microphone again.

Simply type ‘chrome://flags’ in your URL bar and hit enter to access the flags page. Now scroll through the options and disable any enabled tabs by click on the drop-down menu beside it and select ‘Disable’.

Update Google Chrome

Google Meet and its corresponding extension for Chrome was recently given a new overhaul by Google chrome to support the recent influx of users. If you are using an older version of Google Chrome then chances are that it is incompatible with the latest version of Google Meet and the Google Meet extension.

Download the latest stable build of Google Chrome from this link and install it on your system. You should then be able to use your microphone in Google Meet without any issues.

Manually Update Google Meet extension

If nothing seems to work, you can try updating your Google Chrome extensions manually. Simply follow the guide below to help you get started.

Open Google Chrome on your system and type ‘chrome://extensions’ in your URL bar and hit Enter.

The extensions settings page will now open up. In the top right corner, turn on the toggle for ‘Developer Mode’.

Now simply click on ‘Update’ and chrome will manually update all the extensions installed on your system including Google Meet.

You should now be able to use the microphone freely in Google Meet without any persistent issues.

We hope these fixes helped you solve your microphone issues with Google Meet. If you have any suggestions for us, feel free to get in touch with us using the comments section below.

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