Google TV에서 Netflix가 작동하지 않는 문제를 해결하는 6가지 최선의 방법

Android TV용 새로운 Google TV 인터페이스는 Stock Android와 유사한 경험을 제공합니다. Google TV에서 Netflix와 같이 즐겨 사용하는 모든 스트리밍 앱을 다운로드하고 설치하여 영화, TV 프로그램, 라이브 스포츠를 즐길 수 있습니다.

Netflix 앱에 대해 말하면 일부 사용자는 Google TV에서 원활하게 사용할 수 없습니다. Netflix 앱에 문제가 있거나 Chromecast with Google TV에서 작동하지 않는 경우 문제를 해결할 수 있는 최상의 솔루션을 제공해 드립니다.

1. Netflix 구독 상태를 확인하세요

Netflix가 Google TV에서 작동을 멈출 때 가장 먼저 취해야 할 조치는 구독 상태를 확인하는 것입니다. Netflix 계정에 결제 처리 문제가 있을 수 있습니다. 컴퓨터를 사용하여 동일한 내용을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1 단계 : 컴퓨터의 브라우저에서 Netflix 웹사이트를 엽니다 .

넷플릭스 방문

2단계: 계정에 로그인하고 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭하세요.

3단계: 계정을 클릭하세요.

구독 요금제가 활성화되어 있는지 확인할 수 있습니다. Netflix 요금제를 변경할 수도 있습니다 .

2. 디스플레이 해상도 설정 확인

다음 단계는 해상도 설정을 확인하는 것입니다. Google TV는 스트리밍 품질에 따라 자동으로 최상의 해상도로 전환할 수 있습니다. 그러나 스트리밍 계획에 따라 Google TV의 해상도 설정을 조정할 수 있습니다. 특히 Netflix가 Google TV에 ​​검은색 화면을 표시하는 경우 이 해결 방법을 권장합니다.

1단계: Google TV 홈 화면 오른쪽 상단에 있는 설정으로 이동합니다.

2단계: 오른쪽 상단에 있는 설정 아이콘을 다시 선택하세요.

3단계: 디스플레이 및 소리를 선택합니다.

4단계: 고급 디스플레이 설정을 선택하고 TV에 대해 선택한 해상도, 동적 범위 및 색상 형식을 확인합니다.

Netflix 요금제에 따라 이러한 설정을 조정할 수 있습니다.

5단계: 그런 다음 Google TV에서 Netflix를 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.

3. Netflix 강제 종료 및 다시 시작

기본적이면서도 효과적인 해결책은 Google TV에서 Netflix 앱을 강제 종료하고 다시 실행하는 것입니다. 이렇게 하면 앱이 새로 시작됩니다. 특히 앱이 꽤 오랫동안 백그라운드에서 실행된 경우라면 더욱 그렇습니다.

1단계: Google TV 홈 화면에서 설정으로 이동합니다.

2단계: 설정 아이콘을 다시 선택합니다.

3단계: 아래로 스크롤하여 앱을 선택합니다.

4단계: Netflix 앱을 선택하고 강제 종료로 이동합니다.

5단계: 확인을 선택하여 확인합니다.

6단계: 설정을 닫고 Netflix를 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

4. 넷플릭스 앱 캐시 지우기

Netflix 앱 캐시에는 기본 설정 및 로그인 데이터에 관한 모든 정보가 보관되어 있습니다. 앱 캐시는 인앱 경험을 개선하고 데이터를 빠르게 로드하는 데 도움이 됩니다. Netflix 앱 캐시를 지워보세요.

1단계: Google TV 홈 화면에서 설정으로 이동합니다.

2단계: 설정 아이콘을 다시 선택합니다.

3단계: 아래로 스크롤하여 앱을 선택합니다.

4단계: Netflix 앱을 선택하고 캐시 지우기로 이동합니다.

5단계: 완료되면 Netflix를 다시 실행하고 계정에 다시 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

5. 넷플릭스 업데이트

Google TV에서 Netflix 앱의 새 버전을 업데이트하고 설치할 수 있습니다. 이렇게 하면 Netflix 충돌 문제를 일으키는 버그가 제거되거나 Google TV에서 응답이 중지됩니다.

1단계: Google TV에서 Netflix 앱 아이콘을 길게 누릅니다.

2단계: 추가 세부정보를 선택합니다.

3단계: 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치합니다.

4단계: 완료되면 앱을 열고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

6. Google TV OS 업데이트

최후의 수단은 모델의 Google TV OS 버전을 업데이트하는 것입니다. 이 문제를 일으키는 Netflix 앱의 소프트웨어 문제가 있을 수 있습니다.

1단계: Google TV 홈 화면에서 설정으로 이동합니다.

2단계: 아래로 스크롤하여 시스템을 선택합니다.

3단계: 정보를 선택합니다.

4단계: 시스템 업데이트를 선택합니다.

5단계: 업데이트가 있으면 설치하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

Google TV에서 Netflix 시청

이러한 솔루션은 Google TV에서 Netflix가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 스트리밍 앱이 제대로 작동하기 위한 또 다른 주요 요소는 좋은 Wi-Fi 속도입니다. Google TV가 Wi-Fi에 연결되어 있지 않은 경우 게시물을 참조하세요 .