HP 잉크: 구독을 완료하는 동안 문제가 발생했습니다.

HP 프린터를 소유하고 있다면 특히 매월 수백 페이지를 인쇄하는 경우 HP 잉크 구독을 반드시 받아야 합니다. 이 구독에는 잉크 또는 토너, 무료 배송 및 선불 재활용이 포함됩니다. HP는 HP Smart 앱을 통해 잉크 또는 토너 잔량을 모니터링하고 필요하기 전에 새 카트리지를 배송합니다. 이런 식으로 잉크가 부족하지 않습니다.

그러나 때때로 이상한 오류 메시지가 화면에 표시되어 HP Ink 구독을 완료할 수 없습니다. 30초 동안 기다렸다가 다시 시도하고 변경 사항이 있는지 확인합니다. 문제가 지속되면 아래 단계를 따르세요.

수정: HP 잉크 구독을 완료할 수 없음

HP 잉크: 구독을 완료하는 동안 문제가 발생했습니다.

브라우저를 사용하여 구독 완료

HP 프린터를 관리하는 가장 좋은 방법은 HP Smart 응용 프로그램을 사용하는 것입니다. HP Smart 앱을 사용할 때 이 오류 메시지가 표시되면 새 브라우저 탭을 열고 HP Instant Ink 페이지 로 이동합니다 . HP 계정에 로그인하고 온라인으로 구독을 활성화할 수 있는지 확인합니다.

프린터 펌웨어 업데이트

프린터 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오. HP 지원 페이지 로 이동 하여 프린터 모델을 확인하십시오. 그런 다음 최신 프린터 펌웨어 버전을 다운로드하여 설치합니다.

HP 잉크: 구독을 완료하는 동안 문제가 발생했습니다.

프린터는 판매되기 전에 몇 달 동안 보관되는 경우가 있습니다. 대부분의 경우 펌웨어가 오래되었습니다. 이로 인해 HP Ink 구독을 완료할 수 없는 등 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 프린터가 Wi-Fi에 연결되면 자동으로 최신 업데이트를 설치해야 합니다. 항상 그런 것은 아니므로 최신 프린터 펌웨어를 수동으로 설치해야 합니다.

프린터 및 카트리지가 HP 잉크와 호환되는지 확인

프린터가 HP Ink와 호환 되는지 확인하십시오 . Wi-Fi를 지원하는 지난 5년 동안 제조된 대부분의 HP 프린터는 HP 잉크를 사용할 수 있습니다. 구형 프린터를 사용하고 있다면 최신 HP 잉크 지원 프린터로 업그레이드해야 할 때일 수 있습니다.

또한 잉크가 HP Instant Ink와 호환되는지 확인하십시오. 다음 잉크 및 토너 카트리지가 지원됩니다.

  • HP 62
  • HP 63
  • HP 64
  • HP 65
  • HP 67
  • HP 902
  • HP 910
  • HP 950/951
  • HP 952
    HP 962
  • HP 134(토너)

문제가 지속되면 HP 지원에 문의하여 추가 도움을 받으십시오. 서비스를 일시적으로 사용할 수 없는 경우가 있습니다.

결론

HP Ink 구독을 완료할 수 없으면 30초 동안 기다린 다음 브라우저를 사용하여 구독을 활성화하십시오. 그런 다음 프린터 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오. 또한 프린터와 카트리지가 HP 잉크와 호환되는지 확인하십시오. 아무 것도 작동하지 않으면 HP 지원에 문의하십시오.

문제를 해결했습니까? 아래 의견을 누르고 어떤 솔루션이 효과가 있었는지 알려주십시오.



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