Instagram 전화가 울리지 않거나 작동하지 않는 문제를 해결하는 5가지 방법

빠른 팁

• 인터넷이나 Instagram 서버에 문제가 있는 경우 Instagram의 음성 및 영상 통화가 실패할 수 있습니다.
• Instagram에서 특정 사람에게 전화를 걸 수 없다면 해당 사람이 회원님을 제한했을 가능성이 있습니다.
• 아무 것도 작동하지 않으면 Instagram 앱 캐시를 지워보세요.

기본 수정을 시도해보세요

• 인터넷 연결 확인: 인터넷 연결이 약하거나 불안정하면 Instagram이 오작동할 수 있습니다. 따라서 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
• Instagram이 다운되었는지 확인: DownDetector를 방문하여 Instagram이 서버 중단에 직면하지 않았는지 확인하세요. 서버가 다운된 경우 Instagram이 문제를 해결할 때까지 기다리세요.
• 앱 업데이트: 버그가 있거나 오래된 앱 빌드로 인해 Instagram 전화가 울리지 않거나 작동하지 않는 경우 Play 스토어(Android) 또는 App Store(iPhone) 에서 앱을 업데이트하는 것이 도움이 될 것입니다.

수정 1: Instagram 앱 권한 확인

Instagram에서 음성 및 영상 통화를 하려면 휴대폰의 카메라와 마이크에 대한 액세스가 필요합니다. 또한 백그라운드에서 데이터를 사용하려면 권한이 필요합니다. Instagram에 필요한 모든 권한이 있는지 확인해야 합니다.

기계적 인조 인간

1단계: 인스타그램 앱 아이콘을 길게 누르고 나타나는 메뉴에서 정보 아이콘을 탭하세요 .

2단계: 권한을 탭하세요 .

3단계: 각 권한을 하나씩 검토하고 허용합니다.

4단계: 앱 정보 페이지로 돌아가 모바일 데이터를 탭합니다 .

5단계: 백그라운드 데이터 사용 허용 및 데이터 절약 모드가 켜져 있는 동안 데이터 사용 허용 토글을 활성화합니다 .

아이폰

1단계: 설정 앱을 열고 아래로 스크롤하여 Instagram을 탭합니다 .

2단계: 마이크 , 카메라 및 백그라운드 앱 새로 고침 토글을 활성화합니다 .

참고: 백그라운드 앱 새로 고침 토글이 회색으로 표시되면 iPhone에서 저전력 모드를 끄세요.

수정 2: Instagram의 데이터 절약 기능 비활성화

Instagram 앱의 데이터 절약 기능은 모바일 데이터가 부족할 때 유용합니다. 그러나 항상 켜두면 음성 및 영상 통화 경험이 저하될 수 있습니다. 따라서 비활성화하는 것이 가장 좋습니다.

1단계: Instagram 앱에서 프로필 탭으로 이동합니다.

2단계: 오른쪽 상단에 있는 메뉴 아이콘 (가로선 3개)을 누르고 설정을 선택합니다 .

3단계: 계정 을 탭 하고 다음 메뉴에서 셀룰러 데이터 사용을 선택하세요.

4단계: 데이터 절약 옵션 을 끕니다 .

수정 3: 다른 사람이 귀하를 제한했습니다

Instagram에서 특정 사람에게만 전화하는 데 문제가 있다면 상대방이 귀하를 제한했을 수도 있습니다. 이 경우 상대방이 온라인 상태이더라도 Instagram 통화 화면에는 "벨소리 중" 대신 "전화 중"이 표시됩니다.

Instagram의 차단 옵션과 달리 누군가 귀하를 제한했는지 알 수 있는 확실한 방법은 없습니다. 다른 사람에게 전화하여 문제가 한 사람에게만 국한되는지 확인할 수 있습니다.

수정 4: 통화 알림 음소거 해제

또 한 가지 해야 할 일은 인스타그램의 인앱 알림 설정을 확인하여 앱이 전화 수신에 대해 알림을 보낼 수 있는지 확인하는 것입니다.

1단계: 휴대폰에서 Instagram을 열고 프로필 탭으로 이동합니다.

2단계: 오른쪽 상단에 있는 햄버거 메뉴 아이콘을 누르고 설정을 선택합니다 .

3단계: 알림을 누르고 다음 메뉴에서 메시지 및 통화를 선택합니다 .

4단계: 영상 채팅에서 내가 팔로우하는 사람들로부터 또는 모든 사람으로부터 를 선택합니다 .

수정 5: Instagram 앱 캐시 지우기

오래되거나 손상된 캐시 데이터도 이러한 문제를 일으킬 수 있습니다. 다행히 휴대폰에서 Instagram 앱 캐시를 제거하는 것은 안전하고 쉽습니다 . 수행 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 인스타그램 앱 아이콘을 길게 누르고 메뉴에서 정보 아이콘을 탭하세요 .

2단계: 저장소 로 이동하여 오른쪽 하단에 있는 캐시 지우기 옵션을 탭하세요 .