Mac용 Outlook이 동기화되지 않는 문제를 해결하는 7가지 최선의 방법

Mac용 Outlook은 사용자가 체계적으로 정리하고 연결 상태를 유지하는 데 도움이 되는 강력한 전자 메일 및 일정 응용 프로그램입니다. 그러나 Mac용 Outlook과의 동기화 문제로 인해 사용자가 새 이메일을 받거나 일정을 업데이트하지 못하는 경우도 있습니다. 비슷한 문제가 발생하는 경우 이 문서에서는 Mac용 Outlook이 동기화되지 않는 문제를 해결하는 7가지 방법을 제공합니다.

Mac용 Outlook에서 동기화 문제가 발생하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 이메일과 캘린더를 효율적으로 관리할 수 있도록 이 문서에서 문제를 해결하는 방법을 자세히 설명했습니다. 그렇다면 기사부터 시작하겠습니다.

참고 : 수정 사항을 진행하기 전에 Mac용 Outlook 앱이 올바르게 동기화되도록 Exchange 계정 자격 증명이 올바른지 확인하세요.

1. Mac에서 인터넷이 작동하는지 확인하세요

경우에 따라 단순히 인터넷 연결 때문에 Mac용 Outlook에서 동기화 문제가 발생하는 경우도 있습니다. 인터넷 연결 상태가 좋지 않으면 Outlook이 Exchange 서버 응용 프로그램과 동기화되지 않습니다.

따라서 다음 방법으로 넘어가기 전에 가장 먼저 확인해야 할 가장 중요한 것은 인터넷 연결이 양호하고 안정적인지 여부입니다. Mac에서 인터넷 속도를 확인하는 방법은 다음과 같습니다 . 네트워크 연결이 양호하면 다음 방법으로 넘어갑니다.

2. Outlook 설정에서 오프라인 작업 옵션을 선택 취소합니다.

Mac에서 Outlook이 동기화되지 않는 가장 일반적인 이유는 오프라인 모드에서 작업하고 있기 때문일 수 있습니다. 이렇게 하면 이메일을 보내 거나 받을 수 없으며 Apple 메일이 Exchange 서버와 동기화되지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요.

1단계 : Mac 키보드에서 'Command + Space'를 눌러 Spotlight를 열고 Outlook 을 입력한 다음 Return 키를 누릅니다.

2단계 : 왼쪽 상단에서 Outlook을 클릭합니다.

3단계 : 드롭다운 메뉴에서 오프라인으로 작업 옵션을 선택 취소합니다.

그게 다야. 이를 통해 Mac용 Outlook이 문제 없이 동기화될 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 방법으로 이동하세요.

3. Exchange 연결 확인 및 확인

Mac에서 동기화되지 않는 Outlook 문제를 해결하려면 계정 상태를 아는 것이 중요합니다. 계정 상태에는 서버 연결, 계정 설정 및 데이터 무결성을 비롯한 다양한 측면이 포함됩니다. 단계부터 시작해 보겠습니다.

1단계 : Mac 키보드에서 'Command + Space'를 눌러 Spotlight를 열고 Outlook 을 입력한 다음 Return 키를 누릅니다.

2단계 : 상단 메뉴에서 도구로 이동합니다.

기존 Exchange 계정에 주황색 표시기가 있으면 계정에 문제가 있음을 나타냅니다. 이 문제를 해결하려면 계정 연결을 끊고 다시 구성해야 합니다. 단계를 계속 진행하세요.

3단계 : 계정을 선택하고 하단의 '-'(빼기) 아이콘을 클릭합니다.

4단계 : '이 계정에서 로그아웃하시겠습니까?' 팝업이 나타나면 로그아웃 버튼을 클릭하세요.

이렇게 하면 Outlook에서 로그아웃됩니다. 이제 계정 자격 증명을 사용하여 다시 로그인하십시오. 로그인하시면 문제가 해결됩니다. 어떤 이유로든 작동하지 않는 경우 다음 방법이 도움이 될 수 있습니다.

4. 활동 모니터를 사용하여 동기화 서비스 에이전트 다시 시작

동기화 서비스 에이전트를 다시 시작하는 단계는 간단합니다. 대부분의 경우 Mac용 Outlook 앱의 동기화 프로세스를 방해하는 것은 Exchange Server 문제입니다. 아래 언급된 단계를 따르세요.

참고 : 아래 단계로 이동하기 전에 Mac에서 Outlook 앱을 종료하세요. 

1단계 : Finder를 열고 응용 프로그램을 클릭합니다.

2단계 : 응용 프로그램에서 아래로 스크롤하여 유틸리티를 찾아 클릭합니다.

3단계 : 이제 Activity Monitor.app을 클릭하세요. 

4단계 : 프로세스 이름 탭으로 이동하여 동기화 서비스 에이전트를 탭하고 프로세스를 선택한 후 종료 옵션을 클릭합니다.

됐어요. 이제 활동 모니터를 닫고 Outlook 앱을 엽니다. 동기화 문제가 해결되었을 것입니다. 동기화 서비스 에이전트가 표시되지 않으면 문제가 되지 않습니다. 다음 방법으로 넘어갑니다.

5. Mac에서 Outlook 메일 캐시 지우기

Outlook에서 작동하지 않는 동기화를 포함한 기능은 불완전한 캐시 파일 로 인해 발생할 수 있습니다 . 갑작스러운 종료나 인터넷 문제로 인해 불완전한 작업이 발생할 수 있습니다. 언급된 단계에 따라 캐시를 비우고 문제를 해결하세요.

참고 : Mac이 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 또한 Microsoft의 공식 지원 페이지에는 특정 폴더의 캐시를 비우는 단계가 나와 있습니다. 그러나 해당 옵션은 더 이상 사용할 수 없습니다.

1단계 : Mac 키보드에서 'Command + Space'를 눌러 Spotlight를 열고 Outlook 을 입력한 다음 Return 키를 누릅니다.

2단계 : 상단 메뉴에서 도구로 이동합니다.

3단계 : 드롭다운 메뉴에서 계정을 선택합니다.

4단계 : 계정 탭에서 점 3개 아이콘을 클릭합니다.

5단계 : 드롭다운에서 계정 재설정을 선택합니다.

프롬프트에서 지금 다시 시작을 클릭합니다.

이를 통해 Outlook 캐시가 성공적으로 지워졌습니다. Outlook 앱을 다시 실행하면 서버에서 이메일이 다시 다운로드됩니다. 이렇게 하면 동기화 문제가 해결됩니다. 그렇지 않은 경우 다음 방법으로 이동하십시오.

6. Outlook 프로필 관리자를 사용하여 데이터베이스 재구축

이는 Mac용 Outlook의 동기화 문제를 해결하는 가장 일반적이고 효과적인 방법 중 하나입니다. 아래 단계를 따르세요.

참고 : 단계를 시작하기 전에 Mac에서 Outlook 앱을 종료했는지 확인하세요.

1단계 : Finder로 이동하여 응용 프로그램을 클릭합니다.

2단계 : Microsoft Outlook 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 패키지 콘텐츠 표시를 선택합니다.

3단계 : Contents 폴더 열기를 클릭하고 SharedSupport 폴더로 이동합니다.

4단계 : 'Outlook Profile Manager.app' 앱을 두 번 클릭합니다.

5단계 : Outlook 프로필 관리자 창에서 더하기(+) 버튼을 클릭하여 새 프로필을 만듭니다. 

6단계 : 프로필을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '기본값으로 설정'을 선택합니다. 이제 창을 닫으세요.

7단계 : Mac 키보드에서 'Command + Space'를 누르고 Outlook 을 입력한 다음 Return 키를 누릅니다.

빈 신청서가 표시되면 계속해서 계정 자격 증명을 입력하면 됩니다. 이 방법을 사용하면 동기화 문제가 해결됩니다. 그렇지 않은 경우 다음 방법으로 이동하십시오.

7. Mac에서 Outlook 앱 업데이트

위에 언급된 모든 해결 방법을 시도했지만 여전히 문제를 해결할 수 없다면 Mac에서 오래된 Outlook 버전을 사용하고 있을 가능성이 있습니다. Microsoft는 지속적으로 버그와 결함을 수정하고 앱에 대한 업데이트를 출시합니다. Outlook 응용 프로그램을 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요.

참고 : App Store를 통해 Outlook 앱을 다운로드한 경우 App Store에서 직접 앱을 업데이트할 수 있습니다. 아래 방법은 귀하에게 적합하지 않습니다.

1단계 : Mac 키보드에서 'Command + Space'를 누르고 Outlook 을 입력한 다음 Return 키를 누릅니다.

2단계 : 상단 메뉴 표시줄에서 도움말을 클릭합니다.

3단계 : 드롭다운 메뉴에서 '업데이트 확인'을 선택합니다.

4단계 : 다음으로 업데이트를 위해 Microsoft Outlook을 클릭합니다.

참고 : '자동으로 Microsoft Apps를 최신 상태로 유지' 확인란을 선택하세요.

업데이트를 다운로드하여 설치하고 Outlook 앱을 다시 시작하세요. 그러면 동기화 문제가 해결되었을 것입니다. 추가 문의사항이 있는 경우 다음 섹션을 확인하세요.

Mac에서 Outlook이 동기화되지 않는 문제 해결에 대한 FAQ

1. Outlook을 강제로 다시 동기화하려면 어떻게 해야 합니까?

Mac에서 Outlook을 강제로 다시 동기화하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 Outlook 앱을 다시 여는 것입니다.

2. Outlook 동기화에 시간이 오래 걸리는 이유는 무엇입니까?

느린 인터넷 연결, 잘못된 계정 설정, 대용량 사서함, 바이러스 또는 맬웨어, 방화벽 설정, 추가 기능, 잘못된 프록시 설정 등 여러 요인으로 인해 Outlook 동기화에 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.

Outlook을 쉽게 사용하세요

위에서 언급한 수정 사항은 Mac용 Outlook의 동기화되지 않는 문제를 해결합니다. 그러나 위에서 언급한 수정 사항 중 어느 것도 효과가 없으면  Microsoft 지원팀 에 지원을 요청하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이제 Outlook 문제를 해결했으므로  iPhone에서 이메일을 동기화하지 않는 Outlook 앱을 수정하는 방법을 알고 싶을 수도 있습니다 .