Outlook에서 오류 0x80004005(작업 실패)를 수정하는 방법

데스크톱 버전의 Outlook을 사용하는 경우 새 이메일을 보내거나 받으려고 할 때 결국 "보내기 및 받기 보고된 오류 "0x80004005": 작업 실패'"가 표시될 수 있습니다.

오류 0x80004005는 Microsoft 365 , Office 2019, Office 2016 또는 이전 버전의 전자 메일 클라이언트를 사용하는지 여부에 관계없이 Outlook의 일반적인 문제이며 타사 바이러스 백신을 비롯한 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 차단 스크립트, 악의적인 공격, 레지스트리의 누락 또는 손상된 키 또는 Outlook 프로필 문제.

이유가 무엇이든 이 문제를 다루고 있고 이전에 클라우드에서 전자 메일을 보내고 받을 수 있었던 경우 가장 좋은 해결 방법은 새 Outlook 프로필을 만들고 전환하는 것입니다.

이 가이드 에서는 Windows 10 의 Outlook 데스크톱 버전에서 "작업 실패" 메시지와 함께 오류 0x80004005를 해결하는 단계를 배웁니다 .

Outlook에서 오류 0x80004005를 수정하는 방법

Microsoft Outlook에서 이메일을 주고받는 오류 0x80004005를 해결하려면 다음 단계를 사용하십시오.

1. 제어판 을 엽니 다.

2. 사용자 계정 을 클릭합니다 .

3. 메일(Microsoft Outlook) 을 클릭합니다 .

   

   제어판 메일 옵션

4. 프로필 표시 버튼을 클릭 합니다.

   Outlook 표시 프로필 옵션

5. 추가 버튼을 클릭 합니다.

   Outlook에서 새 프로필 만들기 옵션

   빠른 팁: 나중에 정보를 복원하는 데 필요할 수 있으므로 이전 프로필을 제거하지 않는 것이 좋습니다.

6. 프로필의 새 이름을 확인하여 "보고된 오류 "0x80004005" 보내기 및 받기: 작업 실패'" 문제를 수정합니다.

7. 확인 버튼을 클릭 합니다.

8. 수동 설정 또는 추가 서버 유형 옵션을 선택합니다 .

   Outlook 수동 계정 설정 옵션

9. 다음 버튼을 클릭 합니다.

10. Office 365 옵션을 선택합니다 (해당되는 경우).

    이메일 계정 확인

    참고 사항: 이 옵션 선택과 다음 단계는 사용 중인 서비스에 따라 다릅니다.

11. 이메일 주소를 확인하세요.

12. 다음 버튼을 클릭 합니다.

13. 화면의 지시를 따르십시오(해당되는 경우).

14. 마침 버튼을 클릭 합니다.

15. "항상 이 프로필 사용" 옵션에서 새로 생성된 프로필을 선택합니다.

    Outlook에서 새 프로필 기본값 설정

16. 적용 버튼을 클릭 합니다.

17. 확인 버튼을 클릭 합니다.

단계를 완료하면 새 프로필로 시작하고 온라인 서비스에서 이메일을 수신하려고 시도하는 오류 0x80004005가 더 이상 표시되지 않습니다.

드문 경우지만 문제가 계속되고 Norton Antivirus와 같은 타사 바이러스 백신을 사용하는 경우 앱 설정에서 스크립팅 차단 기능을 비활성화할 수도 있습니다. 또는 Windows 10을 실행 중인 경우 바이러스 백신을 제거하고 Microsoft Defender 바이러스 백신으로 다시 되돌려 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.