Outlook에서 오류 0x80004005(작업 실패)를 수정하는 방법

데스크톱 버전의 Outlook을 사용하는 경우 새 이메일을 보내거나 받으려고 할 때 결국 "보내기 및 받기 보고된 오류 "0x80004005": 작업 실패'"가 표시될 수 있습니다.

오류 0x80004005는 Microsoft 365 , Office 2019, Office 2016 또는 이전 버전의 전자 메일 클라이언트를 사용하는지 여부에 관계없이 Outlook의 일반적인 문제이며 타사 바이러스 백신을 비롯한 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 차단 스크립트, 악의적인 공격, 레지스트리의 누락 또는 손상된 키 또는 Outlook 프로필 문제.

이유가 무엇이든 이 문제를 다루고 있고 이전에 클라우드에서 전자 메일을 보내고 받을 수 있었던 경우 가장 좋은 해결 방법은 새 Outlook 프로필을 만들고 전환하는 것입니다.

가이드 에서는 Windows 10 의 Outlook 데스크톱 버전에서 "작업 실패" 메시지와 함께 오류 0x80004005를 해결하는 단계를 배웁니다 .

Outlook에서 오류 0x80004005를 수정하는 방법

Microsoft Outlook에서 이메일을 주고받는 오류 0x80004005를 해결하려면 다음 단계를 사용하십시오.

  1. 제어판 을 엽니 다.

  2. 사용자 계정 을 클릭합니다 .

  3. 메일(Microsoft Outlook) 을 클릭합니다 .

    How to fix error 0x80004005 (The Operation Failed) in Outlook

    제어판 메일 옵션

  4. 프로필 표시 버튼을 클릭 합니다.

    How to fix error 0x80004005 (The Operation Failed) in Outlook

    Outlook 표시 프로필 옵션

  5. 추가 버튼을 클릭 합니다.

    How to fix error 0x80004005 (The Operation Failed) in Outlook

    Outlook에서 새 프로필 만들기 옵션

    빠른 팁: 나중에 정보를 복원하는 데 필요할 수 있으므로 이전 프로필을 제거하지 않는 것이 좋습니다.

  6. 프로필의 새 이름을 확인하여 "보고된 오류 "0x80004005" 보내기 및 받기: 작업 실패'" 문제를 수정합니다.

  7. 확인 버튼을 클릭 합니다.

  8. 수동 설정 또는 추가 서버 유형 옵션을 선택합니다 .

    How to fix error 0x80004005 (The Operation Failed) in Outlook

    Outlook 수동 계정 설정 옵션

  9. 다음 버튼을 클릭 합니다.

  10. Office 365 옵션을 선택합니다 (해당되는 경우).

    How to fix error 0x80004005 (The Operation Failed) in Outlook

    이메일 계정 확인

    참고 사항: 이 옵션 선택과 다음 단계는 사용 중인 서비스에 따라 다릅니다.

  11. 이메일 주소를 확인하세요.

  12. 다음 버튼을 클릭 합니다.

  13. 화면의 지시를 따르십시오(해당되는 경우).

  14. 마침 버튼을 클릭 합니다.

  15. "항상 이 프로필 사용" 옵션에서 새로 생성된 프로필을 선택합니다.

    How to fix error 0x80004005 (The Operation Failed) in Outlook

    Outlook에서 새 프로필 기본값 설정

  16. 적용 버튼을 클릭 합니다.

  17. 확인 버튼을 클릭 합니다.

단계를 완료하면 새 프로필로 시작하고 온라인 서비스에서 이메일을 수신하려고 시도하는 오류 0x80004005가 더 이상 표시되지 않습니다.

드문 경우지만 문제가 계속되고 Norton Antivirus와 같은 타사 바이러스 백신을 사용하는 경우 앱 설정에서 스크립팅 차단 기능을 비활성화할 수도 있습니다. 또는 Windows 10을 실행 중인 경우 바이러스 백신을 제거하고 Microsoft Defender 바이러스 백신으로 다시 되돌려 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.



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