Slack이 인터넷에 연결되지 않는 경우 해결하는 방법

  • Slack은 소규모 팀과 대규모 팀 모두를 위한 시장 최고의 협업 소프트웨어 중 하나입니다.
  • 일반적으로 앱에 연결할 수 없으면 인터넷 연결에 문제가 있는 것입니다.
  • 그러나 서버가 영향을 받을 수 있으므로 중단 여부도 확인해야 합니다.

슬랙 연결 문제는 고통스러울 정도로 느리거나 불안정한 인터넷 연결이 있는 경우 피할 수 없습니다.

Slack이 실제로 다운되고 연결 문제가 해당 서버에서 발생하지만 읽고자 하는 내용이 마음에 들지 않을 수도 있습니다.

Slack 연결 문제의 주요 원인은 인프라와 관련이 있는 것이 아니라 인터넷 연결에 있습니다.

오디오가 자주 끊기거나 끊기는 전송되지 않은 Slack 메시지 또는 통화를 처리해야 하는 것은 너무 오랫동안 참여하고 싶은 시나리오가 아닙니다.

이 인기 있는 메시징 및 공동 작업 앱에서 일상적으로 이러한 정보를 얻을 수 있을 것으로 기대하지는 않지만, 지금은 인내심을 잃을 때가 아닙니다.

이 기사에서는 Slack 연결 문제를 해결하는 가장 좋은 방법을 살펴보겠습니다.


노트

Downdetector 에서 Slack에 대한 서버 중단을 보고합니다. 지금 연결할 수 없는 경우 회사에서 약 12:30 PM ET/9:30 AM PT 이후 진행 중인 문제에 대한 수정 작업을 진행 중이라고 말합니다.

Slack이 인터넷에 연결되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

1. 인터넷 연결 확인

Slack이 인터넷에 연결되지 않는 경우 해결하는 방법

  1. 다른 웹페이지를 엽니다.
  2. 해당 웹 페이지도 로드되지 않으면 인터넷 연결을 재설정하십시오.
  3. Slack을 다시 로드해 보세요.

이것은 다소 기본적으로 들리지만 경우에 따라 인터넷 연결이 Slack이 인터넷에 연결되지 않는 이유가 될 수 있습니다.

2. Slack 연결 테스트 실행

  1. Slack 작업 공간에 로그인합니다.
  2. Slack 테스트 페이지액세스 하여 연결을 확인하십시오.
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  3. 언더 WebSocket을 된 부분 모두에 대한 결과를 참조 웹 소켓 (플란넬 [주])웹 소켓 (플란넬 [백업]) .
  4. 테스트가 성공하면 체크된 원 아이콘 이 표시 됩니다 .
  5. 실패한 테스트는 경고 아이콘 대신 표시됩니다 .
  6. 오류가 있는 경우 네트워크 관리자 또는 인터넷 서비스 제공업체에 문의하세요.

3. 캐시 지우기

  1. Slack 앱을 엽니다 .
  2. 컴퓨터의 메뉴 표시줄에서 도움말클릭 합니다.
  3. 문제 해결 을 선택 합니다.
  4. 캐시 지우기 및 다시 시작 을 클릭 합니다 .
    Slack이 인터넷에 연결되지 않는 경우 해결하는 방법

캐시를 지운 후 Slack에 여전히 인터넷 연결에 문제가 있는지 확인하십시오.

4. 프록시를 조정하여 Slack에 대한 연결을 열린 상태로 유지합니다.

  1. Slack URL 페이지를 방문 하십시오 .
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  2. 여기에서 지정된 모든 URL을 허용 목록에 추가해야 합니다 .
  3. 환경에서 여러 작업 영역 및/또는 조직에 액세스해야 하는 경우 각 작업 영역에서 해당 페이지를 방문하세요.
  4. 그런 다음 프록시에서 SSL 암호 해독을 실행 중인지 확인합니다 .
  5. 그렇다면 다음 도메인을 제외해야 합니다. *.slack-msgs.com wss-primary.slack.com wss-backup.slack.com wss-mobile.slack.com .

프록시와 방화벽은 종종 Slack 메시징 서버와 회원 앱 간의 연결을 엉망으로 만든다는 것을 항상 기억하십시오.

Slack 연결 테스트에서 WebSocket 오류가 발생하거나 특정 위치에서 연결할 수 없게 된 경우일 수 있습니다.

5. Net Log 수집 및 전송

  1. Slack 앱을 엽니다 .
  2. 컴퓨터의 메뉴 표시줄에서 도움말클릭 합니다.
  3. 문제 해결 을 선택 합니다.
  4. 선택 다시 시작하고 수집 넷 로그 옵션을 선택합니다.
  5. 앱이 다시 시작되면 문제를 재현합니다.
  6. Slack을 종료했다가 다시 시작합니다.
  7. Net Log 파일과 함께 [email protected]으로 Slack에 이메일을 보내거나 문의 양식을 사용할 때 입니다.
    Slack이 인터넷에 연결되지 않는 경우 해결하는 방법

파일 이름은 net-log로 시작해야 합니다.

이 가이드가 인터넷 자체, 바이러스 백신 소프트웨어 또는 보안 설정, 타사 서비스 중단 또는 앱 저장소 또는 Slack 서버 오류로 인해 발생하는 Slack 연결 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.

또한 DNS 오류는 다양한 형태로 발생하지만 모두 브라우저가 특정 페이지의 도메인에 연결할 수 없다는 사실을 가리킵니다.

DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN Chrome 오류 를 빠르게 해결 하고 평소처럼 Slack을 계속 즐기는 방법을 알아보세요 .

대체 솔루션을 알고 있습니까? 아래 의견에서 소리를 지르십시오.

자주 묻는 질문

  • Slack은 무엇에 사용됩니까?

    Slack은 팀 구성원 간의 즉각적인 커뮤니케이션, 파일 공유 및 협업에 사용됩니다.

  • 내 Slack이 연결되지 않는 이유는 무엇입니까?

    Slack이 연결되지 않는 경우 가장 가능성이 높은 문제는 인터넷 연결입니다. 인터넷 연결이 작동하는 경우 Slack 연결 테스트를 실행하고 Slack 캐시를 지웁니다.

  • Slack은 WiFi 없이 작동합니까?

    Slack은 온라인 서비스이며 작동하려면 활성 인터넷 연결, Wi-Fi 또는 이더넷이 필요합니다.

  • Slack이 느린 이유는 무엇입니까?

    이 문제의 가장 일반적인 원인은 인터넷 연결입니다. Slack이 느린 경우 백그라운드에서 실행 중인 다운로드가 없는지 확인하십시오.



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