Spotify에서 음악을 재생하지 않는 Alexa에 대한 상위 17가지 수정 사항

"Alexa가 Spotify와 연동되나요?"라고 궁금해하시는 단계이신가요? 네, 그렇습니다. 그렇다면 "Alexa가 Spotify를 재생하지 않는 이유는 무엇입니까?"라고 생각하실 것입니다. 거기에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 인터넷 문제, Spotify와 Alexa 계정이 연결되지 않음, 앱의 버그 등으로 인해 발생할 수 있습니다. 이유가 무엇이든 이 게시물은 Alexa가 Amazon Echo에서 Spotify 음악을 재생하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

일부 사용자의 경우 Alexa는 Spotify를 재생하고 있지만 소리가 들리지 않는다고 말합니다. 다른 사람들의 경우 Echo 장치가 Spotify의 사용 가능한 장치 목록에 표시되지 않습니다 . 일부는 특정 Spotify 재생 목록을 재생하는 동안에만 문제에 직면합니다. Echo와 함께 Spotify를 사용하는 동안 직면하는 다양한 문제를 해결하도록 도와드리겠습니다.

1. 장치 다시 시작

먼저 간과되기 쉬운 기본 수정 사항부터 시작하겠습니다. 먼저 Alexa 지원 Echo 장치(Echo, Echo Dot, Echo Plus 등)와 Alexa 및 Spotify 앱이 있는 휴대폰을 다시 시작하세요.

Amazon Echo 장치를 재부팅하려면 전원 공급 장치에서 장치를 분리하십시오. 그런 다음 10~15초 후에 다시 연결하세요. 휴대폰이나 컴퓨터를 다시 시작하려면 간단히 껐다가 켜면 됩니다. 이 간단한 수정으로 Echo Dot이 Spotify를 재생하지 못하는 문제가 해결되기를 바랍니다.

2. 인터넷 연결 확인

인터넷 연결에 문제가 있으면 Alexa가 음악 재생을 중단할 수 있습니다. Alexa 지원 Echo 장치가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. Echo 장치의 인터넷 문제를 해결하려면 다음 팁을 따르십시오.

• Wi-Fi 라우터를 다시 시작하세요.
• Alexa 앱에서 활성 인터넷 연결을 확인하세요. 이를 위해서는 Alexa 앱을 열고 장치를 탭하세요. Echo 장치를 탭하면 Wi-Fi 연결 상태가 표시됩니다. Echo의 Wi-Fi를 변경하려면 Wi-Fi를 탭하고 다음 화면에서 변경 버튼을 누르세요.

팁: Echo가 Wi-Fi에 연결되지 않는 문제를 해결하는 방법을 알아보세요 .

3. Spotify 및 Alexa 앱 업데이트

Alexa는 이러한 앱 중 하나에 버그가 있는 경우 Spotify를 재생하지 않습니다. 앱을 최신 상태로 유지하는 것은 앱의 버그를 수정하는 좋은 선택입니다. Spotify가 Alexa에 연결되지 않는 문제를 해결하려면 Android 및 iOS의 각 스토어에서 Spotify 및 Alexa 앱을 업데이트해야 합니다. Play 스토어(Android) 및 App Store(iOS)를 열고 앱 이름을 검색하세요. 그런 다음 업데이트 버튼을 누릅니다.

팁 : 언제 앱을 업데이트해야 할지 모르시나요? Android 및 iOS에서 앱을 업데이트해야 하는 시기를 확인하는 방법을 알아보세요 .

4. 에코 볼륨 높이기

때때로 우리가 놓치는 또 다른 간단한 점은 Echo 장치 볼륨입니다. 기본적으로 Alexa가 음악을 재생하고 있지만 소리가 작아서 듣지 못할 수도 있습니다.

에코 스피커의 볼륨을 확인하고 높여야 합니다. Echo 장치에서 수행할 수 있습니다. 이를 위해서는 Echo의 볼륨 높이기 버튼을 누르세요. 또는 휴대폰에서 Alexa 앱을 열면 하단에서 현재 재생 중인 노래를 찾을 수 있습니다. 스피커 아이콘을 탭하고 볼륨을 높이세요. 마찬가지로 Spotify 데스크톱 앱을 사용하는 경우 하단에 볼륨 슬라이더가 있습니다.

팁: Amazon Echo 사운드가 계속 끊어지는 문제를 해결하는 방법을 알아보세요 .

5. Spotify를 Alexa에 연결

Alexa에서 Spotify를 재생하려면 Spotify 계정을 Echo 장치에 연결 해야 합니다 . 이를 위해서는 Alexa 앱을 사용하고 그 앱에서 Spotify 기술을 활성화해야 합니다. Alexa 앱을 열고 더보기 탭을 탭한 다음 설정을 탭하세요. 음악 및 팟캐스트로 이동하여 서비스 아래에서 Spotify를 선택하세요. Spotify를 Alexa에 연결하는 방법 에 대한 게시물에서 단계를 자세히 다루었습니다 .

팁: Alexa가 Spotify 계정에 연결하라고 지시했지만 이미 연결되어 있는 경우 웹에서 Spotify와 Alexa의 연결을 해제해야 합니다. 이를 위해서는 웹에서 Spotify 계정 설정 으로 이동하세요. 앱 관리를 클릭하세요. 그런 다음 Alexa 옆에 있는 액세스 제거를 클릭하세요. 그런 다음 Spotify 계정을 Alexa 앱에 연결해 보세요.

6. Spotify를 Alexa의 기본 음악 공급자로 설정

Spotify를 연결한 후에도 Alexa가 다른 서비스의 음악을 재생하는 경우 Spotify를 Alexa 앱의 기본 음악 서비스 공급자로 설정해야 합니다. Spotify를 기본 공급자로 설정하면 명령 끝에 'on Spotify'를 추가할 필요가 없습니다. 그렇지 않으면 Spotify에서 음악을 재생하는 데 필요합니다. Spotify를 Alexa의 기본 음악 서비스로 설정하는 방법에 대한 가이드를 확인하세요 .

7. Alexa에서 Spotify 계정 연결 해제

Spotify 계정이 이미 Alexa에 연결되어 있는 경우 연결을 해제해야 합니다. 이를 위해서는 Alexa 앱에서 Spotify Skill을 비활성화했다가 다시 활성화해야 합니다.

이를 위해서는 다음 단계를 따르십시오.

1단계: 휴대폰에서 Alexa 앱을 엽니다.

2단계: 막대 3개 아이콘을 누르고 설정을 선택합니다.

3단계: 음악 및 팟캐스트를 탭한 다음 Spotify를 탭하세요.

4단계: 스킬 비활성화를 탭하세요. 다음 화면에서 확인하세요.

5단계 : 휴대전화를 다시 시작합니다.

6단계 : Alexa 앱을 열고 2단계와 3단계를 따릅니다. 그런 다음 Spotify 스킬에 대해 '사용 가능'을 탭합니다. 화면의 지시에 따라 Spotify 계정을 다시 추가하세요.

팁: Spotify에서 문제가 발생했다는 오류를 수정하는 방법을 알아보세요 .

8. 올바른 명령을 사용하여 Spotify 재생

Alexa 장치에서 Spotify의 음악을 재생하려면 관련 명령을 사용해야 합니다. 예를 들어 Alexa에게 [노래 이름]을 재생해 보세요. Spotify에 사용할 수 있는 공식 Alexa 명령 목록을 확인하세요 .

다음은 문제 없이 Alexa에서 Spotify의 음악을 재생하는 몇 가지 팁입니다.

• Spotify가 기본 음악 앱으로 설정되지 않은 경우 명령 끝에 Spotify를 추가해야 합니다.
• 귀하의 이름에 여러 개의 Alexa 장치가 있는 경우 Alexa에게 사운드를 재생하려는 장치 이름을 알려주십시오.
• 올바른 명령을 내린 후 Echo가 재생 목록을 재생하지 않으면 명령에 My라는 단어를 추가해 보세요. 예를 들어 'Alexa, 내 Super Nova 재생 목록을 틀어 줘.'

9. 캐시 및 데이터 지우기(Android만 해당)

Android에서는 Spotify 및 Alexa 앱의 캐시를 지워볼 수도 있습니다. 이렇게 하면 많은 사용자의 Alexa에서 Spotify가 재생되지 않는 문제가 해결되었습니다.

캐시를 지우려면 다음 단계를 따르세요.

1단계: 휴대폰 설정에서 앱으로 이동한 다음 Spotify로 이동합니다.

2단계: 저장소를 누른 다음 캐시 지우기를 누릅니다. 캐시를 삭제해도 파일이나 데이터는 제거되지 않습니다.

3단계: Alexa 앱에 대해 단계를 반복합니다.

10. 욕설 필터 비활성화

Spotify가 Alexa에서 음악을 재생하지 않는 이유가 될 수도 있으므로 Alexa 앱에서 욕설(명시적 필터라고도 함)을 꺼야 합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

1단계 : 휴대폰에서 Alexa 앱을 엽니다.

2단계: 막대 3개(추가) 옵션을 누르고 설정을 선택합니다.

3단계: 아래로 스크롤하여 음악 및 팟캐스트를 누른 다음 명시적 언어 필터를 누릅니다.

4단계: 다음 화면에서 끄세요.

11. Spotify에서 에코 장치를 잊어버리게 만들기

Spotify 앱에서 Echo 장치를 잊어버리는 것도 사용자가 Alexa에서 재생되지 않는 Spotify를 수정하는 데 도움이 되는 것으로 입증되었습니다.

Spotify에서 Echo 장치를 제거하려면 다음 단계를 따르십시오.

1단계: 휴대폰에서 Spotify 앱을 엽니다.

2단계: 설정 아이콘을 탭하세요.

3단계: 다음 화면에서 아래로 스크롤하여 '장치에 연결'을 탭하세요.

4단계: Echo 장치를 찾습니다. 스피커 옆에 있는 점 3개 아이콘을 누르고 이 장치 지우기를 선택합니다.

팁 : Echo 장치를 사용하여 사람들에게 전화를 걸 수 있다는 것을 알고 계셨나요? Amazon Echo에서 통화가 어떻게 작동하는지 알아보세요 .

12. 재생 목록 이름 바꾸기

Alexa가 Spotify 재생 목록을 재생하지 않는 경우 Spotify 재생 목록 이름을 살펴보세요. 이름에 구두점, 어려운 제목, 약어를 추가하지 마세요. 또한 Super Nova 1, Super Nova 2 등과 같은 재생 목록에 대해 유사한 이름을 유지하지 마십시오. 고유한 이름을 사용하십시오.

재생목록 이름을 바꾸려면 다음 단계를 따르세요.

1단계: Spotify 앱을 열고 내 라이브러리 탭을 탭합니다.

2단계 : 재생 목록을 탭합니다.

3단계: 점 3개 아이콘을 탭하고 재생 목록 편집을 선택합니다.

4단계: 기존 이름을 탭하고 재생 목록에 대한 새로운 고유 이름을 입력합니다.

때때로 라디오 방송국도 음악 재생을 "버퍼링"하는 역할을 담당합니다. 따라서 Echo에 아티스트의 노래를 재생하도록 요청하면 장치가 문제가 발생할 수 있는 Spotify의 라디오 방송국에 맞춰질 수 있습니다. 다시 말하지만, 이러한 문제는 일시적일 수 있습니다. 그러나 문제가 지속되면 다른 해결 방법을 확인해야 합니다.

팁 : 모바일 및 PC에서 Spotify 재생 목록을 복사하는 방법을 알아보세요 .

13. 에코 장치의 이름을 확인하세요

재생 목록 이름 외에도 Echo 스피커(두 개 이상인 경우) 및 그룹의 이름도 확인해야 합니다. 이름이 동일하면 안 됩니다. 그렇지 않으면 Alexa에서 Spotify를 재생할 때 문제가 발생합니다.

Echo 장치 또는 그룹을 확인하고 이름을 바꾸려면 다음 단계를 따르십시오.

1단계: 휴대폰에서 Alexa 앱을 엽니다.

2단계: 장치 탭으로 이동합니다. 여기에서 그룹과 Echo 장치를 찾을 수 있습니다. 이름을 바꾸려는 장치 또는 그룹을 탭합니다.

3단계: 상단의 설정 또는 편집 버튼을 누르고 이름을 편집합니다.

14. 올바른 계정 사용

Amazon 가족 계정을 소유하고 있는 경우 Alexa가 다른 사용자로 전환했을 수 있습니다. Spotify에 문제가 발생합니다. 현재 활성화된 프로필을 확인하려면 'Alexa에게 이 계정이 무엇인지' 또는 'Alexa, 내가 사용하고 있는 프로필이 무엇인지'라고 물어보세요. 다른 사용자라면 'Alexa, 사용자 변경'이라고 말하세요.

15. 셔플 끄기

이 솔루션은 여러분을 놀라게 할 수 있지만 몇몇 Spotify 사용자는 마지막으로 Spotify를 들었을 때 셔플이 활성화된 경우 Echo에 문제가 발생할 것이라고 제안했습니다. 문제를 해결하려면 Spotify에서 셔플을 끄세요.

임의 재생을 비활성화하려면 Spotify 앱에서 지금 재생 중인 화면을 엽니다. 비활성화하려면 녹색 셔플 아이콘을 탭하세요. 데스크톱 앱에서도 비활성화할 수 있습니다.

16. 앱 재설치

마지막으로, Alexa가 Spotify를 재생하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않으면 휴대폰에 Alexa 및 Spotify 앱을 다시 설치해야 합니다. 그러려면 먼저 앱을 제거하고 휴대폰을 다시 시작한 다음 다시 설치하세요. Alexa 앱에서 Spotify를 다시 연결해야 합니다.

17. 아마존 에코 공장 초기화

마지막으로 Echo 장치를 공장 초기화하는 가혹한 조치를 취해야 합니다. 이렇게 하면 Spotify가 Alexa에서 작동하지 않게 만들 수 있는 일시적인 문제가 해결됩니다. Echo를 재설정하면 Echo 장치에서 개인 정보 및 연결된 장치가 삭제됩니다. Amazon Echo를 처음부터 다시 설정해야 합니다. 전문가처럼 Echo를 설정하는 방법에 대한 팁을 확인하세요 . Echo를 설정하는 동안 문제가 발생하면 Echo 설정 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.

Spotify가 재생되지 않는 Alexa에 대한 FAQ

1. Spotify를 추가하는 동안 '지리적 제한으로 인해 이 기술을 활성화할 수 없습니다' 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

이를 위해서는 Amazon 웹사이트의 계정 국가 설정에서 국가를 변경 해야 합니다.

2. Spotify는 무료로 사용할 수 있나요?

예, Spotify는 무료로 제공됩니다. 그러나 무료 버전에서는 광고를 처리해야 합니다. Spotify Free와 Premium 의 비교를 확인하세요 .

Alexa에서 음악 재생

Alexa에서 Spotify의 음악을 재생할 수 있었으면 좋겠습니다. 기분이 좋아진다면 문제는 Spotify에만 국한되지 않습니다. 때때로 Echo는 Amazon Music의 오디오도 재생하지 못합니다 . 대안으로 Echo 기기에서 YouTube Music 또는 Apple Music 의 음악을 재생할 수도 있습니다.