Steam에서 게임을 환불하는 방법

곧 출시될 게임의 과대 광고에 속아 구매하고 바로 실망한 경험이 있을 것입니다. 게임이 배달되지 않은 이유에 관계없이 Steam에서 게임을 환불받고 싶을 수 있습니다. 

Steam에서는 구매한 게임을 유지하고 싶지 않은 경우 환불 요청을 제출할 수 있습니다 . 그러나 Steam을 통해 환불을 받으려면 몇 가지 알아야 할 사항이 있습니다. Steam에서 환불을 받는 방법을 모르는 경우 알아야 할 모든 것이 있습니다. 

Steam에서 환불을 요청할 수 있는 경우

Steam에서 환불을 받기 전에 충족해야 할 몇 가지 자격이 있습니다. 첫째, 구매 후 14일 이내에 환불을 요청해야 합니다. 또한 게임 플레이 시간은 2시간 미만입니다 . 

Steam은 이러한 요구 사항을 정확히 충족하지 않더라도 여전히 환불을 요청할 수 있다고 말합니다. 그러나 이러한 요구 사항을 충족하면 얻을 가능성이 훨씬 더 높습니다. 

Steam에서 귀하가 환불을 너무 많이 하거나 개인적인 이익을 위해 시스템을 사용하여 환불 시스템을 남용하고 있음을 발견하면 환불 요청이 차단될 수 있습니다. 

Steam에서 환불을 요청하는 방법

Steam에서 환불을 요청하려면 다음 단계를 따르세요.

1. help.steampowered.com 으로 이동하여 Steam 계정에 로그인합니다. 

1. 아래로 스크롤하여 구매를 선택합니다 .

1. Steam은 지난 6개월 동안의 구매 내역을 보여줍니다. 과거에 더 이상 구매한 것은 환불되지 않을 가능성이 높습니다. 여기에서 환불할 구매를 선택합니다. 

1. 구매를 선택한 후 이 구매에 어떤 문제가 있습니까? 환불을 원합니다 를 선택합니다 . 

1. 다음 화면에서 환불을 요청하고 싶습니다 를 선택합니다 . 그러면 요청 양식이 나타납니다. 

1. 필요한 경우 환불 사유와 게임에 발생한 문제에 대한 간단한 설명을 선택하여 이 양식을 작성하세요. 

1. 환불 요청을 완료하면 확인 이메일을 받게 됩니다. 

환불이 승인되면 Steam 지갑이나 은행 계좌에 자금이 표시되기까지 약 일주일이 걸릴 수 있습니다. 따라서 환불이 표시되는지 확인하기 위해 계정을 주시하십시오. 

선주문 환불 방법

Steam을 통해 게임을 선주문했지만 마음이 바뀌면 Steam에서 게임 출시 전에 언제든지 선주문을 환불할 수 있습니다. 예약 주문이 3개월 이상 지난 경우 은행으로 환불되지 않을 수 있지만 Steam에서 Steam 지갑 크레딧을 제공할 수 있습니다. 

사전 주문을 환불하려면 위의 게임 환불 단계와 동일하게 수행할 수 있습니다. 단, 이번에는 환불을 원하는 사전 주문을 선택해야 합니다. 

선물 환불 방법

다른 사람에게 선물한 Steam 게임을 환불하려면 게임을 받은 사람이 이미 게임을 사용했다면 환불 요청을 시작해야 합니다. 그렇지 않은 경우 구매자가 직접 요청을 제출할 수 있습니다. 

선물을 이미 교환한 경우 선물 수령인은 이전 섹션의 게임 환불 단계에 따라 환불을 시작할 수 있습니다. 받는 사람이 선물을 사용하기 전에 환불하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 계정에서 help.steampowered.com 으로 이동하여 게임, 소프트웨어 등을 선택합니다 .

1. 선물 받은 게임을 선택한 다음 It's not what I expected 를 선택합니다 . 

1. 이 선물에 대한 환불을 요청하고 싶습니다 를 선택합니다 . 

1. 이 선물의 원래 구매자가 환불을 요청하도록 허용 옆의 확인란을 선택합니다 . 받는 사람의 계정에서 게임이 제거됩니다.

선물 수령인이 이 단계를 따른 후 게임 구매자는 이제 마지막 섹션과 동일한 단계를 사용하여 자신의 계정을 통해 게임에 대한 환불 요청을 제출할 수 있습니다. 

영재 게임에도 동일한 규칙이 적용됩니다. 즉, 구매가 14일 이내에 이루어져야 하며, 선물을 받는 사람은 게임 플레이 시간이 2시간을 넘지 않아야 합니다 . 

판매 가격으로 게임을 환불하는 방법

Steam은 게임에 대한 환불을 받고 판매 가격으로 재구매하는 것을 환불 시스템의 남용으로 간주하지 않습니다. 단, 해당 기간 내에 구매한 게임만 환불할 수 있으므로 게임 구매 후 14일 이내에 판매가 이루어져야 합니다. 

또한 환불 및 재구매하려는 게임의 플레이 시간은 2시간뿐입니다. 그러나 이것은 엄격하고 빠른 규칙이 아니므로 Steam이 환불해 주는지 확인하는 것은 여전히 ​​가치가 있습니다. 게임을 구매한 후 판매가 시작되어 다시 구매하고 싶다고 환불 요청의  메모 섹션 에 입력할 수 있습니다 .

이렇게 하려면 게임에 대한 환불을 요청하고 요구 사항을 충족하는지 확인하기만 하면 됩니다. 환불을 받으면 판매 중인 게임을 다시 구매할 수 있습니다. 위의 단계에 따라 게임을 환불할 수 있습니다. 

Steam에서 게임 환불하기

Steam은 환불 정책이 매우 느슨하며 새 게임을 구매할 때 위험하지 않은 느낌을 주기 위해 이렇게 합니다. 많은 게임이 과대 광고를 많이 받은 다음 출시 시 제대로 제공되지 않을  수 있기 때문에 이는 좋은 방법입니다 .

게임이 Steam의 요구 사항을 충족하고 환불 시스템을 과도하게 사용하지 않는 한 Steam에서 게임을 환불하는 데 문제가 없을 것이며 필요한 경우 절차가 매우 간단하다는 사실을 알고 새 게임을 구매하는 것이 더 편할 것입니다.