WhatsApp 비디오 메시지가 작동하지 않는 오류를 수정하는 주요 방법

WhatsApp은 세계에서 가장 인기 있는 메시징 앱 중 하나이며 이를 통해 사용자는 문자 메시지, 사진, 비디오 및 음성 메시지를 보내고 받을 수 있습니다. 가장 사랑받는 기능 중 하나는 비디오 메시지를 보내 대화를 더욱 개인적이고 흥미롭게 만드는 기능입니다. 그러나 "WhatsApp 비디오 메시지가 작동하지 않습니다" 또는 "WhatsApp이 비디오를 처리하지 못했습니다" 오류가 발생하는 것보다 더 실망스러운 것은 없습니다. 이 문제에 직면한 적이 있다면 혼자가 아닙니다. 저희가 문제 해결을 도와드리겠습니다.

이 문서에서는 WhatsApp 비디오 메시지가 작동하지 않는 가장 일반적인 이유에 대해 설명하고 WhatsApp 비디오 메시지를 사용할 수 없는 문제를 해결하는 방법에 대한 몇 가지 팁을 제공합니다.

솔루션을 살펴보기 전에 먼저 'WhatsApp 비디오 메시지가 작동하지 않음 오류'가 발생하는 이유를 이해해 봅시다.

WhatsApp이 비디오를 처리하지 못하는 이유

WhatsApp은 비디오 공유를 최대 파일 크기 16MB로 제한합니다. 이러한 제한은 다양한 다른 요인과 결합되어 플랫폼을 통해 비디오를 전송하려고 할 때 문제를 일으킬 수 있습니다.

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인터넷 연결 상태가 좋지 않음: 인터넷 연결 상태가 좋지 않으면 WhatsApp에서 비디오 메시지를 보내거나 받지 못할 수 있습니다. 셀룰러 데이터를 사용하는 대신 더 강력한 Wi-Fi 네트워크에 연결해 보세요.

낮은 저장 공간: 휴대폰에 충분한 저장 공간이 없으면 WhatsApp에서 비디오 메시지를 저장하거나 보내지 못할 수 있습니다. 오래된 파일이나 앱을 삭제하여 공간을 확보해 보세요.

손상된 비디오 파일: 보내려는 비디오 파일이 손상된 경우 WhatsApp에서 해당 파일을 처리하지 못할 수 있습니다. 비디오를 다시 녹화하거나 다른 소스에서 다운로드해 보십시오.

서버 문제: WhatsApp 비디오 메시지를 사용할 수 없어 WhatsApp 서버가 일시적으로 중단될 수 있습니다.

지원되지 않는 파일 형식: WhatsApp은 일반적으로 MP4와 같은 널리 사용되는 비디오 형식을 지원하지만 덜 일반적인 형식은 작동하지 않을 수 있습니다.

오래된 앱: 오래된 버전의 WhatsApp을 사용하는 경우 최신 기능과 호환되지 않을 수 있습니다. 최신 버전의 앱이 설치되어 있는지 확인하세요.

장치 문제: 위 해결 방법을 시도한 후에도 여전히 비디오 메시지를 보내거나 받는 데 문제가 있는 경우 장치에 문제가 있을 수 있습니다. 휴대폰을 다시 시작하거나 WhatsApp을 다시 설치해 보세요.

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WhatsApp 비디오 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법?

WhatsApp 비디오 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하기 위해 다양한 솔루션을 사용할 수 있습니다. 문제를 효과적으로 해결하기 위해 이러한 방법을 살펴보겠습니다.

1. 비디오 크기 확인

앞서 언급했듯이 WhatsApp의 비디오 파일 크기 제한은 16MB입니다. 플랫폼을 통해 비디오를 전송하기 전에 비디오 크기를 확인하는 것이 중요합니다. Android와 iOS 기기 모두에서 동영상 크기를 확인하는 방법을 살펴보겠습니다.

• Android 스마트폰에서 갤러리 앱을 열고 WhatsApp에서 공유하고 싶은 동영상을 탭하세요. 이제 위로 스와이프하면 동영상 크기를 확인할 수 있습니다.

• iPhone에서는 사진 앱을 연 다음 비디오를 클릭하여 엽니다. 그런 다음 하단의 'i' 버튼을 탭하여 동영상 크기를 확인하세요.

2. 인터넷 연결을 확인하세요

WhatsApp은 안정적인 인터넷 연결을 사용하여 비디오 메시지를 포함한 메시지를 보내고 받습니다. 인터넷 속도가 확실하지 않은 경우 인터넷 속도 테스트 웹사이트 나 애플리케이션을 사용하여 평가할 수 있습니다.

• 라우터를 다시 시작하거나 가능하면 다른 네트워크로 전환하세요.

• 비행기 모드를 켜 거나 꺼서 네트워크 설정을 재설정하세요.

인터넷 연결이 문제의 근본 원인이 아닌 경우 다음 해결 방법을 탐색해 볼 수 있습니다.

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3. 비디오를 파일로 보내기

WhatsApp은 비디오 크기에 16MB 제한을 적용하지만 플랫폼에서는 최대 100MB 크기의 더 큰 파일을 문서로 보내 보낼 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

아이폰의 경우

• 사진 앱을 열고 보낼 비디오를 선택하세요.
• 하단에 있는 공유 아이콘을 탭 하고 '파일에 저장'을 선택하세요.
• WhatsApp을 열고 비디오 파일을 보내려는 연락처나 그룹을 탭하세요.
• 이제 왼쪽 하단에서 "+" 아이콘을 클릭 하고 "문서"를 선택합니다.
• 파일 애플리케이션 내에서 저장된 비디오를 찾은 다음 대화 내에서 첨부 파일로 보냅니다.

안드로이드 스마트폰에서

• WhatsApp 앱에서 대화/연락처/그룹을 클릭하세요.
• 이제 첨부 파일 아이콘을 클릭 하고 '문서'를 선택하세요.

• 여기에서 동영상 옵션을 탭 하고 공유하려는 동영상을 선택하세요.

4. WhatsApp을 열어두세요(iPhone에만 해당)

iPhone에서 WhatsApp을 통해 대용량 비디오를 보낼 때 프로세스 전반에 걸쳐 앱을 열어 두는 것이 중요합니다. iOS는 백그라운드 애플리케이션을 일시 중지하는 경향이 있으므로 WhatsApp을 최소화하면 시스템이 비디오 공유 프로세스를 중지할 수 있습니다. 성공적인 전송을 보장하려면 비디오 전송 절차 중에 WhatsApp을 열어 두십시오.

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5. WhatsApp 서버 상태 확인

WhatsApp은 가끔 다운타임이 발생하여 일시적인 서비스 중단이 발생할 수 있습니다. 이러한 중단 중에는 비디오나 메시지를 보내는 것이 불가능할 수도 있습니다. WhatsApp의 서비스 상태를 모니터링하려면 DownDetector를 방문해 보세요 .

다운디텍터 웹사이트를 열고 검색창에 WhatsApp을 입력한 후 검색 아이콘을 누르세요. WhatsApp의 현재 상태를 알려줍니다.

6. WhatsApp 앱 업데이트

WhatsApp은 새로운 기능을 소개하고 버그를 해결하는 앱 업데이트를 정기적으로 출시합니다. WhatsApp의 원활한 작동을 보장하려면 iOS용 App Store 또는 Android용 Google Play Store 로 이동하여 WhatsApp을 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하세요. 앱을 최신 상태로 유지하면 문제가 해결되고 전반적인 성능이 향상되는 경우가 많습니다.

7. WhatsApp 캐시 지우기(Android)

WhatsApp은 캐시 데이터를 축적하여 앱 성능과 응답성을 향상시킵니다. 그러나 과도한 데이터 축적으로 인해 속도가 느려질 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Android 기기에서 WhatsApp 캐시를 삭제하는 것이 중요합니다. 이 프로세스는 앱 성능을 간소화하고 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• WhatsApp 아이콘을 1초간 길게 탭한 후 '앱 정보'를 클릭하세요.

• 저장 및 캐시를 클릭합니다 .

• '캐시 지우기'를 탭하세요.

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8. WhatsApp 강제 종료(안드로이드)

Android에서 WhatsApp을 다시 시작하는 것은 프로그램이 작동하고 동영상을 전송하는 데 문제가 있을 때 가장 간단하고 효율적인 해결 방법 중 하나입니다. 일반적으로 이 간단한 조치로 작은 문제를 해결하고 모든 것을 원래대로 되돌릴 수 있습니다.

• WhatsApp 아이콘을 1초간 길게 탭한 후 '앱 정보'를 클릭하세요.

• 이제 '강제 중지'를 클릭하세요.

• WhatsApp을 재부팅한 후 다시 앱을 열고 동영상 전송을 시도해보세요.

또한 읽어 보세요: HD 사진 이후 WhatsApp에 HD 비디오 공유 기능도 도입되었습니다.

비디오 튜토리얼 보기:

WhatsApp에서 고품질 비디오 보내기

실망스러운 "WhatsApp 비디오 메시지가 작동하지 않습니다" 오류가 발생하는 것은 많은 사용자에게 흔히 발생하는 일입니다. 그러나 우리가 제공한 통찰력과 솔루션으로 무장하면 이 문제를 극복하고 WhatsApp의 모든 기능을 계속해서 즐길 수 있습니다. WhatsApp에서 개인 정보 보호 및 보안을 강화하려는 사람들을 위해 Systweak Software의 "Whats Chat App용 Locker"는 채팅 및 미디어 파일을 보호하는 귀중한 솔루션을 제공합니다.

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