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WhatsApp 음성 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 4가지 방법
빠른 팁
- WhatsApp에 기기의 마이크를 사용할 수 있는 권한이 있는지 확인하세요.
- 또한 기기의 저장 공간을 확인하세요. 기기에 공간이 부족하면 WhatsApp에서 음성 메모를 다운로드할 수 없습니다.
먼저 다음 기본 수정 사항을 시도해 보세요.
- 휴대폰 볼륨 확인 : 음성 메시지가 들리지 않을 경우 스피커 볼륨이 충분히 높은지 확인하세요.
- 휴대폰 다시 시작 : 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 휴대폰을 다시 시작하세요. 이렇게 하면 음성 메모를 듣거나 보낼 수 없는 데 도움이 됩니다.
- 화면 보호 장치 확인 : 휴대폰 근접 센서에 화면 보호 장치가 잘못 배치되어 있으면 스피커 대신 이어피스에서 음성 메모가 실행될 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 화면 보호기를 교체하는 것이 좋습니다.
수정 1: 필요한 권한 부여
WhatsApp에서는 음성 메모를 녹음하려면 마이크 권한이 필요합니다. WhatsApp ���한을 부여하는 방법은 다음과 같습니다.
안드로이드에서
1단계: 설정을 열고 휴대폰 OEM에 따라 앱 및 알림 또는 앱 으로 이동합니다 .
2단계: 앱 목록에서 WhatsApp을 탭하세요 .
3단계: 이제 권한을 선택합니다 . 다음 화면에서 옆에 있는 토글을 켜거나 탭하고 허용을 선택하여 마이크를 활성화합니다 .
아이폰의 경우
1단계: 설정을 엽니다 . 아래로 스크롤하여 WhatsApp을 탭하세요 . 이제 Microphone 토글을 켭니다 .
수정 2: 타사 녹음 앱 끄기
통화 녹음이나 화면 녹음 앱과 같은 다른 앱이 휴대폰에서 활성화되어 있으면 WhatsApp이 음성 메모를 녹음하지 못합니다. 잠시 동안 비활성화하는 것이 좋습니다. 문제가 지속되면 해당 앱을 제거하세요. 그런 다음 음성 메모를 만들 수 있는지 확인하세요.
수정 3: 저장소 확인
“죄송합니다. 지금은 이 오디오를 로드할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주세요.”라는 메시지가 나타나면 오디오 노트를 다운로드하려고 할 때 휴대폰의 저장 공간이 충분하지 않을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 저장소를 비우세요.
수정 4: 캐시 지우기(Android에만 해당)
내장된 캐시로 인해 음성 메모와 관련된 문제가 발생할 수 있습니다. Android 휴대폰에서 WhatsApp 캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 설정을 열고 앱 및 알림 으로 이동합니다 . 앱 목록에서 WhatsApp 을 선택합니다 .
2단계 : 이제 저장소 및 캐시 > 캐시 지우기를 탭합니다 .
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