Windows를 업데이트할 때 오류 0x800f0831을 수정하는 방법

새 Windows 누적 업데이트를 설치하려고 할 때 오류 코드 0x800f0831 이 화면에 나타날 수 있습니다. 이 오류는 컴퓨터가 Microsoft의 업데이트 서버에 액세스할 수 없거나 업데이트 서비스 작동이 중지되었음을 나타냅니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 오류가 지속되는지 확인합니다. 그렇다면 아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

Windows 업그레이드 오류 0x800f0831을 어떻게 수정합니까?

연결 확인

라우터의 플러그를 뽑고 잔류 전기가 제거될 때까지 2분 동안 기다립니다. 그동안 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 그런 다음 라우터를 다시 연결하고 컴퓨터가 다시 온라인 상태가 될 때까지 기다립니다. 연결을 사용하는 다른 모든 장치의 연결을 해제해야 합니다. Wi-Fi에 연결되어 있는 경우 가능하면 일시적으로 케이블 연결로 전환합니다.

업데이트 문제 해결사 실행

업데이트 문제 해결사는 오류 코드 0x800f0831을 일으키는 문제를 자동으로 감지하고 수정할 수 있습니다.

1. 설정 으로 이동하여 업데이트 및 보안 을 선택 합니다.
2. 왼쪽 창에서 문제 해결 옵션을 클릭합니다 .
3. 그런 다음 추가 문제 해결사 표시 를 선택합니다 .
4. 업데이트 문제 해결사 를 시작하고 시스템을 스캔하고 수정하도록 합니다.

   

5. 업데이트를 다시 확인하십시오.

업데이트 서비스 다시 시작

명령 프롬프트를 통해 Windows 업데이트 서비스를 빠르게 다시 시작할 수 있습니다 . 이렇게 하면 Microsoft 업데이트 서버에 대한 새 연결을 설정하는 데 도움이 됩니다.

1. Windows 및 X 키를 누르고 명령 프롬프트(관리자) 를 선택 합니다.
2. 그런 다음 아래 명령을 하나씩 실행하십시오. 각 명령 다음에 Enter 키를 누르고 새 명령을 입력하기 전에 CMD가 현재 명령 실행을 마칠 때까지 기다리십시오.
   • net stop bits
   • net stop wuauserv
   • net stop appidsvc
   • net stop cryptsvc
   • Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
   • rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
   • rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
   • net start bits
   • net start wuauserv
   • net start appidsvc
   • net start cryptsvc

또한 아래 명령을 사용하여 디스크를 스캔하고 복구하십시오.

• dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
• sfc /scannow

컴퓨터를 다시 시작하고 업데이트를 다시 확인하십시오.

수동으로 업데이트 설치

또는 Microsoft의 업데이트 카탈로그 웹 사이트를 사용하여 완고한 업데이트를 수동으로 설치할 수 있습니다. 불필요한 프로그램을 모두 닫고 새 브라우저 탭을 엽니다. 그런 다음 Microsoft의 업데이트 카탈로그 로 이동 하여 검색 필드에 업데이트의 KB 번호를 입력합니다. 다운로드 버튼을 누르고 컴퓨터에서 업데이트를 설치할 수 있는지 확인하십시오 .

결론

오류 코드 0x800f0831로 인해 컴퓨터에 최신 Windows 업데이트를 설치할 수 없는 경우 라우터와 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 문제가 지속되면 Microsoft의 업데이트 카탈로그 웹 페이지에서 업데이트를 수동으로 다운로드하고 컴퓨터에서 설치할 수 있는지 확인하십시오. 또한 업데이트 문제 해결사를 실행하고 업데이트 서비스를 다시 시작합니다. Windows Update 오류 0x800f0831을 수정하는 다른 방법을 찾은 경우 아래 의견에서 자유롭게 아이디어를 공유하십시오.