Microsoft 팀: 오류 코드 CAA50021을 수정하는 방법
Teams 오류 CAA50021을 수정하려면 장치를 Azure에 연결하고 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요. 문제가 지속되면 관리자에게 문의하세요.
Windows 프린터 오류 0x0000011b를 수정하는 방법
Windows 10 또는 Windows 11에서 문서를 인쇄하는 것은 쉬운 작업이어야 합니다. 문서를 열고 인쇄 옵션을 클릭하거나 Ctrl 및 P 키를 눌러야 합니다. 불행히도, 오류 코드 0x0000011b 는 때때로 당신의 프린터 연결을 방해하는 당신의 계획을 망칠 수 있습니다.
이 성가신 오류 코드를 제거하려면 아래 문제 해결 단계를 따르십시오.
Windows에서 프린터 오류 11b에 연결할 수 없는 문제 수정
최근 Windows 업데이트 제거
최신 Windows 업데이트를 설치한 후 오류 코드 0x0000011b가 발생하기 시작했다면 해당 업데이트를 제거하고 도움이 되는지 확인하세요. 많은 Windows 11 사용자가 KBKB5005565 및 KB5005568을 제거하면 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
- 제어판 을 시작 합니다 .
- 프로그램 제거를 클릭 합니다 .
- 그런 다음 설치된 업데이트 보기 를 클릭합니다 .
- 최신 업데이트를 선택하고 제거 버튼을 누르십시오.
또는 명령 프롬프트를 사용하여 최근에 설치된 Windows 업데이트를 제거할 수도 있습니다.
- 검색 아이콘 을 클릭하십시오 .
- 검색 필드에 cmd 를 입력 합니다.
- 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 도구를 관리자로 실행합니다.
- 그런 다음 wusa /uninstall /kb: 명령을 실행하십시오. 콜론 바로 뒤에 KB 번호를 입력합니다.
- 예를 들어 KB5004567을 제거하려면 wusa /uninstall /kb:KB5004567 명령줄을 실행합니다.
업데이트를 제거한 후 컴퓨터를 프린터에 연결할 수 있는지 확인하십시오. 오류 0x0000011b가 계속되면 IP 주소를 사용하여 프린터를 설치하십시오 .
그런데 자동 업데이트를 일시적으로 비활성화 할 수 있습니다 . 컴퓨터를 다시 시작하면 Windows가 자동으로 최신 업데이트를 다운로드하고 설치하여 오류 0x0000011b를 다시 발생시킵니다.
IP 주소를 사용하여 수동으로 프린터 추가
- 설정 으로 이동 합니다 .
- Bluetooth 및 장치를 선택 합니다 .
- 프린터 및 스캐너 까지 아래로 스크롤합니다 .
- 그런 다음 장치 추가 버튼을 클릭하여 프린터 또는 스캐너를 추가합니다.
- 추가하려는 프린터가 목록에 없다는 링크를 클릭합니다.
- TCP/IP 또는 호스트 이름을 사용하여 프린터 추가로 이동합니다 .
- 화면의 지시에 따라 프린터의 IP 주소를 수동으로 삽입하십시오.
- 다음 을 눌러 컴퓨터를 프린터에 연결합니다.
- 테스트 페이지를 인쇄하여 프린터가 의도한 대로 작동하는지 확인하십시오.
인쇄 스풀러 RPC 암호화 비활성화
오류 코드 0x0000011b를 수정하려면 Microsoft는 클라이언트와 인쇄 서버 모두에서 인쇄 스풀러 개인 정보 설정을 비활성화해야 한다고 말합니다. RpcAuthnLevelPrivacyEnabled 레지스트리 키가 1로 설정되면 Windows는 네트워크 프린터 및 인쇄 서버와의 RPC 통신을 자동으로 암호화합니다. 오류 코드 0x0000011b를 제거하려면 이 옵션을 비활성화하십시오.
- 레지스트리 편집기를 실행합니다.
- 로 이동
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print. - 인쇄 키 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 → DWORD-32비트 값을 선택합니다.
- 새 키의 이름을 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled 로 지정 합니다.
- 새 키를 두 번 클릭하고 값을 0(영) 으로 설정 합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 프린터에 연결되어 있는지 확인합니다.
결론
Windows 11에서 인쇄할 때 오류 코드 0x0000011b를 수정하려면 최근에 설치된 모든 업데이트, 특히 KBKB5005565 및 KB5005568을 제거하십시오. 그런 다음 해당 IP 주소를 사용하여 프린터를 수동으로 추가합니다. 오류가 지속되면 Print Spooler RPC 암호화를 비활성화하십시오.
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