YouTube에서 자막이 작동하지 않는 문제를 해결하는 8가지 방법

YouTube에서 일반적으로 자막이라고 불리는 자막(CC)은 시끄러운 환경에서 동영상을 보거나 외국어로 된 콘텐츠를 이해하려고 할 때 유용할 수 있습니다. 청각 장애가 있거나 난청이 있는 사람들에게도 필수적입니다. 그런데, 기기에서 유튜브 자막(자막)이 갑자기 작동하지 않는다면 어떻게 될까요?

잘못 구성된 캡션 설정, 잘못된 확장, 손상된 캐시 데이터 등 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 데스크톱에서든 모바일 기기에서 YouTube를 시청 하든 이 가이드는 자막 문제를 즉시 해결하는 데 도움이 됩니다.

1. 자막이 제공되지 않을 수 있습니다.

YouTube 동영상에 자막이 표시되지 않는 가장 일반적인 이유는 제작자가 자막을 추가하지 않았기 때문입니다. YouTube는 음성 인식 기술을 사용하여 자동 자막을 생성할 수 있지만 동영상이 너무 길거나 음질이 좋지 않거나 여러 언어가 사용되는 경우 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 해당 YouTube 동영상에는 자동 자막(CC)을 사용할 수 없습니다.

따라서 다른 동영상을 재생하기 전에 다른 동영상을 재생해 보고 이것이 광범위한 문제인지 확인하세요.

2. 웹페이지 새로고침 또는 앱 다시 시작

때로는 브라우저나 YouTube 앱의 로드 문제로 인해 캡션이 표시되지 않을 수도 있습니다. 웹페이지를 새로 고치거나 YouTube 앱을 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

Android에서 YouTube를 닫으려면 앱 아이콘을 길게 누르고 결과 메뉴에서 정보 아이콘을 탭하세요. 그런 다음 하단의 강제 종료 옵션을 탭하세요.

iPhone의 경우 화면 하단에서 위로 스와이프하거나 홈 화면 버튼을 두 번 눌러 앱 전환기를 불러옵니다. 그런 다음 YouTube 카드를 위로 스와이프하여 앱을 닫습니다.

웹 브라우저에서 YouTube를 사용하는 경우 새로 고침 아이콘을 클릭하여 웹페이지를 다시 로드하고 도움이 되는지 확인하세요.

3. 캡션 글꼴 및 스타일 설정 확인

YouTube는 캡션 색상 , 스타일, 크기 등을 맞춤설정할 수 있는 여러 옵션을 제공합니다 . 이러한 옵션이 올바르게 설정되지 않으면 캡션을 보는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 글꼴이 너무 작거나 글꼴 색상이 동영상 배경 색상과 너무 유사하면 캡션을 읽는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

데스크탑

1단계: 브라우저에서 YouTube 동영상을 재생하고 하단의 기어 모양 아이콘을 클릭한 다음 자막/CC를 클릭합니다.

2단계: 옵션을 클릭하세요.

3단계: 아래로 스크롤하여 재설정을 클릭하세요.

기계적 인조 인간

1단계: YouTube 앱을 열고 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭한 후 설정을 선택합니다.

2단계: 아래로 스크롤하여 캡션을 탭합니다.

3단계: 캡션 크기 및 스타일을 탭합니다. 그런 다음 다음 메뉴에서 텍스트 크기를 보통으로, 캡션 스타일을 기본값으로 설정합니다.

아이폰

1단계: 설정 앱을 열고 아래로 스크롤하여 접근성을 탭합니다. 그런 다음 자막 및 캡션을 탭하세요.

2단계: 스타일을 탭하고 다음 메뉴에서 클래식을 선택합니다.

4. 재생 속도를 보통으로 설정

YouTube 동영상의 재생 속도를 변경하면 해당 캡션이 작동하지 않거나 동기화되지 않을 수도 있습니다. 이를 방지하려면 비디오 재생 속도를 보통으로 설정하고 작동하는지 확인하세요.

데스크탑

1단계: 브라우저에서 YouTube를 열고 동영상을 재생합니다.

2단계: 비디오 플레이어 하단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 재생 속도를 선택합니다.

3단계: 일반 옵션을 선택합니다.

이동하는

1단계: YouTube 앱을 열고 동영상을 재생합니다. 상단의 톱니바퀴 모양 아이콘을 탭하고 나타나는 메뉴에서 재생 속도를 선택하세요.

2단계: 일반 옵션을 선택하세요.

5. 확장 프로그램 끄기(데스크톱)

타사 브라우저 확장 프로그램은 때때로 문제를 일으키고 YouTube의 자막 표시 기능을 방해할 수 있습니다. 이러한 가능성을 확인하려면 브라우저의 확장 기능을 일시적으로 비활성화하고 작동하는지 확인하세요.

구글 크롬에서는 상단 주소 표시줄에 chrome://extensions를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그런 다음 확장 프로그램 옆에 있는 토글을 끄세요.

Microsoft Edge를 사용하는 경우 URL 표시줄에 edge://extensions를 입력하고 Enter 키를 누르세요. 모든 확장 기능을 비활성화하려면 토글을 사용하세요.

그런 다음 브라우저를 다시 시작하고 YouTube에 예상대로 자막이 표시되는지 확인하세요. 그렇다면 문제가 다시 발생할 때까지 확장 프로그램을 하나씩 다시 활성화할 수 있습니다. 문제가 있는 확장 프로그램을 찾으면 제거하는 것이 좋습니다.

6. 브라우저 데이터 지우기(데스크톱)

브라우저의 기존 캐시와 쿠키가 손상되었을 수 있으며, 이로 인해 문제가 발생하고 있습니다. 이 경우 문제를 해결하려면 기존 브라우저 캐시를 지워야 합니다.

Chrome 또는 Edge를 사용하는 경우 Ctrl + Shift + 키보드 단축키 삭제를 눌러 '인터넷 사용 기록 삭제' 패널을 엽니다. 시간 범위 옵션에서 모든 시간을 선택합니다. '캐시된 이미지 및 파일'이라는 상자를 선택하고 데이터 지우기 버튼을 누르세요.

마찬가지로 Safari , Firefox 또는 사용 중인 다른 브라우저 에서 캐시를 지울 수 있습니다. 그 후에는 YouTube 동영상에 캡션이 표시됩니다.

7. 앱 캐시 지우기(안드로이드)

캐시 데이터를 지우면 YouTube 앱과 관련된 모든 종류의 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 문제를 일으켰을 수 있는 임시 앱 파일이 모두 지워집니다.

1단계: YouTube 앱 아이콘을 길게 누르고 나타나는 메뉴에서 정보 아이콘을 탭합니다.

2단계: 저장소로 이동하여 캐시 지우기 옵션을 탭합니다.

8. 앱 업데이트(모바일)

마지막으로, 이 시점에도 자막(자막)이 작동하지 않는다면 휴대폰의 YouTube 앱에 버그가 있거나 오래된 것일 수 있습니다. Play Store(Android) 또는 App Store(iPhone)로 이동하여 YouTube 앱을 업데이트하세요. 그 후에는 아무런 문제가 발생하지 않습니다.

안드로이드용 유튜브

아이폰용 유튜브

캡션이 중요합니다

YouTube 자막은 동영상을 이해하는 데 어려움이 있거나 주변 사람들에게 방해가 되지 않고 시청하고 싶을 때 도움이 될 수 있습니다. 가끔 유튜브의 자막(자막)이 힘들어서 작업을 멈출 수도 있지만, 위의 팁을 활용하면 쉽게 작업할 수 있습니다.