수정: Microsoft Teams 카메라가 PC 및 Mac에서 작동하지 않음
많은 사용자가 Microsoft Teams 카메라가 작동하지 않는다고 보고했습니다. 이 문서에 따라 문제를 빠르게 해결하십시오.
Zoom 비디오가 작동하지 않을 때 성가신 문제는 일반적으로 심각한 문제가 아닙니다. Zoom이 카메라를 감지할 수 없으면 Zoom 설정에서 볼 수 없습니다.
다른 경우에는 Zoom이 카메라를 감지하지만 비디오 상자는 회색 영역만 표시하고 출력은 없습니다. 이러한 문제 해결 단계는 이 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 됩니다.
Zoom 회의에서 비디오가 표시되지 않으면 어떻게 해야 합니까?
1. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
많은 소프트웨어 문제와 마찬가지로 카메라를 감지할 수 없거나 작동하지 않는 비디오를 감지할 수 없는 Zoom 문제를 해결할 때 가장 좋은 첫 번째 단계는 컴퓨터를 재부팅하는 것입니다.
재부팅은 시스템을 새로 고치고 문제를 일으킬 수 있는 사소한 소프트웨어 충돌을 수정하는 것입니다.
따라서 Zoom 비디오가 작동하지 않는 경우 컴퓨터를 다시 시작하거나 수동으로 수행하십시오.
클라이언트를 닫고 컴퓨터의 전원을 끕니다. 컴퓨터가 완전히 종료될 때까지 몇 초간 기다렸다가 다시 켭니다.
이제 비디오가 표시되면 Zoom 비디오를 다시 테스트하십시오. 문제가 지속되면 문제 해결 가이드를 계속 진행합니다.
2. Windows Zoom 클라이언트 재설치
컴퓨터를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않고 Zoom 회의에 비디오가 계속 표시되지 않으면 Zoom Windows 클라이언트를 제거하고 시스템에 다시 설치하십시오.
PC가 다시 시작되면 Zoom을 다시 다운로드하여 설치하세요. 재설치로 Zoom 비디오가 작동하지 않는 문제가 해결되었는지 지금 테스트하십시오.
Zoom을 기존 방식으로 다시 설치해도 작동하지 않으면 프로그램을 제거한 후에도 새 설치를 방해할 수 있는 일부 잔여물이 남아 있기 때문일 수도 있습니다.
3. 확대/축소 대안 사용
문제를 해결한 후에도 Zoom이 계속 오작동하는 경우 화상 회의를 개최하기 위해 대체 서비스를 사용해야 할 수도 있으며 Pexip을 사용해 보는 것이 좋습니다.
시스템 검사를 실행하여 잠재적 오류를 발견하십시오.
스캔 시작을 클릭 하여 Windows 문제를 찾습니다.
모두 복구를 클릭 하여 특허 기술 문제를 해결 하십시오 .
Restoro 수리 도구로 PC 스캔을 실행하여 보안 문제 및 속도 저하를 일으키는 오류를 찾으십시오. 검사가 완료되면 복구 프로세스가 손상된 파일을 새 Windows 파일 및 구성 요소로 교체합니다.
고품질 이미지를 제공할 뿐만 아니라 화상 회의도 암호화되므로 화상 회의의 보안이나 개인 정보 보호에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
또한 웹 브라우저를 통해 서비스에 액세스할 수 있으므로 인터넷에 연결되어 있는 한 어디에서나 PC, 스마트폰 또는 회의실에 안전하게 참여할 수 있습니다.
펙시프
Zoom은 유일한 화상 회의 도구가 아니며 Pexip은 확실한 대안의 완벽한 예입니다.
Pexip 웹사이트 방문하기
4. 카메라에 액세스할 수 있는 다른 응용 프로그램을 닫습니다.
웹캠이 현재 다른 프로그램과 연결되어 있으면 Zoom이 카메라를 감지하지 못할 수 있습니다.
Skype와 같은 다른 프로그램이 컴퓨터의 카메라를 사용 중일 수 있으며 이 경우 Zoom에서 카메라를 동시에 사용할 수 없습니다.
카메라에 액세스할 수 있거나 카메라를 사용 중인 앱을 보려면 Windows 키를 누르고 설정으로 이동하여 개인 정보를 선택 하고 카메라를 클릭합니다 .
컴퓨터를 다시 설치하고 다시 시작한 후 Zoom과 함께 사용하려는 카메라에 액세스할 수 있는 다른 응용 프로그램을 닫아야 합니다.
5. 카메라 드라이버를 최신 버전으로 업데이트
이 절차를 수동으로 수행하는 것은 그리 어렵지는 않지만 여전히 잘못될 수 있으며 잘못된 드라이버를 설치하면 시작했던 위치로 바로 돌아갑니다. 전문 소프트웨어를 사용하여 이 절차를 쉽게 수행할 수 있습니다.
가장 일반적인 Windows 오류 및 버그 중 일부는 오래되었거나 호환되지 않는 드라이버의 결과입니다. 최신 시스템이 없으면 지연, 시스템 오류 또는 BSoD가 발생할 수 있습니다. 이러한 유형의 문제를 방지하려면 Windows PC에서 올바른 드라이버 버전을 찾아 다운로드하고 설치하는 자동 도구를 사용할 수 있습니다. 단 몇 번의 클릭 만으로 DriverFix 를 권장 합니다 . 방법은 다음과 같습니다.
드라이버 수정
오늘 이 강력한 소프트웨어를 다운로드하여 사용하면 드라이버가 더 이상 문제를 일으키지 않습니다.
무료 평가판
웹사이트 방문
면책 조항: 이 프로그램은 일부 특정 작업을 수행하기 위해 무료 버전에서 업그레이드해야 합니다.
모든 Windows 10 드라이버를 업데이트하는 방법을 배우고 싶습니까? 자세한 내용은 이 가이드를 따르세요.
5. Windows 10 카메라 개인 정보 설정에서 Zoom 차단 해제
이전 문제 해결 단계에 따라 백그라운드에서 카메라를 사용하는 경우 다른 응용 프로그램을 비활성화하고 카메라 액세스를 차단할 수도 있습니다.
Zoom은 뛰어난 화상 회의 응용 프로그램이며 Zoom 비디오가 작동하지 않으면 물론 오디오만 사용하려는 경우가 아니면 이 플랫폼을 사용하려는 목적을 달성할 수 없습니다.
이 페이지에 설명된 문제 해결 단계를 올바르게 수행하면 바로 정상 궤도로 돌아가 이 문제를 해결할 수 있습니다.
팀과 더 빠르고 안전하며 더 나은 커뮤니케이션
이 놀라운 화상 회의 도구를 사용하여 직장 동료와 의사 소통하는 방식을 개선하십시오. 다음은 Pexip이 제공 하는 몇 가지 사항입니다 .
여전히 문제가 있습니까? 이 도구로 수정하세요.
이번 달에 540,432명의 독자가 Restoro를 다운로드했습니다.
자주 묻는 질문
먼저 PC를 다시 시작하고 설정을 확인하십시오. 그래도 문제가 해결 되지 않으면 포괄적인 가이드를 확인 하여 이 문제를 해결하세요 .
이 문제는 비디오 카드로 인해 발생할 수 있습니다. 최고의 드라이버 업데이트 소프트웨어를 사용하여 드라이버를 확인하십시오 .
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