Zoom Meeting 연결 문제 및 오류 코드 문제 해결

Zoom은 최신 엔터프라이즈 화상 통신의 선두 주자이며 쉽고 안정적인 클라우드 플랫폼 화상 회의 플랫폼을 제공합니다.
이 기사에서는 가장 일반적인 Zoom Meeting 오류의 원인과 해결 방법을 살펴봅니다.
여기에는 바이러스 백신 설정을 조정하거나 인터넷 연결을 확인하는 것이 포함됩니다.
마지막으로 시도해야 할 Zoom 대안에 대해서도 이야기하겠습니다.

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Zoom 은 웹, 데스크톱 및 모바일 애플리케이션을 제공 하는 인기 있는 화상 회의 서비스 입니다. 수천 명의 사람들이 원격으로 회의에 참석하기 위해 매일 Zoom Meeting을 사용합니다. 그러나 때때로 사용자가 서비스에 액세스하려고 할 때 Zoom Meeting 연결 문제가 발생할 수 있습니다.

Zoom Meeting 연결 문제 뒤에는 일반적으로 오류 코드가 표시되므로 문제를 쉽게 진단할 수 있습니다. 가장 일반적인 Zoom Meeting 오류 코드는 다음과 같습니다.

확대/축소 오류 코드 5000/3/4
확대/축소 오류 코드 10410/2/3/4/5/6
확대/축소 오류 코드 104110/11/12/14/15/16/17/18

Zoom 회의 연결 문제는 일반적으로 네트워크 문제 또는 연결을 차단하는 보안 소프트웨어로 인해 발생합니다.

이 기사에서는 Zoom Meeting 연결 문제 및 오류 코드를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 수정 사항을 나열했습니다.

Zoom 회의 연결 문제 및 오류 코드는 어떻게 수정합니까?

1. 방화벽 및 프록시 확인

1.1 Windows Defender 방화벽 비활성화

시작을 클릭 하고 설정을 선택 합니다.
업데이트 및 보안으로 이동합니다 .
Windows 보안을 선택 합니다.
에서 보호 지역, 클릭 방화벽 및 네트워크 보호.
활성 네트워크를 클릭 합니다.
스위치를 토글하여 Windows Defender 방화벽 을 끕니다 .
UAC에서 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다 .

1.2 타사 방화벽 비활성화

타사 바이러스 백신 또는 방화벽 응용 프로그램을 시작합니다.
방화벽 설정으로 이동합니다 .
방화벽을 일시적으로 끕니다.

방화벽을 비활성화하여 Zoom 회의 연결 문제를 해결하는 데 도움이 되는 경우 네트워크 관리자에게 문의하여 방화벽 및 프록시 설정을 확인하십시오.

네트워크 관리자인 경우 올바른 포트와 대상으로 네트워크 방화벽을 다시 구성해 보십시오. 여기에서 Zoom용 네트워크 방화벽 구성에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다 .

이 계정 오류에 대해 Zoom이 구성되지 않았습니까? 해결 방법은 다음과 같습니다.

2. Zoom 대체 서비스 이용

Zoom은 이러한 종류의 유일한 서비스가 아니며 실제로 매우 인기가 있지만 시장에는 많은 대안이 있으며 그 중 일부는 틀림없이 더 좋습니다.

그러한 예로 Microsoft Teams, Google Hangouts Meet 또는 Skype for Business와 같은 도구를 지원하는 고품질 화상 회의에 중점을 둔 온라인 서비스인 Pexip이 있습니다.

그리고 잊지 마세요. 화상 회의는 귀하와 다른 참가자 사이에만 이루어져야 하며, 이는 Pexip이 지원하는 것이며 강화된 보안 표준을 자랑합니다.

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3. 바이러스 백신 소프트웨어 비활성화

작업 표시줄에서 바이러스 백신 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
Avast를 사용하는 경우 Avast Shields Control 로 이동 합니다.
1시간 동안 비활성화를 선택 합니다.
바이러스 백신을 비활성화하는 단계는 소프트웨어에 따라 다를 수 있습니다.

때때로 컴퓨터에 설치된 바이러스 백신 솔루션이 타사 앱의 나가는 연결을 차단할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하고 Zoom 클라이언트를 실행한 다음 연결이 잘되는지 확인하세요.

바이러스 백신을 비활성화한 상태에서 문제가 해결되면 Zoom 클라이언트를 허용 목록 또는 신뢰할 수 있는 응용 프로그램에 추가해 보십시오.

3.1 신뢰할 수 있는 애플리케이션에 Zoom 추가(Kaspersky)

카스퍼스키를 실행 합니다.
설정 탭을 엽니다 .
안티바이러스 보호로 이동하여 웹 안티바이러스를 선택 합니다.
에서 보안 수준, 클릭 설정.
추가 버튼을 클릭 합니다.
Zoom.us를 입력 하고 확인을 클릭합니다.

완료되면 바이러스 백신을 다시 활성화하고 Zoom 회의 네트워크 연결 실패 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

4. ISP에서 연결 문제 확인

Zoom Meeting 연결 문제 및 오류 코드 문제 해결

문제가 지속되면 인터넷 서비스 공급자에게 연결 문제를 확인하십시오.
또한 Zoom 서비스에 연결할 수 있는지 ISP에 확인하십시오.

이 문서의 단계에 따라 Zoom Meeting 연결 문제 및 오류 코드를 수정할 수 있습니다. 방화벽이나 프록시 설정을 변경해야 하는 경우 네트워크 관리자에게 문의하십시오.

팀과 더 빠르고 안전하며 더 나은 커뮤니케이션

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자주 묻는 질문

무료 Zoom 회의는 어떻게 설정합니까?
Zoom을 다운로드하여 설치한 다음 튜토리얼 마법사를 따르기만 하면 됩니다. 이것은 다른 모든 VoIP 프로그램이 이 목록에 포함된 것처럼 쉽게 사용할 수 있도록 합니다 .
Zoom에 연결할 수 없는 이유는 무엇입니까?
Zoom 앱에 연결 또는 네트워크 오류가 표시되면 다시 시도하십시오 메시지가 표시되고 네트워크 연결을 확인하십시오. Zoom 연결의 다른 이유는 네트워크 방화벽 설정 또는 연결을 차단하는 웹 보안 게이트웨이 문제일 수 있습니다.
Zoom은 어떤 플랫폼에서 사용할 수 있습니까?
Zoom은 현재 Windows, Android 및 iOS에서 사용할 수 있으며 시장에서 가장 다재다능한 협업 도구 중 하나입니다 .