브라우저에서 Dropbox가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

많은 Dropbox 사용자는 때때로 Dropbox 홈페이지를 로드할 수 없다고 불평했습니다. 즉, 사용자 계정에 로그인 하고 파일과 폴더를 공유 할 수 없습니다 . 종종 화면이 비어 있습니다. 브라우저에서 Dropbox가 열리지 않을 때 할 수 있는 일을 살펴보겠습니다.

내 브라우저에서 Dropbox가 로드되지 않는 이유는 무엇인가요?

⇒ 빠른 메모 :

• 문제 해결 단계를 시작하기 전에 Dropbox 시스템 상태를 확인하세요 . Dropbox의 서버가 다운되었을 수 있습니다. 이 경우 Dropbox에서 문제를 해결할 때까지 기다리기만 하면 됩니다.
• 라우터를 다시 시작하고 네트워크 연결을 확인하는 것을 잊지 마십시오.

시크릿 모드 또는 다른 브라우저를 사용해 보세요.

시크릿 모드를 활성화 하거나 다른 브라우저로 전환하면 이 문제를 빠르게 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 새 브라우저 탭을 실행하려면 브라우저 메뉴를 클릭하고 새 시크릿 창 또는 시크릿 브라우징 을 선택 합니다. 시크릿 모드에서 Dropbox 계정에 액세스할 수 있는지 확인하세요.

문제가 지속되면 다른 브라우저로 전환하십시오. Dropbox는 Chrome, Firefox, Microsoft Edge 및 Safari와 같은 브라우저를 지원합니다.

캐시 지우기 및 브라우저 업데이트

브라우저 캐시가 방문하는 웹 페이지를 방해할 수 있습니다. 확장 프로그램에도 동일하게 적용됩니다. 시크릿 모드에서 Dropbox가 완벽하게 로드되면 브라우저 캐시를 지우고 확장 프로그램을 비활성화한 다음 결과를 확인하세요.

캐시를 지우려면 브라우저 메뉴를 클릭하고 기록 을 선택 하십시오 . 그런 다음 인터넷 사용 기록 지우기 로 이동 하여 캐시와 쿠키를 지웁니다.

확장을 비활성화하려면 메뉴를 다시 클릭하고 확장 (또는 추가 도구 → 확장)을 선택한 다음 모든 확장을 하나씩 수동으로 토글합니다.

그런 다음 업데이트를 확인하고 컴퓨터에 최신 브라우저 버전을 설치합니다. 문제가 지속되면 연결을 차단하는 다른 것이 있을 수 있음을 나타냅니다. 따라서 브라우저가 아닌 경우 바이러스 백신 또는 방화벽일 수 있습니다.

바이러스 백신, 방화벽 및 VPN 비활성화

보안 소프트웨어(바이러스 백신 및 방화벽)와 개인 정보 보호 프로그램( VPN 또는 IP 숨김 소프트웨어)을 비활성화 하고 Dropbox에 액세스할 수 있는지 확인하세요. Dropbox에 로그인한 후 보안 및 개인 정보 보호 도구를 다시 활성화할 수 있습니다.

이 방법이 효과가 있으면 바이러스 백신 및 방화벽 설정으로 이동하여 Dropbox를 허용 목록에 추가하세요. 구체적인 단계별 지침을 보려면 바이러스 백신 및 방화벽 지원 페이지를 방문하십시오. 승인된 웹사이트 목록에 dropbox.com 을 추가해야 합니다 .

시스템 시간이 올바른지 확인

잘못된 시간 설정으로 인해 컴퓨터가 Dropbox에 안정적으로 연결되지 않을 수 있습니다. 장치가 시스템 날짜를 Dropbox의 SSL 인증서와 비교해야 하기 때문입니다. 시스템 시간이 Dropbox의 SSL 인증서 만료 날짜를 벗어나면 플랫폼에 액세스할 수 없습니다.

해결 방법은 컴퓨터가 날짜 및 시간 설정을 자동으로 설정할 수 있도록 설정을 조정하는 것입니다.

Windows 10에서 설정으로 이동하여 시간 및 언어를 선택 하고 컴퓨터가 시간 및 시간대를 자동으로 설정할 수 있도록 하는 두 가지 옵션을 켭니다.

Mac에서는 Apple 메뉴를 클릭 하고 시스템 환경설정으로 이동하여 날짜 및 시간을 선택 합니다. 날짜 및 시간으로 이동하여 자동으로 날짜 및 시간 설정을 선택 합니다. 그런 다음 표준 시간대 로 이동 하여 현재 위치를 사용하여 자동으로 표준 시간대 설정을 선택  합니다.

결론

Dropox.com이 로드되지 않으면 브라우저를 업데이트하고 캐시를 지우고 모든 확장 프로그램을 비활성화하고 새 시크릿 탭을 시작하세요. 그런 다음 날짜 및 시간 설정이 올바른지 확인하십시오. 또한 바이러스 백신 및 방화벽 설정으로 이동하여 승인된 웹 사이트 목록에 dropbox.com을 추가합니다. 아무 것도 작동하지 않으면 Dropbox가 다운되었을 가능성이 큽니다.

Dropbox 문제가 자주 발생합니까? 아래 주석을 사용하여 자주 발생하는 3가지 결함을 나열하십시오.