잃어버린 Snapchat 기록을 복구하는 방법

Snapchat Streak 또는 Snapstreak는 귀하가 Snapchat 친구와 Snap을 교환한 연속 일수입니다. 해당 친구 이름 옆에는 불 이모티콘 형태 와 Snapchat 앱을 통해 연락한 일수를 나타내는 숫자가 표시됩니다.

24시간 이내에 메시지를 보내지 않고 Snapstreak을 계속 유지하면 이모티콘이 사라집니다 . 다만, 앱 내의 버그나 결함으로 인해 사라질 수도 있습니다. 이 단계별 가이드는 Snapchat 지원 섹션을 사용하여 손실된 Snapchat Streak를 다시 찾는 방법을 보여줍니다.

목차

잃어버린 연속 스냅 사진을 복구하는 방법

Snapchat은 일부 사항이 당사의 통제 범위를 벗어났으며 버그와 결함으로 인해 가장 긴 연속 항목도 사라질 수 있음을 인식합니다. Snapchat은 활동적인 Snapchat 사용자에게 앱에 대한 헌신을 보상하기 위해 이들이 지원팀에 연락하여 연속 Snap을 돌려받을 수 있는 방법을 도입했습니다.

스마트폰과 컴퓨터를 사용하여 잃어버린 Snapstreak를 다시 찾을 수 있습니다. 스마트폰의 iOS 및 Android 사용자에 대한 지침은 동일합니다. 아래 단계를 따르십시오.

1. 스마트폰에서 Snapchat을 엽니다.
2. 왼쪽 상단에서 프로필 이미지를 선택합니다 .
3. 오른쪽 상단에서 기어 아이콘을 선택하여 설정 을 엽니다 .

1. 지원이 나타날 때까지 아래로 스크롤 하고 도움이 필요합니다 를 선택합니다 .

1. 다음 페이지에서 Snapctreaks를 선택하세요 . 그러면 Snapstreaks에 대한 FAQ 페이지로 이동됩니다.

1. 파란색으로 강조 표시된 항목을 알려주세요를 선택하세요 .

1. 문의하기 아래에서 Snapstreak을 잃어버렸습니다를 선택하여 Snapstreak가 어떻게 사라졌는지 자세히 설명하는 보고서를 제출하세요.

Snapchat 웹에서 손실된 Snapstreak를 복구하려면 아래 단계를 따르세요.

1. Snapchat 지원 페이지 로 이동하세요 .
2. 문의하기 아래에서 Snapstreak을 분실했습니다.를 선택합니다 .
3. 아래로 스크롤하여 Snapchat 사용자 이름 , 전화번호, 기타 연락처 정보, 친구의 사용자 이름 및 기타 정보를 양식에 입력하세요 .

1. 완료한 후 아래로 스크롤하여 보내기를 선택합니다 .

Snapchat에 신고서를 제출할 때 최대한 많은 세부정보를 포함하시기 바랍니다. 귀하 또는 귀하의 친구가 귀하의 Snapstreak이 며칠 동안 지속되었는지 기억한다면 해당 정보를 포함하십시오. 줄무늬가 사라진 정확한 날짜를 기억하고 있다면 이를 언급하는 것도 도움이 됩니다. 그렇지 않으면 최신 업데이트를 설치한 후에 문제가 발생했다고 명시할 수 있습니다.

양식의 별도 줄에서는 Snapstreak 옆에 모래시계 아이콘(또는 모래시계 이모티콘)이 표시되었는지 여부를 묻습니다. 이 질문에 대답하는 것이 가장 중요합니다. Snapchat에서 귀하 중 한 명이 단순히 Snap을 보내는 것을 잊어버렸다고 판단하는 경우, 귀하의 연속 기록을 되찾는 데 도움이 되는 어떠한 조치도 취하지 않습니다.

Snapchat 연속 손실을 방지하는 방법

Snapchat 지원팀에 문의하면 연속 기록을 회복하는 데 도움이 될 수 있지만 매일 보고서를 계속 제출하는 경우에는 도움이 되지 않습니다. 앱에서 가장 친한 친구와 함께 Snap Streaks를 잃지 않는 가장 좋은 방법은 Snapchat 규칙을 따르고 계속 진행하는 것입니다.

Snapstreak를 계속 진행하려면 24시간 내에 Snap을 서로 주고받을 수 있는 Snapchat 사용자(단 한 사람이 아님)가 필요합니다. Memories 또는 Snapchat Spectacles라는 Snapchat 기능과 함께 전송된 Snap은 Snapstreak에 포함되지 않습니다.

Snapchat 연속 손실? 너는 어떤 다른 일을 할 수 있니?

손실된 Snapstreak 양식을 작성한 후 Snapchat 사용자가 할 수 있는 일은 많지 않지만 지원 팀이 연속 Snap을 복원할 때까지 기다립니다. 분실된 Snapstreaks에 대한 질문은 가장 중요한 것이 아니기 때문에 이 소셜 미디어 네트워크의 담당자가 귀하의 사례를 조사할 때까지 잠시 기다리실 수도 있습니다.

기다리고 싶지 않다면 친구와 함께 새로운 연승을 시작하고 패배한 친구를 이길 수 있는지 확인해 보세요.