이 비디오 파일을 재생할 수 없습니다(오류 코드: 102630) 수정 방법

'이 동영상 파일을 재생할 수 없습니다. (오류 코드: 102630)” 웹 브라우저에서 비디오 콘텐츠를 재생하는 동안 메시지가 표시됩니까? 단일 비디오 파일이 문제를 일으키거나 여러 비디오에 영향을 미치는 사이트 전체 문제일 수 있습니다.

오류 코드 102630은 브라우저가 비디오와 호환되지 않거나, 오래된 그래픽 드라이버가 작동하거나, 브라우저 확장 프로그램이 충돌을 일으키는 등 여러 요인으로 인해 나타날 수 있습니다.

목차

하지만 걱정하지 마세요. 이 가이드는 오류 코드 102630 문제 해결에 관한 모든 것입니다. 평소처럼 동영상을 시청하는 데 도움이 되는 여러 솔루션을 살펴보겠습니다.

웹 브라우저 업데이트

웹 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하여 작업을 시작하는 것이 가장 좋습니다 . 최신 업데이트는 웹 기반 비디오 형식과의 호환성을 개선하고 스트리밍 오류 뒤에 있는 알려진 문제를 패치합니다.

브라우저는 자동으로 업데이트되지만 언제든지 설정 패널을 방문하여 다시 확인할 수 있습니다.

예를 들어 Google Chrome을 사용하는 경우 Chrome 메뉴를 열고 설정을 선택한 다음 사이드바에서 Chrome 정보를 선택합니다. 그런 다음 Chrome이 최신 버전으로 업데이트될 때까지 기다립니다.

브라우저 업데이트가 Mac 시스템 소프트웨어 업데이트와 연결되는 Apple Safari는 예외입니다. macOS를 업데이트하려면 Apple 메뉴를 열고 시스템 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트를 선택하세요 .

Google Widevine 활성화

많은 비디오 호스팅 사이트는 Google Widevine(암호 해독 모듈)을 사용하여 디지털 미디어 콘텐츠에 대한 DRM(디지털 권한 관리)을 시행합니다 . 이는 모듈이 영구적으로 활성화되어 있는 Chrome 및 Safari에서는 문제가 되지 않습니다.

그러나 Microsoft Edge 및 Mozilla Firefox와 같은 다른 브라우저에서 오류 코드 102630이 발생하는 경우 Google Widevine이 비활성화되어 있는지 확인하고 활성화하는 것이 가장 좋습니다.

Microsoft Edge : 주소 표시줄에 edge://flags를 입력하고 Enter 키를 누릅니다 . 실험 화면이 나타나면 검색 상자 에 Widevine DRM을 입력하세요 . 그런 다음 Widevine DRM 옆에 있는 풀다운 메뉴를 열고 기본값 또는 활성화를 선택합니다 .

Mozilla Firefox : Firefox 메뉴를 열고 부가 기능 및 테마를 선택합니다 . 애드온 관리자가 나타나면 사이드바에서 플러그인을 선택하세요. 그런 다음 Google Inc.에서 제공하는 Widevine 콘텐츠 복호화 모듈 옆에 있는 더 보기 아이콘(점 3개)을 선택 하고 항상 활성화를 선택하세요 .

가상 사설망 비활성화

VPN(가상 사설망)은 온라인 개인 정보 보호를 향상하지만 비디오 스트리밍 서비스에 통신 문제를 일으키는 경향이 있습니다. 컴퓨터에 설정되어 있는 경우 잠시 끄고 오류의 원인이 무엇인지 확인하세요.

브라우저 캐시 지우기

오래된 웹 브라우저 캐시는 웹사이트와 충돌할 수 있고, 비디오 로드를 방해하고, 재생 오류를 유발할 수 있습니다. 오류 코드 102630이 지속되면 캐시된 데이터를 모두 지우고 다시 시도하세요.

Google Chrome : Chrome 메뉴를 열고 추가 도구를 가리킨 다음 인터넷 사용 기록 삭제를 선택합니다 . 브라우저 데이터 지우기 팝업에서 시간 범위를 전체 시간 으로 설정하고 쿠키 및 기타 사이트 데이터 와 캐시된 이미지 및 파일 옆의 확인란을 선택한 다음 데이터 지우기를 선택합니다 .

Microsoft Edge : Edge 메뉴를 열고 설정을 선택합니다 . 설정 화면의 사이드바에서 개인 정보 보호, 검색, 서비스를 선택하고 인터넷 사용 기록 삭제 섹션 에서 삭제할 항목을 선택하세요 . 그런 다음 시간 범위를 전체 시간 으로 설정하고 쿠키 및 기타 사이트 데이터 와 캐시된 이미지 및 파일 옆의 확인란을 선택한 다음 지금 지우기를 선택합니다 .

Mozilla Firefox : Firefox 메뉴를 열고 설정을 선택합니다 . 설정 화면의 사이드바에서 개인 정보 보호 및 보안을 선택하고 쿠키 및 사이트 데이터 섹션으로 스크롤한 후 데이터 지우기를 선택합니다 . 그런 다음 쿠키 및 사이트 데이터 , 캐시된 웹 콘텐츠 옆의 확인란을 선택 하고 지우기를 선택합니다 .

Apple Safari : 메뉴 바에서 Safari > 기록 지우기를 선택 하고 모든 기록 지우기 를 선택한 후 기록 지우기를 선택합니다 .

DNS 캐시 플러시

DNS (도메인 이름 서비스) 캐시에는 사용되지 않는 URL(또는 웹 주소)이 포함되어 브라우저가 비디오 파일 데이터를 가져오지 못하게 할 수 있습니다. 캐시된 DNS 데이터를 삭제하여 시스템이 모든 것을 처음부터 해결하도록 합니다.

Microsoft Windows : 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Windows PowerShell / 터미널(관리자)을 선택한 후 다음 명령을 실행합니다.

Clear-DnsClientCache

Apple macOS : Launchpad를 열고 Other > Terminal을 선택한 후 아래 명령을 실행합니다.

sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder

타사 확장 기능 비활성화

브라우저 확장 프로그램은 온라인에서 할 수 있는 작업을 확장하지만 때때로 내장된 미디어 플레이어와 같은 웹 요소를 방해합니다. 브라우저의 추가 기능 관리 콘솔을 방문하여 모든 것을 끄십시오.

• Google Chrome : Chrome 메뉴를 열고 확장 프로그램을 선택한 다음 모든 확장 프로그램 옆에 있는 스위치를 비활성화합니다.
• Microsoft Edge : Edge 메뉴를 열고 확장 프로그램을 선택한 다음 모든 확장 프로그램을 비활성화합니다.
• Mozilla Firefox : Firefox 메뉴를 열고 추가 기능 및 테마를 선택한 다음 확장 아래의 모든 스위치를 비활성화합니다 .
• Apple Safari : 메뉴 바에서 Safari > 설정을 선택 하고 확장 기능 탭으로 전환한 후 모든 확장 기능 옆의 확인란을 선택 취소하세요.

도움이 된다면 오류 코드 102630을 일으키는 추가 기능을 식별할 때까지 확장 기능을 하나씩 다시 활성화하세요. 그렇다면 다음에 오류가 나타날 때 확장 기능을 비활성화하는 것을 잊지 마세요.

하드웨어 가속 비활성화

Chrome, Edge, Firefox와 같은 데스크톱 브라우저는 비디오 디코딩과 같은 리소스 집약적인 작업을 그래픽 처리 장치 또는 GPU로 오프로드합니다. 그러나 이렇게 하면 성능이 향상되지만 드라이버 비호환성 및 다른 하드웨어 구성 요소와의 충돌로 인해 재생 오류가 발생할 수 있습니다.

브라우저에서 하드웨어 가속을 비활성화 하고 오류 102630이 해결되는지 확인하세요.

Google Chrome : Chrome 메뉴를 열고 설정을 선택한 다음 사이드바에서 시스템을 선택합니다 . 그런 다음 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 옆에 있는 스위치를 끄고 다시 시작 을 선택합니다 .

Microsoft Edge : Edge 메뉴를 열고 설정을 선택한 다음 사이드바에서 시스템 및 성능을 선택합니다 . 그런 다음 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 옆에 있는 스위치를 전환 하고 다시 시작을 선택합니다 .

Mozilla Firefox : Firefox 메뉴를 열고 설정을 선택합니다 . 설정 화면에서 성능 섹션으로 스크롤하고 권장 성능 설정 사용 옆의 확인란을 선택 취소한 다음 가능한 경우 하드웨어 가속 사용을 끕니다 .

Apple Safari : Safari는 하드웨어 가속을 비활성화하는 옵션을 제공하지 않습니다.

비디오 카드 드라이버 업데이트

하드웨어 가속을 끄면 오류가 사라질 수 있습니다. 하지만 비디오 성능이 고르지 못한 경우 그래픽 카드의 최신 업데이트로 문제가 해결되는지 확인하세요.

PC에서는 그래픽 카드 제조업체의 웹사이트( NVIDIA , AMD , Intel 등)를 방문하여 최신 비디오 카드 드라이버를 다운로드하고 설치하세요. 선택적으로 Windows 업데이트에서 비디오 하드웨어에 대한 추가 업데이트를 확인하세요. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 설정 > Windows 업데이트 로 이동하세요 .

Mac에서 시스템 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하면 비디오 드라이버가 자동으로 업데이트됩니다. 시스템 설정 앱을 열고 일반 > 소프트웨어 업데이트를 선택하세요 .

다른 웹 브라우저를 사용해 보세요

브라우저마다 기능이 다릅니다. 일부 브라우저는 다른 브라우저보다 비디오 파일과 스트리밍 프로토콜을 더 잘 처리합니다. 위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없으면 다른 브라우저를 사용해 보십시오. 이 접근 방식은 문제가 브라우저에 있는지 또는 비디오 소스에 있는지 확인하는 데도 도움이 될 수 있습니다.

아이디어가 필요하다면 들어본 적도 없는 대체 브라우저를 확인해 보세요 .

사이트 지원 서비스에 문의하세요

마지막으로 오류 코드 102630은 호스팅 사이트 서버의 비디오 파일이 손상되거나 누락되어 발생할 수 있습니다. 여러 브라우저와 장치에서 오류가 발생하는 경우 유일한 옵션은 사이트 지원 서비스에 문의하는 것입니다.

오류 없는 동영상 시청으로 돌아가기

오류 코드 102630은 비디오 스트리밍 경험을 약화시킬 수 있지만 다행히도 이 문제를 해결할 수 있는 기술이 많이 있습니다. 브라우저 업데이트, VPN 또는 브라우저 확장 기능 비활성화, 비디오 카드 드라이버 업데이트 등 이러한 방법 중 하나를 사용하면 해당 문제를 제거할 수 있습니다. 모든 방법이 실패하면 브라우저를 전환하거나 사이트에 문의하세요.