휴대전화가 네트워크 범위 내에 있고 활성 셀룰러 요금제가 있고 기술적 결함이 없는 한 Android 휴대전화는 모든 수신 전화를 수신해야 합니다. 휴대전화에서 통화를 놓치고 있다면 이 중 하나 이상에 문제가 있을 수 있습니다. 문제를 해결하고 수정하는 방법을 알려드리겠습니다.
전화를 받을 수 없는 가장 일반적인 이유는 네트워크 신호 문제입니다. 다른 원인으로는 만료된 셀룰러 요금제, 차단된 전화번호 등이 있습니다.
Android 전화 다시 시작
Android의 사소한 결함으로 인해 휴대전화가 전화를 받지 못할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 쉬운 방법은 휴대전화를 재부팅하는 것입니다 . 이렇게 하면 전화기의 모든 기능이 꺼지고 다시 로드되어 기술적인 문제를 해결할 수 있습니다.
전화기를 재부팅하기 전에 저장하지 않은 작업을 저장했는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 데이터가 손실될 수 있습니다.
- 휴대폰의 전원 버튼을 길게 누릅니다 .
- 메뉴에서 다시 시작을 선택합니다 .
Android 휴대폰에서 비행기 모드 끄기
Android 휴대폰에서 전화를 받으려면 비행기 모드를 비활성화해야 합니다. 이는 비행기 모드가 휴대전화를 셀룰러 네트워크에서 연결 해제 상태로 유지하기 때문입니다.
비행기 모드를 해제하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 휴대전화 화면 상단에서 아래로 당깁니다.
- 옵션이 활성화된 경우 비행기 모드를 선택합니다 .
네트워크 커버리지 영역에 있는지 확인
수신 전화를 받고 발신 전화를 걸려면 휴대폰이 이동통신사의 서비스 지역에 있어야 합니다. 네트워크 신호가 없는 곳에 있으면 전화를 받지 못하는 것입니다.
이 문제를 해결하는 유일한 방법은 모바일 네트워크 신호를 사용할 수 있는 위치로 이동하는 것입니다. 집의 테라스나 높은 위치로 이동하여 신호가 수신되는지 확인할 수 있습니다. 이 경우 서비스 가능 지역으로 이동하는 것 외에는 휴대전화로 할 수 있는 일이 많지 않습니다.
Android 전화에서 방해 금지 모드 비활성화
방해금지 모드는 Android 휴대전화에서 통화 알림을 비롯한 모든 알림을 차단합니다. 전화기에서 걸려오는 전화를 성공적으로 받으려면 DND 모드를 비활성화 상태로 유지해야 합니다.
- Android 휴대전화에서 설정을 실행합니다 .
- 설정 메뉴에서 소리 및 진동 > 방해금지 모드 로 이동합니다 .
- 방해 금지 토글을 끕니다 .
셀룰러 요금제가 활성 상태인지 확인
휴대전화 문제를 해결하는 것 외에도 현재 셀룰러 통화 요금제가 활성화되어 있는지 확인하세요. 만료되었거나 비활성 요금제는 전화기에서 전화를 걸거나 받을 수 없습니다.
이를 확인하는 한 가지 방법은 이동통신사에 연락하여 요금제 세부정보를 검토하도록 하는 것입니다. 계획이 갱신 예정인 경우 수신 통화를 재개하기 위해 갱신할 수 있습니다.
이동통신사 웹사이트를 방문하거나 소셜 미디어에서 연락하거나 다른 전화로 전화를 걸어 이동통신사에 연락할 수 있습니다.
Android의 모바일 데이터 켜기
Android 휴대전화에서 전화를 받는 데 문제가 발생하면 휴대전화의 데이터 모드를 전환하여 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다 .
- Android 휴대폰에서 설정을 엽니다 .
- Wi-Fi 및 네트워크 > SIM 및 네트워크를 선택합니다 .
- 모바일 데이터 옵션을 켭니다 .
전화번호를 차단했는지 확인
특정 전화번호로부터 전화를 받지 못하는 경우 전화기에서 해당 번호를 차단했을 수 있습니다. Android는 차단 목록에 있는 번호의 모든 통화 및 문자 메시지를 제한합니다.
이 경우 차단 목록을 검토하고 전화를 받으려는 번호의 차단을 해제하십시오 .
- Android 휴대폰에서 전화 앱을 엽니다 .
- 화면 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 선택하고 설정을 선택합니다 .
- 차단된 번호 를 탭합니다 .
- 차단 번호 목록을 검토하십시오. 목록에서 해당 번호 옆에 있는 X를 눌러 차단을 해제할 수 있습니다 .
Android 휴대전화 업데이트
Android의 시스템 버그로 인해 때때로 전화를 받지 못할 수 있습니다. 이러한 문제를 직접 해결할 수는 없지만 소프트웨어 업데이트를 실행하여 잠재적으로 문제를 해결할 수 있습니다.
빠르고 쉽고 무료로 Android 휴대전화를 업데이트 할 수 있습니다 . 업데이트를 다운로드할 때 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
- Android 휴대폰에서 설정을 엽니다 .
- 설정에서 시스템 > 시스템 업데이트 로 이동합니다 .
- 휴대폰에서 소프트웨어 업데이트를 확인하도록 허용합니다.
- 지금 다운로드 및 설치를 선택하여 업데이트를 설치합니다.
- 전화기를 다시 시작하십시오.
SIM 카드를 Android 휴대폰에 다시 삽입
휴대전화로 전화를 받지 못하는 한 가지 이유는 SIM 카드가 제대로 삽입되지 않았기 때문입니다 . 카드가 느슨하거나 잘못 설치된 경우 휴대전화에서 SIM 카드를 인식할 수 없습니다.
카드를 꺼냈다가 전화기에 다시 삽입하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 휴대폰에서 SIM 카드 트레이를 꺼냅니다.
- 트레이에서 SIM 카드를 제거합니다.
- SIM 카드를 트레이에 올바르게 다시 놓습니다.
- 트레이를 휴대폰에 다시 밀어 넣습니다.
- 휴대폰이 SIM 카드를 인식할 때까지 기다립니다.
Android 전화에서 네트워크 설정 재설정
잘못되었거나 잘못 구성된 네트워크 설정으로 인해 전화기에서 전화를 받지 못할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 한 가지 빠른 방법은 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 이렇게 하면 모든 사용자 지정 구성이 지워지고 처음부터 네트워크를 설정할 수 있습니다.
- Android 휴대전화에서 설정을 실행합니다 .
- 설정에서 시스템 > 재설정 옵션을 선택합니다 .
- Wi-Fi, 모바일 및 Bluetooth 재설정을 선택합니다 .
- 드롭다운 메뉴에서 SIM 카드를 선택하고 설정 재설정을 선택합니다 .
- 설정 재설정을 마치면 휴대전화를 다시 시작하세요.
Android 통화 문제를 해결하는 몇 가지 방법
중요한 통화를 놓치면 상당한 비용이 들 수 있으므로 가능한 한 빨리 Android 기기의 통화 관련 문제를 해결 해야 합니다. 위에서 설명한 방법을 사용하여 이동통신사 문제, SIM 카드 문제 및 기타 소프트웨어 버그를 해결한 다음 모바일 장치에서 전화를 걸고 받을 수 있습니다. 행운을 빕니다!