Facebook: 메시지를 보내는 동안 오류가 발생했습니다

Facebook Messenger는 전 세계적으로 수십억 명의 사용자가 사용합니다. PC 및 모바일에서 앱을 사용하여 Facebook 친구들과 계속 연락할 수 있습니다. 그러나 Messenger가 메시지를 보내지 못하는 경우가 있습니다. 이 문제가 발생하면 느낌표가 있는 삼각형이 화면에 나타나거나 오류가 문제에 대해 경고합니다. 유사한 문제가 발생하면 아래 문제 해결 솔루션을 따르십시오.

내 Facebook 메시지가 전송되지 않는 이유는 무엇입니까?

이것이 알려진 문제인지 확인

Facebook의 서버가 다운되었는지 확인하십시오. 이를 수행하는 한 가지 방법은 다른 사용자가 유사한 문제에 대해 불평했는지 확인하는 것입니다. 이 경우 Facebook에서 문제를 해결할 때까지 기다렸다가 나중에 다시 시도하세요.

Facebook의 규칙을 위반했는지 확인

소셜 미디어 플랫폼에는 Messenger를 사용할 때 따라야 하는 일련의 엄격한 규칙이 있습니다. 아래에서 가장 중요한 몇 가지 규칙을 나열합니다. 만약 당신이 그것들을 깨뜨리면, Facebook은 자동으로 당신의 계정에서 메신저를 차단할 것입니다.

한 번에 150명 이상에게 메시지를 보내지 마십시오 . 짧은 시간에 너무 많은 사람에게 메시지를 보내면 Facebook은 일시적으로 회원님의 계정에서 메신저를 차단합니다. 차단이 활성화되어 있는 동안 게시물에 댓글을 남기고 개인 프로필 페이지에 게시할 수 있습니다. 그러나 친구 요청을 보내지 못할 수도 있습니다.
너무 많은 사람들을 태그하지 마십시오 . 많은 사람, 특히 거의 상호 작용하지 않는 사용자를 태그하면 Facebook이 의심스러워질 수 있습니다.
같은 메시지를 여러 번 다시 게시하지 마십시오 . 짧은 시간 동안 다른 Facebook 그룹에 똑같은 메시지를 다시 게시하면 시스템에서 계정의 메시지 기능을 차단할 수 있습니다.

PC에서 Facebook 메신저가 작동하지 않음

다른 웹사이트가 작동하는지 확인하고 라우터를 다시 시작하세요. 그런 다음 브라우저에 문제가 있는지 확인하십시오. 캐시 와 쿠키 를 지우는 것으로 시작하십시오 . 그런 다음 확장 프로그램을 비활성화하고 Facebook 탭을 새로고침한 다음 지금 메시지를 보낼 수 있는지 확인하세요.

문제가 지속되면 브라우저를 업데이트하고 다시 시도하십시오. 아무 것도 작동하지 않으면 브라우저를 제거했다가 다시 설치하거나 다른 웹 브라우저로 전환하세요. Facebook 및 내장된 인스턴트 메시징 앱은 Chrome, Edge, Firefox 및 Safari에서 가장 잘 작동합니다.

Facebook Messenger 모바일 앱 수정

이 문제가 모바일 앱에 영향을 미치는 경우 아래 단계에 따라 해결하세요.

비행기 모드를 활성화합니다 . 그런 다음 몇 초 동안 기다렸다가 온라인으로 돌아가서 문제가 해결되었는지 확인합니다. 셀룰러 데이터 문제가 발생하면 다른 네트워크로 전환하세요.
캐시를 지웁니다 . 앱 캐시가 원인인 경우 이를 지우면 문제가 해결됩니다. 설정으로 이동하여 앱을 선택 하고 메신저를 탭한 다음 저장 공간으로 이동합니다 . 그런 다음 캐시 지우기 버튼을 누릅니다. 페이스북도 똑같이 하세요.
메신저를 업데이트하십시오. Google Play 스토어 앱을 실행하고 Messenger를 검색합니다. 업데이트 버튼을 눌러 장치에 최신 Messenger 버전을 설치하십시오.
앱을 다시 설치합니다 . 문제가 지속되면 Messenger를 제거하고 장치를 다시 시작하십시오. 그런 다음 앱을 다시 설치하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

결론

다른 Messenger 사용자에게 연락할 수 없다면 Facebook의 커뮤니티 규칙을 위반하지 않았는지 확인하세요. 그런 다음 네트워크 연결을 확인하십시오. PC를 사용하는 경우 브라우저 캐시를 지우고 확장 프로그램을 비활성화하고 웹 브라우저를 업데이트하십시오. 모바일 앱을 사용하는 경우 캐시를 지우고 앱을 업데이트한 다음 Messenger를 다시 설치하세요. 이 가이드가 문제 해결에 도움이 되었습니까? 아래 의견에 알려주십시오.