Facebook 메신저 알림이 사라지지 않나요? 문제를 해결하는 8가지 방법

읽지 않은 메시지를 모두 읽으면 Facebook 메신저의 알림이 사라져야 합니다. 그러나 알림이 계속 표시되고 무슨 일이 있어도 사라지지 않는 경우 문제 해결을 위해 적용할 수 있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다. iPhone 또는 Android 휴대폰에서 이를 수행하는 방법을 살펴보겠습니다.

메신저 알림이 계속 머무르는 몇 가지 이유는 메시지 요청이나 보관 폴더에 읽지 않은 메시지가 있거나, 앱 캐시가 손상되었거나, 로그인 세션에 문제가 있거나, 앱이 오래되었기 때문입니다.

목차

Facebook 메신저 알림이 사라지지 않나요?  문제를 해결하는 8가지 방법

독일 메팅겐 - 2018년 11월 9일: 개인화된 배경이 있는 iPhone X 화면의 메신저 앱을 닫습니다.

1. 메신저에서 메시지를 읽거나 읽음으로 표시

메신저 알림이 계속 남아 있는 것을 발견했을 때 가장 먼저 취해야 할 조치는 메시지 폴더를 확인하고 거기에 있는 새 메시지를 모두 읽었는지 확인하는 것입니다. 읽지 않은 메시지를 읽음으로 표시하거나 읽음으로 표시하려면 이 폴더를 다시 확인하는 것이 좋습니다 .

  1. 휴대폰에서 Facebook 메신저를 엽니다 .
  2. 채팅 목록을 스크롤하여 읽지 않은 메시지를 찾은 다음 해당 메시지를 열어서 읽으세요.
  3. 채팅을 길게 탭하고 메뉴에서 읽음으로 표시를 선택하여 채팅을 읽음으로 표시할 수 있습니다.

Facebook 메신저 알림이 사라지지 않나요?  문제를 ���결하는 8가지 방법

메시지를 읽거나 읽음으로 표시하면 메신저 알림이 사라집니다.

2. 메신저에서 메시지 요청 확인

메신저에서 알림을 받는 또 다른 이유는 메시지 요청 폴더에 읽지 않은 메시지가 있기 때문입니다. 이 폴더에는 Facebook 친구가 아닌 사용자로부터 받는 메시지가 있습니다.

잠시 시간을 내어 이 폴더에 있는 채팅 내용을 살펴보고 읽거나 모두 읽음으로 표시하세요.

  1. 휴대폰에서 메신저를 엽니다 .
  2. 왼쪽 위 모서리에 있는 세 개의 수평선을 선택합니다.
  3. 메뉴에서 메시지 요청을 선택합니다 .

Facebook 메신저 알림이 사라지지 않나요?  문제를 해결하는 8가지 방법

  1. 읽지 않은 메시지를 읽거나 대화를 길게 누르고 읽음으로 표시를 선택하여 전체 대화를 읽음으로 표시합니다 .

3. 보관된 메시지를 메신저에서 읽음으로 표시

메신저 알림이 계속 실행되면 메시지 보관 폴더를 열고 거기에 있는 모든 메시지를 읽었는지 확인하세요. 이 폴더에 읽지 않은 메시지가 있으면 앱이 알림을 보내도록 실행할 수 있습니다.

  1. 휴대폰에서 메신저를 실행하세요 .
  2. 왼쪽 위 모서리에 있는 세 개의 수평선을 선택합니다.
  3. 열린 메뉴에서 보관을 선택합니다 .
  1. 읽지 않은 대화를 탭하여 읽으세요.

4. Facebook 메신저 알림을 껐다가 다시 켜세요

Facebook 메신저의 사소한 결함으로 인해 읽지 않은 메시지가 없더라도 앱에서 계속 알림을 보낼 수 있습니다. 이 경우 앱 알림을 껐다가 다시 켜면 문제를 해결할 수 있습니다 .

  1. 휴대폰에서 Facebook 메신저를 엽니다 .
  2. 왼쪽 위 모서리에 있는 세 개의 수평선을 선택합니다.
  3. 상단의 이름 옆에 있는 톱니바퀴 아이콘을 탭하세요.
  4. 페이지를 아래로 스크롤하여 알림 및 소리를 선택합니다 .
  5. 앱 알림을 비활성화하려면 상단의 켜기 옵션을 끄세요 .
  1. 열려 있는 메뉴에서 옵션을 선택하고 확인을 선택합니다 .
  2. 잠시 기다렸다가 알림 옵션을 다시 켜십시오.

5. 휴대폰에서 메신저 앱 캐시 지우기

대부분의 다른 앱과 마찬가지로 Facebook 메신저 앱은 휴대폰에 캐시 파일을 저장하여 앱 사용 경험을 향상시킵니다. 이러한 파일이 손상된 경우 메시지 앱에서 계속 경고를 받는 이유일 수 있습니다.

이 경우 앱의 잘못된 캐시를 지워 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 해도 채팅 내용이나 계정에 저장된 기타 파일은 삭제되지 않습니다.

Android에서는 앱 캐시만 지울 수 있습니다. 앱의 캐시 파일을 삭제하려면 iPhone에서 앱을 제거하고 다시 설치해야 합니다.

  1. Android 휴대폰의 앱 서랍을 열고 메신저를 길게 탭한 후 메뉴에서 앱 정보를 선택하세요 .
  2. 다음 화면에서 스토리지 사용량을 선택하세요 .
  3. 앱의 캐시 파일을 제거하려면 캐시 지우기를 선택합니다 .
  1. 메신저 앱을 엽니다 .

6. 휴대폰에서 Facebook 메신저 업데이트

메신저 알림 문제가 여전히 해결되지 않으면 휴대폰에서 오래된 앱 버전을 사용하고 있을 수 있습니다. 이전 앱 버전에는 문제가 있는 것으로 알려져 있으며, 앱을 최신 버전으로 업데이트 하면 이러한 문제를 해결할 수 있습니다 .

메신저를 업데이트하면 다양한 버그 수정과 새로운 기능이 제공될 수 있습니다.

안드로이드에서

  1. 휴대폰에서 Play 스토어를 엽니다 .
  2. 메신저를 찾아보세요 .
  3. 업데이트를 눌러 앱을 업데이트하세요.

애플 아이폰의 경우

  1. iPhone에서 App Store를 실행하세요 .
  2. 하단에서 업데이트를 선택하세요 .
  3. 목록에서 메신저 옆에 있는 업데이트를 선택합니다 .

7. 메신저에서 로그아웃한 후 Facebook 계정으로 다시 로그인하세요.

때로는 로그인 세션 문제로 인해 앱이 오작동하여 다양한 오류가 발생할 수 있습니다. 앱 알림 문제는 로그인 세션 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우, 계정에서 로그아웃 한 후 앱에서 다시 계정에 로그인하세요. 그러면 문제가 해결될 것입니다.

  1. 휴대폰에서 Facebook 메신저를 실행하세요 .
  2. 왼쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 수평선을 탭하고 기어 아이콘을 선택합니다.
  3. 페이지를 아래로 스크롤하고 계정 센터에서 더보기 를 탭합니다 .
  4. 비밀번호 및 보안 > 로그인한 위치를 선택 하고 목록에서 계정을 탭하세요.
  5. 장치 목록에서 휴대폰을 선택하고 로그아웃을 선택합니다 .
  1. 메신저를 다시 시작 하고 계정에 다시 로그인하세요.

8. 휴대폰에서 메신저 제거 및 재설치

메신저 앱이 계속 오작동하는 경우 앱의 시스템 파일에 결함이 있을 수 있습니다. 이러한 파일로 인해 앱이 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우 휴대폰에서 앱을 제거했다 가 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.

휴대폰에서 앱을 제거해도 채팅이나 기타 계정 파일은 삭제되지 않습니다. 메신저는 앱을 다시 설치하고 계정에 다시 로그인하면 대화를 다시 동기화합니다.

안드로이드에서

  1. 휴대폰의 앱 서랍을 열고 메신저 아이콘을 길게 탭한 후 제거를 선택합니다 .
  2. 앱을 제거하려면 프롬프트에서 제거를 선택합니다 .
  1. Play 스토어를 실행 하고 메신저를 찾은 후 설치를 눌러 앱을 다시 설치하세요.

애플 아이폰의 경우

  1. iPhone 홈 화면에서 메신저를 길게 탭하세요 .
  2. 앱의 왼쪽 상단에서 X를 선택합니다 .
  3. 앱을 제거하려면 프롬프트에서 삭제를 선택합니다 .
  1. App Store를 열고 메신저를 찾아 다운로드 아이콘을 탭하세요.

iPhone 및 Android의 FB 메신저에서 버그 알림 해결

메신저의 잘못된 알림은 읽지 않은 메시지가 있음을 계속 경고하지만 그렇지 않습니다. 이 오류는 다양한 이유로 발생하며 위의 가이드는 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

위에 설명된 방법을 따랐다면 알림 문제가 해결되어야 하며 받은 편지함에 실제로 읽지 않은 메시지가 있는 경우에만 알림을 받게 됩니다. 즐거운 채팅하세요!



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