Google 드라이브 백업 및 동기화가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

Google 드라이브의 로컬 동기화 클라이언트인 백업 및 동기화는 일반적으로 PC 및 Mac에서 파일 및 폴더를 백업하거나 동기화하는 데 문제가 없습니다 . 하지만 가끔은 그냥 멈춰버릴 수도 있습니다. 버그와 결함, 연결 문제, 부적절하게 구성된 설정이 그 이유 중 일부입니다.

Google 드라이브 백업 및 동기화가 컴퓨터에서 제대로 작동하지 않는 경우 다음 수정 사항을 따르십시오. 느리거나 중단된 업로드 및 다운로드는 물론 클라우드 스토리지 서비스를 사용하는 동안 발생할 수 있는 기타 걸림돌을 처리하는 데 도움이 됩니다.

서버 상태 확인

몇 분 전에 백업 및 동기화가 제대로 작동했다면 서버 측 Google 드라이브에 문제가 없는지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 

Google Workspace 상태 대시보드 로 이동하여 시작하세요 . 그런 다음 Google 드라이브 옆에 있는 상태 표시기를 확인합니다 . 주황색 또는 빨간색(녹색과 반대)으로 표시되면 서비스 중단 또는 중단을 보고 있는 것입니다. 이 경우 Google에서 문제를 해결할 때까지 기다려야 합니다.

클라이언트 일시 중지 및 재개

Google 드라이브의 백업 및 동기화 클라이언트가 파일 및 폴더를 업로드하거나 다운로드하는 데 너무 오래 걸립니까? 아니면 붙어 있는 것 같나요? 일시 중지했다가 다시 시작해 보세요. 대부분의 경우 정상적으로 작동해야 합니다.

1. 시스템 트레이(PC) 또는 메뉴 표시줄(Mac)에서 백업 및 동기화를 선택합니다. 그런 다음 점 3개를 선택하여 설정 메뉴를 엽니다.

2. 일시 중지 를 선택합니다 .

3. 몇 초간 기다립니다. 그런 다음 설정 메뉴를 다시 열고 재개를 선택합니다 . 

백업 및 동기화 다시 열기

백업 및 동기화를 종료하고 다시 실행하는 것은 느리거나 중단된 업로드 및 다운로드를 해결하는 데 도움이 되는 또 다른 수정 사항입니다.

1. 백업 및 동기화를 선택합니다 .

2. 설정 메뉴를 열고 일시 중지를 선택합니다 . 그런 다음 백업 및 동기화 종료를 선택합니다 . 

3. 시작 메뉴(PC) 또는 Launchpad(Mac)를 통해 Google에서 백업 및 동기화를 다시 시작합니다 .

라우터 재시작

PC나 Mac 어디에서나 형편없는 인터넷 속도에 직면하고 있습니까? 일부 웹 사이트를 열거나 몇 개의 비디오를 재생하거나 속도 테스트를 실행하여 확인하십시오. 속도가 느리다고 느껴지면 라우터를 다시 시작해 보세요. 작업을 마치면 백업 및 동기화 클라이언트를 일시 중지했다가 다시 시작하여 작업을 다시 시작하세요.

컴퓨터 재부팅

한동안 PC나 Mac을 재부팅하셨나요? 너무 오래 실행된 컴퓨터는 모든 종류의 문제를 일으킬 수 있습니다. 지금 시도해 보고 Google 드라이브 백업 및 동기화가 여전히 작동하지 않는지 확인하세요.

폴더 기본 설정 확인

백업 및 동기화가 컴퓨터 또는 Google 드라이브의 특정 폴더를 백업하거나 동기화하지 않는 경우 올바르게 구성했는지 확인해야 합니다. 

1. 백업 및 동기화에서 설정 메뉴를 엽니다.

2. 기본 설정 을 선택합니다 .

3. 내 컴퓨터 와 Google 드라이브 탭 사이를 전환 하고 백업 및 동기화할 폴더를 선택했는지 확인합니다.

4. 확인을 선택하여 변경 사항을 저장합니다.

로그아웃/로그인

Google 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인하면 느리거나 중단된 백업 및 동기화 클라이언트를 해결할 수도 있습니다. 로컬로 동기화된 파일은 손실되지 않습니다.

1. 백업 및 동기화에서 설정 메뉴를 엽니다. 그런 다음 기본 설정 을 선택합니다 . 

2. 설정 탭 으로 전환 하고 계정 연결 해제를 선택하여 동기화 클라이언트에서 로그아웃합니다.

3. PC 또는 Mac을 재부팅합니다. 

4. Google 계정으로 백업 및 동기화에 다시 로그인하고 백업 및 동기화할 파일과 폴더를 선택합니다. 

5. 파일을 병합할지 묻는 프롬프트에서 계속을 선택합니다. 이렇게 하면 파일을 처음부터 동기화하지 않아도 됩니다.

대역폭 설정 확인

Google 드라이브의 백업 및 동기화 클라이언트가 제한적인 다운로드 또는 업로드 속도로 인해 병목 현상이 발생하지 않는지 확인합니다.

1. 백업 및 동기화 기본 설정 창을 엽니다.

2. 설정 탭으로 전환하고 네트워크 설정을 선택합니다 . 

3. 다운로드 속도 업로드 속도 아래에서 제한하지 않음이 선택되어 있는지 확인합니다 .

DNS 서��� 전환

백업 및 동기화에 지속적으로 연결 문제가 발생하는 경우 컴퓨터의 DNS( 도메인 이름 시스템 ) 설정을 Google DNS로 변경하면 도움이 될 수 있습니다.

DNS 변경 — PC

1. 시작 메뉴를 열고 설정을 선택합니다 .

2. 네트워크 및 인터넷을 선택합니다 . 

3. Wi-Fi 탭 으로 전환 하고 Wi-Fi 연결을 선택합니다.

4. IP 설정 까지 아래로 스크롤 하고 편집을 선택합니다 .

5. 수동을 선택 하고 IPv4를 활성화합니다 .

6. 기본 DNS 및 대체 DNS 필드 에 다음을 입력합니다 .

8.8.8.8

8.8.4.4

7. 저장을 선택합니다 .

DNS 변경 — Mac

1. Mac의 제어 센터를 열고 Wi-Fi를 선택한 다음 네트워크 기본 설정을 선택합니다 .

2. Wi-Fi 사이드 탭 에서 고급을 선택합니다 .

3. DNS 탭 으로 전환 하고 현재 DNS 서버를 다음으로 교체합니다.

8.8.8.8

8.8.4.4

4. 확인을 선택합니다 .

방화벽 예외에 추가

Google 드라이브의 백업 및 동기화 클라이언트를 방화벽 예외로 추가해 보세요. 이렇게 하면 PC 또는 Mac의 방화벽이 방해하지 않습니다.

방화벽에 추가 — PC

1. 시작 메뉴를 열고 windows security 를 입력한 다음 열기 를 선택합니다 .

2. 방화벽 및 네트워크 보호를 선택합니다 .

3. 방화벽을 통해 앱 허용을 선택합니다 .

4. 설정 변경을 선택한 다음 다른 앱 허용 버튼을 선택합니다 .

5. 찾아보기를 선택하고 로컬 디스크(C:) > 프로그램 파일 > Google > 드라이브 로 이동합니다 . 그런 다음 googledrivesync 라는 파일을 선택 하고 열기를 선택합니다 .

6. 네트워크 유형을 선택하고 개인 옆의 확인란을 선택한 다음 확인을 선택합니다 .

7. 추가를 선택합니다 .

방화벽에 추가 — Mac

1. Apple 메뉴를 열고 시스템 환경설정을 선택합니다 .

2. 보안 및 개인 정보를 선택합니다.

3. 방화벽 탭 으로 전환하고 자물쇠를 클릭하여 변경을 선택한 다음 방화벽 옵션을 선택합니다 .

4. Google에서 백업 및 동기화를 선택 하고 추가를 선택합니다 .

백업 및 동기화 구성 삭제

위의 수정 사항 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 백업 및 동기화 프로필과 관련된 구성 파일을 삭제해 보십시오. 그러면 손상된 설정이 엉망이 되는 것을 제거해야 합니다. 시작하기 전에 백업 및 동기화를 종료하세요.

구성 파일 삭제 - Windows 

1. Windows+R을 눌러 실행 상자를 엽니다. 

2. 아래 경로를 복사하여 붙여넣으십시오.

%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Drive

3. 확인을 선택합니다 . 

4. 표시되는 파일 탐색기 창에서 user_default 폴더를 삭제합니다 .

구성 파일 삭제 - Mac

1. Finder를 열고 Command+Shift+G를 누릅니다 .

2. 다음 경로를 복사하여 붙여넣습니다.

~/Library/Application Support/Google/Drive/

3. 이동 을 선택합니다 . 

4. 표시되는 Finder 창에서 user_default 라는 폴더를 휴지통으로 이동합니다.

백업 및 동기화 재설치

백업 및 동기화에 여전히 문제가 있습니까? 처음부터 다시 설치해야 할 때입니다. 로컬로 동기화된 파일은 삭제되지 않으므로 클라이언트를 다시 설치한 후 병합할 수 있습니다. 시작하기 전에 백업 및 동기화 클라이언트를 종료합니다.

백업 및 동기화 제거 - Windows

1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 앱 및 기능을 선택합니다 .

2. Google에서 백업 및 동기화를 찾아 선택합니다 .

3. 제거를 선택하여 컴퓨터에서 제거합니다.

백업 및 동기화 제거 - Mac

1. Finder를 열고 애플리케이션을 선택합니다 .

2. Google에서 백업 및 동기화를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 . 

3. 휴지통으로 이동을 선택합니다 .

PC 또는 Mac에서 백업 및 동기화를 제거한 후 백업 및 동기화 클라이언트를 다시 다운로드 하고 다시 설치합니다. 그런 다음 Google 계정으로 로그인하고 설정합니다.

Google 백업 및 동기화 문제 해결됨

Google 백업 및 동기화는 여러 가지 다른 이유로도 작동을 멈출 수 있습니다. 경우에 따라 Windows 업데이트로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. Google 드라이브의 클라우드 스토리지가 부족하기 때문일 수도 있습니다 . Google 드라이브에서 수동으로 업로드 및 다운로드할 필요가 없도록 위의 문제 해결 단계를 시도하세요.