Google 어시스턴트가 작동하지 않습니까? 시도해 볼 13가지

"OK Google"이라고 말하면 Google 어시스턴트가 작동하지 않나요? 유감스럽게도 Google 어시스턴트가 작동을 멈출 수 있는 원인이 많이 있습니다.

이 문서에서는 Google 어시스턴트를 다시 작동시킬 가능성이 가장 높은 13가지 수정 사항을 다룹니다. 가장 간단한 수정부터 시작하여 보다 심층적인 솔루션으로 작업할 것이므로 맨 위에서 시작하여 아래로 작업하십시오.

1. 장치를 다시 시작하십시오.

가장 일반적인 기술 조언은 "전원을 껐다가 다시 켜십시오"입니다. 경우에 따라 기본 재부팅으로 오류가 해결되고 Google 어시스턴트가 다시 작동할 수 있습니다. Android 기기를 다시 시작하려면 전원 버튼을 최대 10초 동안 길게 누른 다음 다시 시작을 탭합니다.

2. Google 서비스가 다운되었는지 확인

드물지만 Google 또는 Google Home 서비스가 다운되었을 수 있습니다. 이 경우 서비스가 다시 활성화될 때까지 기다릴 수밖에 없습니다.

Google 서비스가 다운되었는지 확인하려면 Google 및 Google Home 의 DownDetector 페이지를 확인하세요 . 공식 Google 소셜 미디어 페이지( Twitter 등 )에서 라이브 상태에 대한 최근 업데이트를 확인할 수도 있습니다 .

3. 기기가 Google 어시스턴트를 지원하는지 확인

대부분의 구형 Android 휴대전화는 Google 어시스턴트를 지원하지 않으므로 휴대기기가 호환되는지 다시 한 번 확인하세요.

Google 어시스턴트의 호환성 요구사항:

• 메모리가 1GB 이상인 Android 버전 5.0 또는 메모리가 1.5GB 이상인 버전 6.0 이상
• Google 앱 버전 6.13 이상
• 화면 해상도는 720p 이상이어야 합니다.
• Google 어시스턴트가 기기 언어를 지원해야 합니다( Google에서 지원하는 언어 참조 ).

4. 인터넷 연결 확인

Google 어시스턴트가 작동하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 즉, 장치가 작동하려면 Wi-Fi 네트워크 또는 모바일 데이터에 연결되어야 합니다.

인터넷을 확인하려면 웹 브라우저 앱을 열고 페이지 로드를 시도하십시오. 로드되지 않으면 인터넷 연결 문제를 해결 해야 합니다 .

참고: VPN 서비스를 사용하는 경우 잠시 연결을 끊고 Google 어시스턴트가 작동하는지 확인하세요. Google 어시스턴트가 작동하려면 인터넷이 필요하기 때문에 때때로 VPN으로 인해 기능에 문제가 발생할 수 있습니다.

5. 마이크 확인

명백하지만 종종 간과되는 문제는 마이크가 비활성화되었거나 작동이 중지되었다는 것입니다. 마이크가 없으면 Google 어시스턴트는 분명히 음성 명령을 들을 수 없습니다.

이를 확인하려면 누군가에게 전화를 걸거나 자신이 말하는 동영상을 녹화해 보세요. 소리가 녹음되지 않으면 마이크에 문제가 있을 수 있습니다.

이 경우 직접 고칠 수 없을 가능성이 높으며 수리를 위해 제조업체에 다시 보내는 것을 고려해야 할 수도 있습니다.

6. Google 어시스턴트 활성화

Google 어시스턴트 문제의 일반적인 원인은 기기 설정에서 실수로 비활성화되었기 때문입니다. Google 어시스턴트를 다시 활성화하려면:

1. 설정 을 엽니다 .
2. Google 을 탭합니다 .

1. Google 앱 설정 을 탭합니다 .

1. 검색, 어시스턴트 및 음성을 선택합니다 .

1. Google 어시스턴트 를 탭합니다 .

1. Hey Google 및 Voice Match를 탭합니다 .

1. Hey Google을 켭니다 .

7. 권한 확인

제대로 작동하려면 기기 설정에서 Google 어시스턴트에 여러 권한을 부여해야 합니다. Google 어시스턴트에 올바른 권한이 부여되었는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정 을 엽니다 .
2. 앱 을 탭합니다 .

1. 아래로 스크롤하여 Google 을 탭합니다 .

1. 권한 을 탭합니다 .

1. 모든 권한을 토글합니다.

8. 언어 설정 확인

위에서 언급했듯이 Google 어시스턴트 앱은 특정 언어에서만 작동합니다. 사용 가능한 언어는 Google 지원 페이지 에서 확인할 수 있습니다 .

Google 어시스턴트 설정에서 현재 언어를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Google 앱을 엽니다 .
2. Google Apps 설정을 선택합니다 .

1. 검색, 어시스턴트 및 음성 을 탭합니다 .

1. 음성 을 탭합니다 .

1. 언어를 선택합니다 .

1. 사용하려는 언어를 선택하고 저장 을 탭합니다 .

참고: 현재 Google의 영어 지원은 다른 언어 옵션보다 훨씬 기능적입니다. 따라서 다른 언어를 사용하는 경우 Google 어시스턴트 음성 인식이 만족스럽지 않을 수 있음을 유의하십시오.

9. 업데이트 확인

최신 버전의 Google 어시스턴트(또는 이를 사용하는 앱)를 사용하지 않는 경우 어시스턴트가 더 이상 작동하지 않는 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.

Google 앱 업데이트가 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Google Play 스토어를 엽니다 .
2. Google 앱을 검색합니다 .
3. 제거가 아닌 업데이트 옵션이 있는지 확인하십시오 . 있는 경우 업데이트를 탭 하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.

1. Google 어시스턴트 로 이 과정을 반복합니다 .

Google Nest를 사용하는 경우 어시스턴트 기기는 Google Home 앱을 통해 업데이트되므로 이 경우에도 이 프로세스를 따라야 합니다.

참고: 설정 > 시스템 > 시스템 업데이트 > 업데이트 확인 으로 이동하여 기기 업데이트도 확인하는 것이 좋습니다 . 이를 통해 호환성 문제를 해결할 수 있을 뿐만 아니라 온라인에서 데이터를 보호하는 데 중요한 보안 업데이트를 제공합니다.

10. 다른 음성 지원 제거

삼성의 빅스 비나 아마존의 알렉사를 포함한 다른 음성 비서들은 모두 효과적으로 서로 위에 작업을 시도하기 때문에 구글 어시스턴트를 방해할 수 있습니다.

이 잠재적 간섭을 제거하고 이것이 Google 어시스턴트에 문제를 일으키는지 확인하려면 이러한 다른 어시스턴트를 완전히 비활성화하거나 제거하는 것이 좋습니다.

이렇게 하려면:

1. 설정 앱 을 엽니다 .
2. 앱 을 탭합니다 .

1. 스크롤하여 다른 음성 어시스턴트를 찾으십시오.

1. 비활성화 또는 제거를 탭하여 백그라운드에서 실행되지 않도록 합니다.

11. Google 어시스턴트 캐시 지우기

많은 소프트웨어 결함으로 인해 앱 데이터와 캐시 파일을 지우면 종종 문제가 해결될 수 있습니다. Google 앱 캐시를 지우려면:

1. 설정 을 엽니다 .
2. 앱 을 선택합니다 .

1. Google 을 탭합니다 .

1. 저장소 를 탭합니다 .

1. 아래로 스크롤하여 캐시 지우기를 탭한 다음 저장소 관리를 탭합니다 .

1. 모든 데이터 지우기를 탭합니다 .

1. 확인을 누릅니다 .

12. Google 어시스턴트 음성 모델 재교육

Google 어시스턴트가 음성을 인식하는 데 문제가 있는 경우 음성 모델을 다시 훈련하면 문제를 해결할 수 있습니다. Google 어시스턴트가 잠금 화면에서 응답하지 않는 경우 그 이유일 수 있습니다.

Google 어시스턴트 음성 모델을 다시 학습시키려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정 을 엽니다 .
2. Google 을 탭합니다 .

1. Google Apps 설정을 선택합니다 .

1. 검색, 어시스턴트 및 음성 을 탭합니다 .

1. 음성 을 탭합니다 .

1. Voice Match 를 탭합니다 .

1. 아래로 스크롤하여 음성 모델 을 탭합니다 .

1. 음성 모델 재교육을 선택합니다 .

1. 앱에서 특정 단어를 말하도록 요청합니다. 완료될 때까지 프로세스를 진행한 다음 평소처럼 Google 어시스턴트를 사용해 보세요.

13. Google Apps 제거 및 재설치

아무 것도 작동하지 않는 경우 최후의 수단은 어시스턴트가 작동하지 않을 수 있는 Google 앱을 다시 설치하는 것입니다.

Google 앱을 제거하고 다시 설치하려면:

1. Google Play 스토어를 엽니다 .
2. Google 어시스턴트를 검색 하고 앱을 선택합니다.
3. 창의 오른쪽 상단에 있는 제거를 누릅니다 .

1. Google 어시스턴트 에 대해 이 작업을 반복한 다음 "Hey Google" 기능을 사용해 봅니다.

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주변에 AI 개인 비서가 있다는 것은 쉽게 익숙해질 수 있지만, 그것이 작동을 멈춘 후에야 당신이 그것을 얼마나 많이 사용했는지 깨닫게 됩니다. 다행히 Google 어시스턴트를 수정하는 것은 일반적으로 쉽습니다. 이 기사가 어시스턴트 문제를 해결하고 다시 한 번 핸즈프리 음성 명령 사용으로 돌아갈 수 있기를 바랍니다.