Google 지도가 말하거나 음성 안내를 제공하지 않습니까? 고칠 12가지 방법

장소 탐색을 시작 하면 Google 지도에서 음성 안내를 제공해야 합니다 . 운전이나 자전거를 탈 때 도로를 주시해야 하는 경우 음성 내비게이션이 매우 유용합니다. Google 지도 음성 내비게이션은 안정적이며 거의 항상 작동합니다.

그러나 느린 인터넷 연결, 잘못된 탐색 설정 및 일시적인 시스템 결함으로 인해 기능이 손상될 수 있습니다. 이 튜토리얼에서는 기기에서 Google 지도가 말하지 않거나 음성 안내를 제공하지 않는 경우 시도할 수 있는 12가지 수정 사항을 다룹니다.

1. 음성 안내 다운로드

Google 지도를 사용할 때 음성 안내 대신 차임벨이 들리나요 ? Google 지도에서 음성 안내를 다운로드하지 않았거나 음성 안내가 최신 버전이 아니기 때문입니다.

Google 지도에서 음성 안내를 다운로드하려면 강력한 인터넷 연결이 필요합니다. Google 지도를 처음 사용하는 경우 휴대전화에 셀룰러 데이터 또는 Wi-Fi 연결이 있는지 확인하세요. Google 지도를 열어 두고 앱이 백그라운드에서 음성 안내를 자동으로 다운로드할 때까지 몇 분 동안 기다립니다.

Google 지도가 다운로드를 완료하면 음성 안내가 들리기 시작해야 합니다. 문제가 지속되면 아래의 문제 해결 수정 사항을 시도하십시오.

2. 장치의 볼륨을 높입니다.

기기의 볼륨이 낮거나 음소거되어 있으면 Google 지도의 음성 내비게이션이 들리지 않습니다. 내비게이션 음성 볼륨을 높이려면 휴대폰의 볼륨 크게 버튼을 누르세요 . 휴대전화가 자동차 스피커에 연결되어 있는 경우 자동차의 볼륨 컨트롤을 사용하여 Google 지도의 볼륨 수준을 높입니다.

3. 음소거 해제 또는 음성 내비게이션 활성화

Google 지도를 사용하면 내비게이션 중에 교통 알림, 세부 경로 안내 및 기타 교통 정보 업데이트를 음소거할 수 있습니다. 알림을 음소거 해제하는 더 빠른 방법은 탐색 인터페이스를 사용하는 것입니다.

Google 지도에서 목적지 탐색을 시작하면 오른쪽 상단 모서리에 있는 스피커 아이콘을 탭합니다. 오른쪽 끝에 있는 음소거 해제 ( 일반 스피커 아이콘)를 선택하면 Google 지도에서 모든 내비게이션 알림을 들을 수 있습니다.

세 가지 Google 지도 볼륨 설정의 의미는 다음과 같습니다.

• 음소거 경고: 이것은 모든 내비게이션 소리와 경고를 음소거하는 줄이 그어진 스피커 아이콘() 입니다 .
• 알림만 듣기 : 느낌표()가 있는 스피커 아이콘입니다. 이 옵션은 단계별 방향 알림을 음소거합니다.
• 음소거 해제: 일반 스피커 아이콘()은 모든 내비게이션 경고 및 소리를 음소거 해제합니다.

앱의 소리 및 음성 내비게이션 설정에서 Google 지도 내비게이션 알림 동작을 변경할 수도 있습니다.

Google 지도 알림 음소거 해제(Android 및 iOS)

1. 지도 (또는 iOS의 Google 지도 )를 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진을 누릅니다 .

1. 설정 을 선택합니다 .

1. 페이지를 아래로 스크롤하고 내비게이션 설정을 선택합니다 . iOS 기기의 경우 "Gettings Around" 섹션에서 내비게이션을 탭합니다.

1. "음소거 상태"를 음소거 해제 로 설정합니다 .

4. Play Voice Over Bluetooth 비활성화 또는 활성화

무선 오디오 장치에 연결되면 휴대전화에서 블루투스를 통해 Google 지도 내비게이션을 말할 수 있습니다. 휴대폰이 Bluetooth 장치에 연결되어 있으면 "Play voice over Bluetooth"가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 내비게이션 중에 Google 지도가 말을 하지 않습니다.

흥미롭게도 이 기능은 휴대전화가 블루투스에 연결되어 있지 않은 경우에도 Google 지도 음성 내비게이션과 충돌하는 경우가 있습니다. 이 기능을 비활성화하면 내비게이션 중에 Google 지도가 말을 하지 않는 일부 iPhone 사용자 에게 효과가 있었습니다 .

휴대폰에 연결된 블루투스 장치가 없는 경우 기능을 끄는 것이 좋습니다. 대신 휴대전화나 태블릿의 스피커에서 내비게이션을 들으려면 "Bluetooth로 음성 재생"을 켜십시오.

Voice Over Bluetooth 활성화 또는 재생(iPhone)

1. Google 지도를 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진 이나 이름 이니셜을 누릅니다.

1. 설정 을 탭합니다 .

1. 내비게이션 (iOS) 또는 내비게이션 설정 (Android) 을 선택합니다 .

1. Play voice over Bluetooth 를 켭니다 .

5. 내비게이션 안내 음량 높이기

음성 내비게이션이 약하거나 들리지 않으면 Google 지도 설정에서 "안내 음량"을 높입니다.

1. Google 지도를 열고 프로필 사진 을 탭한 다음 설정 을 선택합니다 .

1. 내비게이션 설정 (Android) 또는 내비게이션 (iOS) 을 선택합니다 .

1. "안내 음량"을 크게 로 설정합니다 .

6. 오디오 출력 장치 확인

전화기가 오디오 출력을 올바른 장치로 라우팅하고 있는지 확인하십시오. 여러 오디오 장치가 휴대폰이나 태블릿에 연결되어 있는 경우 연결을 해제하고 선호하는 장치를 활성 상태로 유지하십시오.

차량에서 음성 내비게이션이 작동하지 않는 경우 다른 오디오 장치(예: 헤드셋)를 분리하고 다시 확인하세요.

iPhone 또는 iPad를 사용하는 경우 제어 센터를 확인 하고 오디오 출력 장치를 변경하십시오.

제어 센터를 열려면 장치 화면의 오른쪽 상단 모서리에서 아래로 살짝 밉니다. iPhone에 홈 버튼이 있는 경우 화면 하단 모서리에서 위로 살짝 밉니다.

AirPlay 아이콘을 탭 하고 선호하는 오디오 출력 장치를 선택합니다.

7. Google 지도 강제 종료 및 다시 열기

Android 앱을 강제 종료하면 일부 기능이 복원될 수 있습니다. Google 지도에서 음성 내비게이션 또는 기타 기능이 작동하지 않는 경우 앱을 강제 종료하고 다시 확인하세요.

1. 지도 앱 아이콘을 길게 누르고 정보 아이콘 을 탭합니다 .

또는 설정 > 앱 및 알림 > 앱 정보 (또는 모든 앱 보기 )로 이동하고 지도 를 탭합니다 .

1. 강제 종료를 탭 하고 확인에서 확인을 선택합니다.

Google 지도를 다시 열고 이제 음성 내비게이션이 작동하는지 확인하세요.

8. Google 지도 캐시 지우기(Android)

기기에서 앱의 캐시를 제거하면 특히 캐시 파일에 결함이 있거나 손상된 경우 성능 결함을 해결할 수 있습니다. 지도를 닫거나 강제 종료하고 다음 단계를 따르세요.

1. 지도 앱 아이콘을 길게 탭 하고 정보 아이콘을 탭합니다 .
2. 저장소 및 캐시를 선택합니다 .
3. 캐시 지우기를 탭합니다 .

Google 지도를 다시 열고 이제 음성 내비게이션이 문제 없이 작동하는지 확인합니다.

9. Google 지도 업데이트

오래된 Google 지도 버전 에서는 음성 내비게이션이 작동하지 않습니다 . 마찬가지로 버그가 있는 경우 Google 지도가 충돌하거나 잘못된 교통 정보를 표시할 수 있습니다. 기기의 앱 스토어로 이동하여 Google 지도를 최신 버전으로 업데이트하세요.

10. Google 지도 재설치

위의 해결 방법을 시도한 후에도 Google 지도에서 여전히 대화하지 않으면 앱을 삭제하고 다시 설치하세요.

iOS에 Google 지도 재설치

iPhone 또는 iPad에서 Google 지도 앱 아이콘을 길게 누르고 앱 제거 를 선택한 다음 앱 삭제 를 탭 하고 삭제 를 선택합니다 .

기기의 앱 스토어를 열고 'Google 지도'를 검색한 다음 다운로드를 탭하여 앱을 다시 설치하세요 .

Android에 Google 지도 재설치

대부분의 Android 기기에서 Google 지도를 제거하지 못할 수 있습니다. Google 지도를 초기 버전으로 되돌리고 Google Play 스토어에서 다시 업데이트해야 합니다.

1. Google 지도 아이콘을 길게 누르고 정보 아이콘을 탭합니다 .
2. 고급 을 탭합니다 .
3. 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 메뉴 아이콘을 탭 하고 업데이트 제거 를 선택합니다 .
4. 확인 프롬프트에서 확인을 선택하여 계속 진행합니다.
5. Play 스토어를 열고 "지도"를 검색한 다음 Google 지도를 선택 하고 업데이트 버튼을 누릅니다.

업데이트가 완료되면 Google 지도를 열고 이제 음성 내비게이션이 제대로 작동하는지 확인하세요.

11. 장치를 다시 시작하십시오.

휴대전화를 껐다가 다시 켠 다음 Google 지도를 다시 열고 앱에서 음성 안내를 제공하는지 확인하세요. 휴대전화가 자동차에 연결되어 있는 경우 오디오 시스템이나 스피커를 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다.

12. 휴대폰 업데이트

우리의 연구에 따르면 Google 지도는 iOS 13으로 업그레이드한 후 많은 iPhone 사용자에게 음성 안내를 중단했습니다. 운영 체제 버전에는 탐색 도중 음성 안내가 들리지 않는 몇 가지 버그가 있습니다. 운 좋게도 문제를 해결한 버그 수정과 함께 후속 업데이트가 제공되었습니다.

오랫동안 휴대전화를 업데이트하지 않은 경우 설정 메뉴로 이동하여 사용 가능한 업데이트를 설치하세요.

iPhone 또는 iPad를 인터넷에 연결하고 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 로 이동 한 다음 다운로드 및 설치 를 탭합니다 .

Android 기기를 업데이트하려면 설정 > 시스템 > 고급 > 소프트웨어 업데이트 > 업데이트 확인 으로 이동합니다 .

[15-fix-google-maps-not-talking-software-update]

"Google Maps Go" 사용

Google Maps Go는 메모리가 제한된 Android 휴대전화용으로 설계된 Google 내비게이션 앱의 '라이트' 버전입니다. 휴대전화에서 Google 지도가 충돌하거나 충돌하는 경우 대신 Google Maps Go를 다운로드하여 사용하세요. Google Maps Go에서 단계별 내비게이션을 사용하려면 도우미 앱( Google Maps Go 용 내비게이션 ) 을 설치해야 합니다 . 두 앱 모두 표준 Google 지도 앱보다 더 빠른 경험을 제공합니다.

Apple 기기에서는 Google Maps Go를 사용할 수 없습니다. 이 가이드의 권장 사항으로 음성 내비게이션을 복원할 수 없는 경우 Google 지도 지원팀에 피드백을 보내주세요 . 또는 문제를 해결할 수 있을 때까지 이러한 Google 지도 대안을 사용해 보세요.